Salesforce izpilddirektors Marc Benioff ir ierosinājis, ka uzņēmums varētu atgriezties pie sēdekļu bāzētas cenas modeļa saviem agentiskās mākslīgā intelekta piedāvājumiem pēc izmantošanas un sarunu bāzes cenu modeļu testēšanas. Šī pārmaiņa ir atbilde uz klientu atsauksmēm, kas uzsver spēcīgu vēlmi pēc prognozējamām un elastīgām cenām. Nesenās diskusijās Benioff atzina, ka Salesforce sākotnēji bija izmēģinājis dažādus novatoriskus cenu modeļus AI produktiem, ieskaitot izmantošanas un sarunu bāzes modeļus. Tomēr šie pieejas modeļi radīja sarežģījumus un nenoteiktību, ar ko daži klienti bija grūti tikušies. Atgriešanās pie sēdekļu cenas modeļa mērķis ir risināt šīs problēmas, piedāvājot vienkāršākas un skaidrākas izmaksu struktūras. Benioff atcerējās agrīno posmu, kad Salesforce izstrādāja AI produktu Agentforce, norādot uz uzņēmuma vēlmi inovēt un apmierināt mainīgās klientu vajadzības. Viņš teica: „Kad sākām ar Agentforce, mēs izmēģinājām vairākus cenu modeļus, lai atrastu to, kas vislabāk kalpo gan biznesam, gan mūsu klientiem. Lai gan izmantošanas bāzes modeļi šķita solīdi, mēs sapratām, ka prognozējamība cenās ir būtiska. ” Skatoties nākotnē, Salesforce ir iecerējis AI cenas modeļus, kas līdzsvaro inovācijas ar stabilitāti, nodrošinot klientiem dažādas iespējas atbilstoši dažādiem lietojuma gadījumiem, vienlaikus garantējot skaidrību rēķinos.

Uzņēmums apzinās būtiskas iespējas pilnveidot šos modeļus, lai tie labāk saskaņotos ar klientu prioritātēm un tehnoloģiskajiem attīstības virzieniem. Turklāt Benioff uzsvēra, ka klienti gūst arvien lielāku vērtību no Salesforce AI uzlabotajām produktiem. Daudzi klienti ziņoja par būtiskām uzlabojumiem efektivitātē un produktivitātē, bieži sasniedzot “trīs vai četras reizes” lielākus biznesa rezultātus, izmantojot Salesforce AI risinājumus. Šis palielinātais ieguvums uzsver cenas stratēģijas saskaņošanas nozīmi, lai atspoguļotu AI transformējošo ietekmi, vienlaikus saglabājot tās taisnīgas un pieejamas. Salesforce turpina meklēt veidus, kā uzlabot savus agentiskās mākslīgā intelekta piedāvājumus un cenu modeļus. Tā kā arvien vairāk uzņēmumu pieņem AI tehnoloģijas, pieprasījums pēc elastīgiem, bet saprotamiem cenas modeļiem pieaug. Uzņēmums ir apņēmies cieši sadarboties ar klientiem, lai izstrādātu risinājumus, kas pilnvaro viņu darbību un sniedz mērāmu vērtību. Kopsavilkumā, Salesforce attīstībā ir cenu pieejas pilnveide, kas apliecina uzņēmuma apņemšanos uz klientu orientētu inovāciju. Lai gan sākotnēji uzņēmums bija izmēģinājis dažādus cenu modeļus, klientu pieprasījums pēc prognozējamām, elastīgām un skaidrām modeļiem ved Salesforce atpakaļ pie sēdekļu cenas pieejas. Šī pieeja atbalsta Salesforce plašāko misiju nodrošināt ietekmīgas AI tehnoloģijas, kas rada ievērojamu bizness rezultātus tā klientiem.