સેલ્સફોર્સ એ એઆઈ-ચલિત પ્રી-сેલેસ પ્લેટફોર્મ બ્લૂબર્ડ્સને ખરીદે છે, જે એંતરિંગ કોમ્પિટર્સ ગ્રહણ કરે છે અને CRM ક્ષમતાઓને વધારશે
Brief news summary
સેલ્સફોર્સ, ગ્લોબલ લીડર ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM)માં, બ્લુબર્ડ્સને ખરીદી રહ્યું છે, જે એક AI-સંચાલિત પ્રીસેલ્સ પ્રોસ્ટિંગ પ્લેટફોર્મ છે, તેની AI-ચાલિત વેચાણ ક્ષમતાઓને વધારવા અને કાર્યપ્રવાહને સુગમ બનાવવા માટે. આગામી 2026 ના ત્રીજા નાણાકીય તિમાસમાં સેલ્સફોર્સ દ્વારા આ મિલાપ પૂર્ણ થવાનો આશય છે, જેમાં મુખ્ય વેચાણ કાર્યઓ જેમ કે લીડ ઓળખાણ, લાયકાત, સંપર્ક ચકાસણી અને વ્યક્તિગત સંવાદો ઓટોમેટિક બનાવાશે. બ્લુબર્ડ્સ વિશેષતા ધરાવે છે કિંગડમ નાના વ્યવસાયોના ઊંચા સંભાવના ધરાવતાં ગ્રાહકોને ટાર્ગેટ કરવામાં, અને તેની ટેક્નોલોજી સેલ્સફોર્સના પ્રોડક્ટ્સ જેમ કે સેલ્સ ક્લાઉડ અને એજન્ટફોર્સમાં એકત્રિત કરવામાં આવશે. આ ખરીદીથી સેલ્સફોર્સની વ્યાપક AI નીતિને સમર્થન મળે છે, જે અગાઉના ખરીદી જેવા કે Convergence.ai પર આધારિત છે, અને CRM સાથે લીડ જનરેશન કામગીરી સંયોજિત કરીને વહીવટ ખર્ચને ઘટાડે છે અને ગ્રાહકો સાથે સંવાદ વધુ પ્રબળ બનાવે છે. આ معاملهના નાણાકીય શરતો ગुप્તવેશમાં છે, પણ તે સેલ્સફોર્સની AI નવાાવિચ્છાન માટેની પ્રતિબદ્ધતાનું સંકેત છે, જે વેચાણ ટીમોને શક્તિશાળી બનાવવા, ગ્રાહક સંબંધો મજબૂત કરવા અને આવક વધારવા માટે છે, તે તેના AI-ચાલિત વેચાણ ઓટોમેશનમાં આગવો સ્થાન વિશ્રષ્ટ કરે છે.સેલ્સફોર્સ, ગ્રાહક સંબંધ વ્યવસ્થાપન (CRM) સોફ્ટવેરના વૈશ્વિક નેતા, એ बाबત اپنی યોજના ઘোষણા કરી છે કે તે બ્લુડર્સ, આંબીએઈ-આધારિત પ્રીસેલ્સ પ્રોસ્પેક્ટિંગ પ્લેટફોર્મ, ને મેળવશે, જેથી પોતાની આર્ટેફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ ક્ષમતાઓમાં વૃદ્ધિ કરી શકે અને શરૂઆતના સ્ટેજમાં વેચાણક્ષમતા સુધારી શકે. આ ખરીદագործી ૨૦૨૬ ના ત્રીજા આવકવર્ષક ત્રિમાસિકમાં પુણ કરાશે, જે ઇચ્છિત છે કે તેનો ઉપયોગ કરીને તેના AI-સંચાલિત વેચાણ ઉકેલોને વધુ મજબૂત બનાવવામાં આવશે. બ્લુડર્સ પોતાનો શોખીન AI એજન્ટો માટે જાણીતું છે જે મુખ્ય શરૂઆતના વેચાણ કાર્યોને આપમેળે પૂર્ણ કરે છે, એટલેકે વેચાણ ટીમોને ઝડપી રીતે ઉચ્ચ સંભવનાર લીડ શોધવા, યોગ્યતા સુનિશ્ચિત કરવા અને સંકળાવવાની ક્ષમતા આપે. પ્લેટફોર્મ હસ્તકર્મના ઉમેરામાં ઘટાડો કરે છે, સંપર્કની ખોટમાંથી બચાવવાનું અને વ્યક્તિગતોશી હારડિચ્છાઓ આપવા મદદ કરે છે, ખાસ કરીને નાના વ્યવસાયોની વેચાણ ટીમોને મહત્વપૂર્ણ સંભવનાર લીડ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરવાની અને repetitive કાર્યમાં સમય બચાવવાનો તક આપે. સેલ્સફોર્સ ઈચ્છે છે કે બ્લુડર્સની સુવિધાઓને પોતાની મુખ્ય ઓફરો, સેલ્સ ક્લાઉડ અને એજન્ટફોર્સ, માં સરળતાથી જોડાય, જેથી ઉપયોગકર્તાઓના ઓટોમેટેડ પ્રીસેલ્સ ક્ષમતા અને કામગીરીક્ષમતા વધે. આ ખરીદ અધિકરે સેલ્સફોર્સના વ્યાપક AI ઉત્પાદનમાં સહાય કરી રહ્યા છે, જેમાં તાજેતરમાં કન્સર્જન્સી. એઆઈ અને ઈન્ફોમેટિકા જેવી AI અને ડેટા-આધારિત કંપનીઓ ખરીદી જમાનત કરી છે. આ પગલું સેલ્સફોર્સની પ્રતિજ્ઞા દર્શાવે છે કે તે CRM અનેલીડ જનરેશન ટૂલ્સને એક સહેજ એકસરો પલટાવવા સમર્પિત છે, જે વેચાણ ક્ષમતા વધુતાં કરે.
