Salesforce, penyedia perisian awan, mengumumkan pada hari Rabu rancangan mereka untuk melaburkan $1 bilion di Mexico dalam tempoh lima tahun akan datang. Pelaburan strategik ini bertujuan untuk memperluaskan operasi syarikat dan mempromosikan penggunaan teknologi kecerdasan buatan (AI) di Mexico. Sejak penubuhannya di sana pada tahun 2006, Salesforce menganggap pelaburan ini sebagai satu pencapaian utama dalam memperkukuh komitmennya terhadap pasaran Mexico. Semasa pengumuman tersebut, Ketua Pegawai Eksekutif Salesforce, Marc Benioff, menekankan pentingnya pelaburan ini, menyifatkannya sebagai langkah transformasi bagi pertumbuhan syarikat dan ekosistem teknologi yang lebih luas di Mexico. Beliau menyatakan bahawa $1 bilion tersebut akan digunakan untuk membangun infrastruktur, memperluaskan pasukan tempatan, dan meningkatkan keupayaan AI untuk lebih melayani pelanggan di rantau ini. Salesforce melihat Mexico bukan sahaja sebagai pasaran yang berkembang untuk perkhidmatan awan, tetapi juga sebagai pusat utama inovasi teknologi di seluruh Latin America. Mexico sendiri sedang berkembang pesat sebagai pusat teknologi, menarik banyak syarikat teknologi multinasional yang mengakui potensi negara ini untuk pertumbuhan dan inovasi. Begitu juga, gergasi teknologi Microsoft baru-baru ini mendedahkan pelaburan mereka sendiri dalam sektor teknologi Mexico, mencerminkan trend lebih luas bagi syarikat global yang memperkukuh kehadiran mereka di rantau ini. Pengumuman Salesforce lebih mengukuhkan kedudukan Mexico sebagai pasaran pertumbuhan penting.

Suntikan modal ini dijangka menjana banyak peluang pekerjaan baharu dan memupuk pembangunan kemahiran dalam sektor teknologi. Marcelo Ebrard, Menteri Ekonomi Mexico, menyuarakan sokongan yang kuat terhadap pelaburan ini, menyatakan, “Pelaburan ini bukan sahaja akan mewujudkan pekerjaan dan memacu pertumbuhan ekonomi tetapi juga akan menempatkan Mexico sebagai peneraju dalam pengambilan teknologi canggih. ” Inisiatif ini datang pada masa Salesforce sedang memperluaskan tawaran AI secara agresif di seluruh portfolio produknya. Bulan lepas, syarikat meramalkan pertumbuhan yang kukuh dalam suku ketiga, sebahagian besarnya didorong oleh permintaan yang meningkat untuk penyelesaian berkuasa AI. Salesforce telah mengintegrasikan ciri-ciri AI ke dalam platform pengurusan hubungan pelanggan (CRM) dan perkhidmatan lain, dengan matlamat untuk menyediakan alat yang lebih pintar dan automatik kepada pelanggannya. Ekosistem teknologi yang semakin berkembang di Mexico, dipadukan dengan pelaburan besar Salesforce, akan mempercepat lagi pengintegrasian AI dalam proses perniagaan seluruh negara. Kemajuan ini berkemungkinan akan meningkatkan produktiviti, inovasi, dan daya saing syarikat-syarikat Mexico dalam pelbagai industri. Secara ringkas, pelan bernilai satu bilion dolar Salesforce menonjolkan pengiktirafan global terhadap Mexico sebagai pemain yang penting dalam sektor teknologi. Pelaburan ini bukan sahaja akan meningkatkan keupayaan dan kedudukan pasaran syarikat tetapi juga menyokong pembangunan infrastruktur digital dan tenaga kerja di Mexico. Ketika AI terus mengubah industri di seluruh dunia, komitmen besar dari pemimpin seperti Salesforce menegaskan potensi transformasi yang ditawarkan oleh pasaran baru untuk masa depan teknologi.