Salesforce'i tegevjuht Marc Benioff on soovitanud, et ettevõte võib tagasipöörduda istmel põhineva hinnastamismudeli juurde oma agentgilise tehisintellekti pakkumiste jaoks pärast kasutuspõhiste ja vestluspõhiste hindamissüsteemide proovimist. See muudatus tuleneb kliendi tagasisidest, mis rõhutab tugevat eelist kasutada hinnastusviise, mis on nii etteaimatavad kui ka paindlikud. Viimasel arutelul tunnustas Benioff, et Salesforce katsetas algul erinevaid innovaatilisi hinnastamisstrateegiaid oma tehisintellekti toodetele, sealhulgas kasutuspõhiseid ja vestluspõhiseid mudeleid. Kuid need lähenemised tõid kaasa keerukusi ja ebakindlust, millega mõned kliendid leppida ei saanud. Tagasipöördumine istmele põhinevasse hindamisse peaks neid probleeme lahendama, pakkudes lihtsamaid ja läbipaistvamaid kulustruktuure. Benioff mõtiskles Salesforce’i tehisintellekti toote Agentforce varase perioodi üle ning märkis, et ettevõte oli innukas innovatsiooni ja klientide muutuva vajaduse rahuldamise osas. Ta ütles: „Kui me esimest korda alustasime Agentforce’iga, katsetasime mitmeid hinnastamisviise, et leida see, mis kõige paremini teenib nii äri kui ka meie kliente. Kuigi kasutuspõhised mudelid nägid välja paljulubavad, selgus, et hinnastamise etteaimatavus oli ülimalt oluline. “ Tulevikku vaadates näeb Salesforce AI hinnamudeleid, mis tasakaalustavad innovatsiooni ja stabiilsust, pakkudes klientidele erinevaid valikuid, mis sobivad erinevateks kasutusjuhtumiteks ning tagavad selguse arveldamisel.

Ettevõte tunnustab olulisi võimalusi nende mudelite täiustamiseks, et paremini vastata klientide prioriteetidele ning jätkuvatele tehnoloogilistele arengutele. Lisaks rõhutas Benioff, et klientide saadav väärtus Salesforce’i AI-põhiste toodete kasutamisel kasvab. Paljud kliendid teatasid olulistest parandustest tõhususes ja produktiivsuses, sageli saavutades „kolme või nelja korda“ suuremaid ärilisi tulemusi Salesforce’i AI lahendustega. See suurenenud tootlus rõhutab hinnastrateegiate sobitamise olulisust, peegeldades AI muutvat mõju ning hoides hinnad õiglasena ja kättesaadavana. Salesforce jätkab agentgilise tehisintellekti pakkumiste ja hindamissimudelite täiustamist. Kuna üha rohkem ettevõtteid kasutab tehisintellekti tehnoloogiaid, kasvab nõudlus paindlike, kuid arusaadavate hindamissüsteemide järele. Ettevõte pühendub tihedale koostööle klientidega ning lahenduste arendamisele, mis tugevdavad nende tegevust ja toovad mõõdetavat väärtust. Kokkuvõttes näitab Salesforce’i arenev tehisintellekti hinnastamisstrateegia pühendumust kliendikesksele innovatsioonile. Kuigi ettevõte algselt katsetas erinevaid hinnastamisraamistikke, juhib klientide nõudlus etteaimatavate, paindlike ja läbipaistvate mudelite järele Salesforce’i tagasi istmekohal põhineva hindamise juurde. See lähenemine toetab Salesforce’i laiemat missiooni pakkuda mõjuvõimsaid AI-tehnoloogiaid, mis toovad olulist äriarendust ja väärtust selle klientidele.