ಈ ವರ್ಷದ ಡ್ರೀಮ್ಫೋರ್ಸ್ ಕಾನ್ಫರೆನ್ಸ್‌ನಲ್ಲಿ ಬ್ಲೂಮ್ಬರ್ಗ್ ಟೆಲಿವಿಷನ್ ಜೊತೆಗೆ ಒಂದು ಸಂದರ್ಶನದ ಸಮಯದಲ್ಲಿ ಬೆನಿಫ್ ಹೇಳಿದರು, “ಗ್ರಾಹಕರು ತಮ್ಮ AIನ್ನು ಸ್ವತಃ ಮಾಡಬೇಕು ಎಂದು ನಂಬುತ್ತಾರೆ, ಆದರೆ ಇದು ಸರಿಯಲ್ಲ. ” ಈ ಮಾಹಿತಿಯು, ಅವರು ಹೇಳಿದಂತೆ, ಬಹುತೇಕ ಕೆಲವು ಆಘಾತವನ್ನು ಉಂಟುಮಾಡುತ್ತದೆ ಮತ್ತು Salesforce ಅನ್ನು ಪ್ರೇರಿತ ಮಾಡುತ್ತದೆ. ಸಾಫ್ಟ್ವೇರ್ ಕಂಪನಿಯು ಇತ್ತೀಚಿಗೆ ಅದರ AI ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು AI "ಏಜೆಂಟ್"ಗಳನ್ನು ಸೃಷ್ಟಿ ಮಾಡುವವನಂತೆ ಹತ್ತಿರವಿರುವದನ್ನು ಪರಿವರ್ತಿಸಲು ತನ್ನ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವನ್ನು ಬದಲಿಸಿದೆ, ಉದಾಹರಣೆಗೆ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆ ಮತ್ತು ಮಾರಾಟದ ಸಭೆಗಳೂಡಿಕೆ. ಬಳಕೆದಾರರ ಇನ್‌ಪುಟ್ ಅಗತ್ಯವಿರುವ ಜನರೇಟಿವ್ AI ಸಹಾಯಕರನ್ನು ಅಭಿವೃದ್ಧಿಪಡಿಸಲು ಹಿಂದಿನ ಚಟುವಟಿಕೆ ಬದಲಾಯಿತು, Salesforce ಸಿಬ್ಬಂದಿಯಾದರೆ, ಮನುಷ್ಯರ ನಿಗಾವಳಿ ಅಗತ್ಯವಿಲ್ಲದೆ ಸಾಮರ್ಥ್ಯದ ಸುಧಾರಣೆಯನ್ನು ಬೆಂಬಲಿಸುತ್ತದೆ. "ಮತ್ತು ನಾವು ನಮ್ಮ ಗ್ರಾಹಕರ ಅಡಿಯಲ್ಲಿ ಮುಂದೆ ಹನ್ನೊಂದು ತಿಂಗಳಲ್ಲಿ ಸಾವಿರಾರು ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳನ್ನು ನಿಯೋಜಿಸಲು ಹೇಳಲು ಇಚ್ಚಿಸುತ್ತೇವೆ, ” ಬೆನಿಫ್ ಘೋಷಿಸಿದರು. Salesforce ಅದರ ಹೊಸ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನವು ಕೆಲವು ಉದ್ಯೋಗಗಳನ್ನು ಬದಲಿಸಬಹುದು ಎಂದು ಗುರುತಿಸಿದ್ದಾರೆ. ಬೆನಿಫ್ ಅವರು ಹೇಳಿದರು, ಈ AI ಏಜೆಂಟ್‌ಗಳು ಕಂಪನಿಗಳಿಗೆ ಪಿಕ್ ಅವರ್‌ಗಳಲ್ಲಿ ಕಾರ್ಮಿಕ ಸಾಮರ್ಥ್ಯವನ್ನು ಉತ್ತೇಜಿಸಲು ಅನ್ವಯಿಸುವನಂತೆ ಇದ್ದ ಸೂಕ್ತ ಕಾರ್ಯಕ್ಷಮತೆಯನ್ನು ಕಲ್ಪಿಸುತ್ತವೆ, ಅವು ಗಳಲ್ಲಿ ಹೆಚ್ಚಿನ ಸಂಪೂರ್ಣ ಕಾರ್ಯಾಲಯ ಸಿಬ್ಬಂದಿ ಅಥವಾ ಗಿಗ್ ಕೆಲಸದವರನ್ನು ನೇಮಿಸುವ ಏನುವಿಲ್ಲ. ಗುರುವಾರ, Salesforce ಷೇರುಗಳು 5. 4% ಏರಿಕೆ ಕಂಡವು, ನ್ಯೂಯಾರ್ಕ್‌ನಲ್ಲಿ $265. 99 ನಲ್ಲಿ ಮುಚ್ಚಿದವು, ಅದು ನಾಲ್ಕು ತಿಂಗಳವರೆಗೆ ಅತ್ಯಂತ ದೈವದಿನ ಏರಿಕೆಯನ್ನು ಸಂಕೇತಿಸಿದರು, ಇನ್ನಾಗಿ ಷೇರುದಾರರು ವರ್ಷದಲ್ಲಿ ಮಾತ್ರ 1. 1% ಗೆ ಏರಿದ್ದಾರೆ, ಇತರ ತಂತ್ರಜ್ಞಾನ ಕಂಪನಿಗಳಿಗಿಂತ ಹಿಂದೆ ಇದ್ದೂ. ಹಾಗೂ, ಬೆನಿಫ್ ವಾಲ್ ಡಿಸ್ನಿ ಕಂಪನಿಯು Salesforce Slack ಸಂವಹನವಿನ ವೇದಿಕೆಯನ್ನು ವಾಪಸ್ಸು ಪಡೆದ ಬಗ್ಗೆ ಉಲ್ಲೇಖಿಸಿದರು, ಅಲ್ಲಿ ಡಿಸ್ನಿ ಉದ್ಯೋಗಿಯು ಹ್ಯಾಕ್ ಮಾಡಿದ ಘಟನೆಗೆ ಸಂಬಂಧಿಸಿದಂತೆ, ದಶಲಕ್ಷ ಮೆಸೇಜ್‌ಗಳ ಲೀಕ್ ಮಾಡಿದ್ದು.

ಆದರೆ, ಅವರ ಹೇಳಿಕೆಯಲ್ಲಿ, “ನಮಮ್ನ ಸುರಕ್ಷತೆ ಹೆಚ್ಚು ಪ್ರಾಬಲ್ಯ ಸಹಿತಿತ್ತಿದೆ, ” ಅವರು ಗ್ರಾಹಕರು ಸಹ, ಸ್ವತಃ ಚಿಕಿತ್ಸೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸಬೇಕು ಎಂದು ಒತ್ತಿರಿಸಿದರು, ಉದಾಹರ್ಣೆಗೆ, ಫಿಶಿಂಗ್ ದರ್ಬಾದ ರೀತಿ. “ನಾವೇ ನಮ್ಮ ಪಾಲು ಮಾಡಬಹುದು, ಆದರೆ ಗ್ರಾಹಕರೂ ತಮ್ಮ ಜವಾಬ್ದಾರಿಗಳನ್ನು ಪೂರಿಸಬೇಕಾಗಿದೆ. ”