Salesforce, přední společnost v oblasti cloudového výpočetního technologií, ve zprávě v pondělí oznámila plány na investici ve výši 15 miliard dolarů do San Francisca během příštích pěti let. Tato významná investice má urychlit přijetí technologií umělé inteligence (AI) v rámci firmy a podpořit širší digitální transformaci v regionu. Salesforce, založená v San Franciscu v roce 1999, se stala klíčovým hráčem v technologickém sektoru, poskytující řešení pro řízení vztahů se zákazníky (CRM) spolu s řadou služeb založených na cloudu. Tato nedávná investice podtrhuje odhodlání společnosti k inovacím a její závazek vůči městu, ve kterém vznikla. Salesforce uvedla, že 15 miliard dolarů bude alokováno na rozvoj schopností AI, rozšíření infrastruktury a vytváření nových pracovních míst v San Franciscu. Firma tuto iniciativu považuje za klíčovou pro udržení svého konkurenčního náskoku a pro podporu ekosystému, který napomáhá nejmodernějším pokrokům v AI a cloudových technologiích. CEO Marc Benioff poznamenal: „Tato investice ve výši 15 miliard dolarů odráží naše neochvějné odhodlání vůči San Francisku a důvěru, kterou vkládáme do role, kterou AI bude hrát při utváření budoucnosti podnikání. Věříme, že tato iniciativa přinese městu významný ekonomický růst a otevře mnoho příležitostí pro inovace. “ Oznámení přichází ve stejnou dobu jako strategické plány a události Salesforce, včetně vysoce očekávaného uvedení produktu, který má hlouběji integrovat AI do portfolia služeb.

Firma se chystá představit nové nástroje zaměřené na zlepšení uživatelského zážitku a automatizaci složitých podnikových procesů. V současné době Salesforce zaměstnává desetitisíce lidí po celém světě, z toho významná část sídlí v San Franciscu; nová investice by měla vytvořit tisíce dalších pracovních míst, zaměřených na výzkum AI, vývoj softwaru a správu cloudové infrastruktury. Po oznámení vzrostily akcie Salesforce o téměř 1 procento v ranním obchodování, což odráží optimismus investorů ohledně strategického směru společnosti a růstového potenciálu poháněného inovacemi v oblasti AI. Téhož dne Salesforce představila také svou novou platformu „Agentforce 360“, určenou k celosvětovému uvedení. Tato platforma integruje AI s CRM schopnostmi Salesforce, aby firmám nabídla vylepšené nástroje pro zákaznický servis, prediktivní analýzy a automatizované pracovní postupy, což má transformovat zapojení zákazníků umožněním personalizovanějších a efektivnějších interakcí. Navzdory pozitivním vývojům společnost Salesforce poskytla odhad příjmů za třetí čtvrtletí, který mírně zaostal za očekáváními některých analytiků. Firma tuto opatrnou předpověď přičetla nejistotám na trhu a pokračujícím ekonomickým výzvám, ale znovu zdůraznila svůj závazek k dlouhodobé růstové strategii zaměřené na inovace v AI a cloudových technologiích. Celkově vzato, odvážná investice Salesforce ve výši 15 miliard dolarů zdůrazňuje její strategický cíl využít AI k revoluci v podnikových operacích. Umístěním této investice v San Franciscu firma posiluje své kořeny a zároveň výrazně přispívá k technologickému ekosystému města. Tento odvážný krok má pravděpodobně dalekosáhlé dopady na místní ekonomiku, technologický sektor a budoucí vývoj služeb CRM a cloudového výpočetního technologií po celém světě.