CEO i Salesforce, Marc Benioff, ka sugjeruar se kompania mund të rikthehet te një model çmimi bazuar në ulëse për ofertat e saj të AI-së agjentike pasi ka testuar strukturat e çmimeve bazuar në përdorim dhe në bisedë. Ky ndryshim përgjigjet ndaj këndvështrimeve të klientëve, të cilët theksuan preferencën e fortë për çmime që janë të parashikueshme dhe fleksibile. Gjatë diskutimeve të fundit, Benioff pranoi se Salesforce fillimisht kishte eksperimentuar me qasje të ndryshme inovative për çmimet e produkteve të saj AI, duke përfshirë modelet bazuar në përdorim dhe në bisedë. Megjithatë, këto qasje sollën komplekse dhe pavendosmëri që disa klientë i panë si të vështira për t’u menaxhuar. Kthimi te çmimi bazuar në ulëse synon të adresojë këto çështje duke ofruar struktura të thjeshta dhe më transparente të kostove. Benioff reflektuat për fazën fillestare të produktit të AI-së së Salesforce, Agentforce, dhe vuri në dukje padurimin e kompanisë për të inovuar dhe për të përmbushur nevojat në zhvillim të klientëve. Ai tha, “Kur filluam me Agentforce, provuam shumë qasje për çmimet për të gjetur atë që do të shërbente më së miri për biznesin dhe klientët tanë. Ndërsa modelet bazuar në përdorim duken të premtuara, mësuam se parashikueshmëria e çmimeve ishte thelbësore. ” Duke shikuar përpara, Salesforce parashikon modele çmimesh për AI që balancojnë inovacionin me stabilitetin, duke ofruar klientëve opsione të përshtatura për rastet e ndryshme të përdorimit dhe duke siguruar qartësi në faturim.

Kompania njeh mundësi të rëndësishme për të përmirësuar këto modele që të përshtaten më mirë me prioritetet e klientëve dhe avancimet teknologjike në vazhdimësi. Për më tepër, Benioff theksoi vlerën në rritje që klientët përfitojnë nga produktet e përforcuara me AI të Salesforce. Shumë klientë raportuan përmirësime të rëndësishme në efikasitet dhe produktivitet, duke arritur shpesh “tre ose katër herë” rezultate biznesi duke përdorur zgjidhjet AI të Salesforce. Kjo rritje e kthimit të investimit nënvizon rëndësinë e përshtatjes së strategjive të çmimeve për të pasqyruar ndikimin transformues të AI-së, ndërsa mbetet e drejtë dhe e arritshme. Salesforce vazhdon të eksplorojë mënyra për të përmirësuar ofertat e saj të AI-së agjentike dhe modelet e çmimeve. Ndërsa më shumë biznese miratojnë teknologjitë e AI-së, kërkesa për çmime të zakonshme, por të kuptueshme po rritet. Kompania mbetet e përkushtuar të bashkëpunojë ngushtë me klientët për të zhvilluar zgjidhje që fuqizojnë operacionet e tyre dhe sjellin vlerë të matshme. Në sumë, qasja evoluuese e Salesforce ndaj çmimeve të AI-së tregon përkushtimin ndaj inovacionit të orientuar nga klientët. Edhe pse kompania fillimisht kishte eksperimentuar me korniza të ndryshme çmimi, kërkesa e klientëve për modele të parashikueshme, fleksibile dhe të qarta po e ndihmon Salesforce të rikthehet te çmimi bazuar në ulëse. Ky qasje mbështet misionin më të gjerë të Salesforce për të ofruar teknologji të fuqishme AI që gjenerojnë rezultate të rëndësishme biznesi për klientët e saj.