Salesforce har kunngjort sin vilje til å akseptere kortsiktige økonomiske tap fra sin lisensmodell basert på brukere, for agentiske kunstig intelligens (AI)-produkter, i forventning om betydelige langsiktige fordeler fra nye måter å tjene penger på sin kundebase. Denne strategien understreker Salesforce sitt forpliktende fokus på AI-innovasjon, samtidig som den prioriterer fremtidige inntektskilder over umiddelbare fortjenester. Nylig introduserte Salesforce Agentic Enterprise License Agreement (AELA), som gir kundene fleksibel og skalerbar tilgang til avanserte AI-funksjoner. Denne lisensieringsmodellen endrer måten selskaper engasjerer seg med Salesforce sin AI på, og gjør det mulig å implementere agentisk AI mer effektivt og kostnadseffektivt på tvers av virksomheter. Ved å bruke en brukerspesifikk prismodell, har Salesforce som mål å redusere barrierer for organisasjoner som tar i bruk AI-teknologier, og dermed utvide sin brukermasse og oppmuntre til dypere kundetilpasning. På Barclays 2023-konferansen utdypet Salesforce-representanter denne strategiske tilnærmingen til AI-inntektsgenerering, og erkjente at den innledende fasen kan innebære rabatterte eller negative marginer på brukerspesifikke lisenser. Men det langsiktige målet er å bygge sterke kundeforhold og åpne nye inntektskilder gjennom forbedrede AI-drevne tjenester, som bidrar til bærekraftig vekst og en sterkere konkurranseposisjon i bedrifts-AI-markedet. Milano, en sentral talsperson, forklarte at å akseptere kortsiktige tap er avgjørende for å akselerere adopsjonen av agentiske AI-verktøy og bygge et omfattende AI-økosystem som gir økende verdi over tid.

Ved å fremme bred bruk og integrasjon av disse funksjonene, forventer Salesforce å generere ekstra inntektsstrømmer fra tilleggstjenester, avansert analyse og kontinuerlig kundedeltakelse. AELA representerer en betydelig utvikling innen programvarelisensiering ved å imøtekomme moderne krav til skalerbar AI-integrasjon. Salesforce sitt valg av en brukerspesifikk lisensieringsmodell samsvarer med bransjetrender som beveger seg fra engangskjøp til abonnement- og bruksbasert prissetting, og reflekterer behovet for fleksibilitet, skalerbarhet og kontinuerlig innovasjon i bedriftsprogramvare. Dessuten viser Salesforce sin vilje til å tåle kortsiktige økonomiske tap, tillit til den transformative effekten av agentisk AI—preget av autonom beslutningstaking og proaktiv oppgaveløsning—which lover å revolusjonere sektorer som kundeservice, salg og markedsføring ved å øke effektiviteten, forbedre kundeopplevelsen og tilby dypere strategiske innsikter. Som en strategisk partner snarere enn bare en programvareleverandør, har Salesforce som mål å veilede organisasjoner gjennom en AI-drevet digital transformasjon. Deres langsiktige plan utnytter sin brede kundebase for å skape ny verdi via AI-innovasjoner, tilpassede løsninger og kontinuerlige plattformoppgraderinger. Kort sagt, er Salesforce sin aksept av kortsiktige tap på brukerspesifikke agentiske AI-lisenser en bevisst strategi for å sikre lederskap i det hurtig utviklende bedrifts-AI-markedet. Gjennom Agentic Enterprise License Agreement utvider selskapet tilgangen til avanserte AI-verktøy og legger grunnlaget for varige, lønnsomme kundeforhold. Etter hvert som adopsjonen av agentisk AI øker, forventer Salesforce å utnytte nye inntektsmuligheter som vil drive betydelig fremtidig vekst og markedsdominans.