Salesforce-ийн Үйлдвэрлийн Гүйцэтгэх захирал Марк Бениофф компани нь AI агентлагийн бүтээгдэхүүндээ хэрэглэгчид ашиглалт болон ярианд суурилсан үнийн тогтолцоог туршиж үзсэний дараа суудал дээр үндэслэсэн үнийн бодлогыг эргэж харуулах талаар санал хэлэв. Энэ өөрчлөлт нь хэрэглэгчдийн хонгорлон харж буй, төсөөлөгдөх бөгөөд уян хатан үнийн бодлоготой тулгарах шаардлагыг хариуцах зорилготой юм. Өнгөрсөн ярилцлага дээр Бениофф компанийн эхний туршилт, AI бүтээгдэхүүнд ашиглалт, ярианы тулгуурласан янз бүрийн шинэ санал бодлыг туршиж үзсэн ч эдгээр нь зарим хэрэглэгчдэд хүнд байж болох төвөгтэй байдал, таамаглах боломжгүй байдал үүсгэсэн тухай зөвшөөрчээ. Суудал дээр үндэслэсэн үнийн бодлогыг буцаан хэрэгжүүлэх нь илүү энгийн, ил тод үнэ тарифыг санал болгох зорилготой юм. Бениофф Salesforce-ийн эхний үеийн AI бүтээгдэхүүн Agentforce-ий талаар бодолгүйгээр, компанийн шинэчлэл хийх эрмэлзлэл, өөрчлөгдөж буй үйлчлүүлэгчдийн хэрэгцээнд нийцүүлэх эрмэлзлэлийг тэмдэглэв. Тэрээр: “Анх бид Agentforce-ийг эхлүүлж буйдаа олон төрлийн үнийн бодлого судалсан бөгөөд юу нь хамгийн тохиромжтойг эрэн хайж байлаа. Ашиглалт дээр суурилсан моделүүд найдвар төрүүлсэн ч, үнийн таамаглах байдал хамгийн чухал гэдгийг харж авсан” гэж хэлэв. Ирээдүй рүү харж, *Salesforce* шинэчлэл, тогтвортой байдалтай уялдуулсан AI-ийн үнийн загваруудыг төлөвлөж байна. Энэ нь олон янзын хэрэглээний байдлуудад тохирсон сонголтуудыг санал болгож, төлбөр тооцоог ил тод байлгах зорилготой.

Тус компани эдгээр загваруудыг сайжруулах, хэрэглэгчдийн эрх ашгийг илүү сайн тусгаж, технологийн дэвшлүүдтэй нийцүүлэх боломжийг олж харж байна. Мөн Бениофф Salesforce-ийн AI технологийн бүтээгдэхүүнүүд хэрэглэгчдийн үнэлэмжийг нэмэгдүүлж байгаа талаар онцлон тэмдэглэв. Олон хэрэглэгчийн мэдээллээс үзэхэд, илүү их үр ашиг, бүтээмж нэмэгдсэн бөгөөд зарим нь Salesforce AI шийдлээр “гурав эсвэл дөрөв дахин” илүү өндөр бизнесийн үр дүн гаргаж чадсан гэж байна. Энэ нэмэгдсэн өгөөж нь AI-ийн хувьсгалт нөлөөг харгалзан үнийн стратегиудыг тохируулах, шударга, хүртээмжтэй байлгахыг шаарддаг гэдгийг онцолж байна. Salesforce өөрийн агентлагийн AI бүтээгдэхүүнүүд болон үнийн загваруудаа дэвшүүлэн сайжруулах арга замуудыг судалж байна. Үйлдвэрлэлийн технологиудад илүү олон бизнес ашиглах тутамд уян хатан, ойлгомжтой үнийн шаардлага өссөөр байна. Тус компани хэрэглэгчдэдээ хамтран ажиллах, тэдний үйл ажиллагааг дэмжих, үнэмжит үнэ цэнэ бий болгох шийдлүүдийг боловсруулах зорилготой. Дүгнэхэд, Salesforce-ийн өөрчлөн боловсронгуй болдог AI-ийн үнийн бодлого нь хэрэглэгчийн төвтэй шинэчлэлд үнэнч байгааг харуулж байна. Эхэндээ олон төрлийн үнийн бодлогуудыг туршиж үзсэн боловч, хэрэглэгчдийн шаардлагаас үүдсэн таамаглахгүй байдал, уян хатан байдал, ил тод байдал гэх мэт шаардлагууд нь компаниа суудал дээр үндэслэсэн үнийн бодлогод буцахад хүргэв. Энэ хандлага нь Salesforce-ийн зорилго, ач холбогдолтой AI технологийг бий болгож, хэрэглэгчдийн бизнесийн үр дүнд томоохон нөлөө үзүүлэхэд чиглэж байна.