બ્લુડર્સની ટેકનોલોજી સાથે, વેચાણ પ્રતિનિધિઓ આડતે કામMamો ઓછું કરે અને વધુ સમય ગ્રાહકોને જોડવા અને તેમના સાથે વ્યવહારો પૂર્ણ કરવા આપી શકે છે, જેના પરિણામે વ્યાપારિક પરિણામો વધુ ટકાઉ અને મજબૂત બની શકે છે. આ પ્રગતિ ત્યારે આવી છે જ્યારે વેચાણ ઉદ્યોગ આર્ટીફિશિયલ ઇન્ટેલિજન્સ તકનિકી અપનાવે છે, જેથી સ્પર્ધામાં રહેવું અને બદલાતા ગ્રાહક માગણીઓને પૂરો કરવું શક્ય બને. બ્લુડર્સનું AI-સંચાલિત પ્રસ્કેટિંગ અને લીડ સુચનાત્મકતા, આગલી પેઢીની વેચાણ સક્ષમતા સાધનોથી ઉદ્દેખવામાં આવે છે, જે સેલ્સફોર્સના બુદ્ધિમાન CRM પ્લેટફોર્મને વિશેષ પ્રભાવાત્મક બનાવી રહી છે. ઉદ્યોગના નિષ્ણાતોનો માનવું છે કે આ ખરીદેગી સેલ્સફોર્સને તેનો CRM નેતૃત્વ જાળવવામાં મદદ કરશે, કારણ કે તે સર્વોત્તમ વેચાણ સ્વચાલન ઉકેલો પૂરા પાડે છે. મોટા અને નાના બધા સંસ્થાઓ ડિજિટલ પરિવર્તન અને AI અપનાવવાનું મહત્વ સમજતાં, સેલ્સફોર્સની સુધારેલી પ્લેટફોર્મ વેચાણ ક્ષમતાાં વધારશે, ખરીદદારો સાથે જલ્દી જોડાવા માટે પ્રેરણા આપશે અને પરિવર્તન દર વધારશે. વિશેષ કરીને નાના અને માધ્યમ સાઇઝની કંપનીઓને સૌથી વધુ લાભ થાય તેવી અપેક્ષા છે, કારણ કે ब्लુડર્સ સવનતઓ કાર્યને ઓટોમેટ કરશે જે સામાન્ય રીતે નાના વેચાણ ટીમોને વિક્ષેપમાં રાખે છે, જેથી તેઓ મોટા સંસ્થાઓ સાથે વધુ સારી રીતે સ્પર્ધા કરી શકે. આर्थिक શરતો જાહેર કરવામાં નહોતી, પરંતુ ખરીદેગીની સ્પષ્ટ રીતે સેલ્સફોર્સની રણનિતિક ફોકસને દર્શાવે છે કે તે પોતાની ઉત્પાદનોની શ્રેણીને વિસ્તૃત કરવા અને વધુ સ્માર્ટ, વધુ જોડાયેલા અને અત્યંત વ્યક્તિગત વેચાણ અનુભવ પ્રદાન કરવા માટે AI પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. સારાંશરૂપે, બ્લુડર્સને મેળવવું એ સેલ્સફોર્સ તરફથી એક મહત્વપૂર્ણ પગલું છે જે AI-સંચાલિત બુદ્ધિમાન ઓટોમેશન દ્વારા પ્રીસેલ્ઝ પેઢીને ક્રાંતિમય રીતે બદલી વધુ ઊંડાણથી લીડ સંબંધો નિર્માણ અને આવક વધારવાનો માર્ગ સ્પષ્ટ કરે છે. ૨૦૨૬માં પૂર્ણ થવાની આશા સાથે, ગ્રાહકો અપેક્ષા રાખી શકે છે કે સેલ્સફોર્સનું નવીનતમ પ્લેટફોર્મ લીડ પ્રોસ્પેક્ટિંગ અને વેચાણ ઓટોમેશનને seamless રીતે એકત્રિત કરશે. આ પગલું સેલ્સફોર્સના સંપર્ક કક્ષામાં AI નવીનિકરણ ને સુભારે નેતૃત્વ આપવાનું લક્ષ્ય ધરાવે છે, જે વેચાણ ટીમોને વધુ ઝડપથી, વધુ ચોકસાઇથી અને વ્યવસ્થિત રીતે આધુનિક વેચાણ ચક્રોને આગળ વધારવા માટે સક્ષમ બનાવશે.
Watch video about
સેલ્સફોર્સ એ એઆઈ-ચલિત પ્રી-сેલેસ પ્લેટફોર્મ બ્લૂબર્ડ્સને ખરીદે છે, જે એંતરિંગ કોમ્પિટર્સ ગ્રહણ કરે છે અને CRM ક્ષમતાઓને વધારશે
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you