Salesforce oznámil svou ochotu akceptovat krátkodobé finanční ztráty z jeho modelu licencování založeného na sedadlech pro produkty agentického umělé inteligence (AI), s očekáváním výrazných dlouhodobých přínosů z nových způsobů Monetizace svého zákaznického základu. Tato strategie podtrhuje závazek Salesforce k inovacím v oblasti AI při zaměření na budoucí příjmy před okamžitým ziskem. Nedávno Salesforce představil Agentic Enterprise License Agreement (AELA), který zákazníkům nabízí flexibilní a škálovatelný přístup k pokročilým schopnostem AI. Tento model licencování mění způsoby, jakými firmy spolupracují s AI od Salesforce, a umožňuje efektivnější a nákladově úspornější nasazení funkcí agentické AI napříč podniky. Použitím modelu založeného na sedadlech se Salesforce snaží snížit bariéry pro organizace přijímající technologie AI, čímž rozšiřuje svou uživatelskou základnu a povzbuzuje hlubší přijetí ze strany zákazníků. Na konferenci Barclays 2023 představili zástupci Salesforce tento strategický přístup k monetizaci AI s tím, že počáteční fáze může zahrnovat snížené nebo záporné marže na licencích založených na sedadlech. Nicméně dlouhodobým cílem je budovat silné vztahy se zákazníky a odemykat nové příjmy prostřednictvím vylepšených služeb poháněných AI, čímž přispívají k udržitelnému růstu a posílení konkurenční pozice na trhu firemní AI. Milano, klíčový mluvčí, vysvětlil, že přijetí krátkodobých ztrát je zásadní pro urychlení adopce agentických AI nástrojů a budování komplexního AI ekosystému, který bude přinášet stále více hodnot v průběhu času.

Podporou širokého využívání a integrace těchto funkcionalit Salesforce očekává generování dalších příjmových toků z doplňkových služeb, pokročilé analytiky a kontinuálního zapojení zákazníků. AELA představuje významnou evoluci v licencování softwaru tím, že reaguje na moderní požadavky na škálovatelnou integraci AI. Volba Salesforce modelu licencování založeného na sedadlech je v souladu s trendy odvětví, které se posunuly od jednorázových nákupů směrem k předplatnému a používání založenému na využití, což odráží potřebu flexibility, škálovatelnosti a neustálých inovací ve spotřebě podnikového softwaru. Navíc schopnost Salesforce vydržet krátkodobé finanční ztráty dokazuje důvěru v transformační dopad agentické AI – charakterizované autonomním rozhodováním a proaktivním plněním úkolů –, který slibuje revoluci v sektorech jako zákaznický servis, prodej a marketing tím, že zvýší efektivitu, zlepší zákaznickou zkušenost a poskytne hlubší strategické poznatky. Aby se Salesforce positionoval jako strategický partner spíše než jen dodavatel softwaru, usiluje o vedení organizací prostřednictvím digitální transformace poháněné AI. Jeho dlouhodobý plán těží z široké zákaznické základny k vytváření nové hodnoty prostřednictvím inovací v AI, přizpůsobených řešení a kontinuálních vylepšení platformy. Shrnutí: Přijetí krátkodobých ztrát ze strany Salesforce na základě licencí agentické AI založených na sedadlech je vědomou strategií, která má zajistit vedoucí postavení na rychle se rozvíjejícím trhu firemní AI. Prostřednictvím Agentic Enterprise License Agreement společnost rozšiřuje přístup ke špičkovým nástrojům AI a vytváří základ pro trvalé a ziskové vztahy se zákazníky. S růstem adopce agentické AI očekává Salesforce využití vznikajících monetizačních příležitostí, které povedou k významnému budoucímu růstu a dominanci na trhu.