Salesforce обяви готовността си да понесе краткосрочни финансови загуби от своя модел за лицензирането на базата на места за агентивен изкуствен интелект (ИИ), очаквайки значителни дългосрочни ползи от нови начини за монетизиране на клиентската си база. Тази стратегия подчертава ангажимента на Salesforce към иновациите в областта на ИИ, като се фокусира върху бъдещи приходи, а не върху незабавната печалба. Наскоро Salesforce въведе Споразумението за лицензиране на корпоративна агентивна платформа (AELA), което предлага на клиентите гъвкав и мащабируем достъп до напреднали възможности на ИИ. Този модел за лицензиране променя начина, по който предприятията взаимодействат с ИИ на Salesforce, позволявайки по-ефективно и икономично внедряване на функциите на агентивния ИИ в бизнеса. Чрез използването на ценови структура, основана на места, Salesforce цели да намали бариерите за организациите, внедряващи ИИ технологии, като по този начин разширява своята потребителска база и стимулира по-задълбочена клиентска употреба. На конференцията Barclays 2023 представители на Salesforce изложиха тази стратегическа позиция за монетизация на ИИ, признавайки, че първоначално фазата може да включва намалени или отрицателни маржове върху лицензиите, базирани на места. Въпреки това, дългосрочното им намерение е да изградят силни клиентски връзки и да отключат нови приходи чрез подобрени услуги, управлявани от ИИ, като това ще допринесе за устойчив растеж и укрепване на конкурентната позиция в пазара на корпоративен ИИ. Милано, ключов говорител, обясни, че приемането на краткосрочни загуби е съществено за ускоряване на внедряването на агентивния ИИ и изграждането на цяла екосистема, която доставя нарастваща стойност с времето.

Чрез насърчаване на широко използване и интеграция на тези функции, Salesforce очаква да генерира допълнителни доходи от допълнителни услуги, напреднала аналитика и постоянна ангажираност на клиентите. AELA представлява значителна еволюция в лицензирането на софтуер, като отговаря на съвременните изисквания за мащабируемо интегриране на ИИ. Изборът на Salesforce за модел за лицензиране, базиран на места, съответства на индустриалните тенденции, отиващи към преминаване от еднократни покупки към абонаментна и базирана на използване цена, което отразява нуждата от гъвкавост, разширяемост и постоянна иновация в корпоративния софтуер. Освен това, готовността на Salesforce да издържи краткосрочни финансови трудности демонстрира увереност в трансформативното въздействие на агентивния ИИ—който се характеризира с автономно вземане на решения и проактивно изпълнение на задачи—обещавайки революция в сфери като обслужване на клиенти, продажби и маркетинг чрез повишена ефективност, подобрено клиентско изживяване и по-дълбоки стратегически прозрения. Президентствайки като стратегически партньор, а не просто като доставчик на софтуер, Salesforce се стреми да води организациите през дигитална трансформация, powered by ИИ. Дългосрочният му план използва широка клиентска база за създаване на нова стойност чрез иновации в ИИ, персонализирани решения и постоянни подобрения на платформата. В обобщение, приемането от Salesforce на краткосрочни загуби при лицензите за агентивен ИИ, базирани на места, е съзнателна стратегия за постигане на лидерство в бързо развиващия се пазар на корпоративен ИИ. Чрез Споразумението за лицензиране на корпоративна агентивна платформа компанията разширява достъпа до напреднали инструменти на ИИ и изгражда основа за трайни и печеливши клиентски отношения. С разрастването на внедряването на агентивния ИИ, Salesforce очаква да се възползва от нови възможности за монетизация, които ще стимулират значителен бъдещ растеж и водеща пазарна позиция.