Salesforce, merkittävä pilvipalveluyritys, ilmoitti maanantaina suunnitelmastaan sijoittaa merkittävät 15 miljardia dollaria San Franciscoon seuraavien viiden vuoden aikana. Tämä suurinvestointi pyrkii nopeuttamaan tekoäly (AI) -teknologioiden käyttöönottoa yrityksessä ja tukemaan laajempia digitaalisen muutoksen ponnisteluja alueella. Vuonna 1999 San Franciscossa perustettu Salesforce on kehittynyt keskeiseksi teknologia-alan toimijaksi, tarjoten asiakassuhteiden hallinnan (CRM) ratkaisuja sekä monia pilvipohjaisia palveluita. Tämä viimeisin sijoitus korostaa yrityksen sitoutumista innovaatioihin ja sen kaupunkia kohtaan, jossa se sai alkunsa. Salesforce totesi, että 15 miljardin dollarin summa ohjataan tekoälykyvykkyyksien kehittämiseen, infrastruktuurin laajentamiseen ja uusien työpaikkojen luomiseen San Franciscoon. Yritys näkee tämän hankkeen tärkeänä kilpailukykynsä ylläpitämiseksi ja ekosysteemin edistämiseksi, joka tukee edistyksellisiä AI- ja pilviteknologioita. Toimitusjohtaja Marc Benioff kommentoi: “Tämä 15 miljardin dollarin sijoitus heijastaa horjumatonta sitoutumistamme San Franciscoon ja luottamustamme tekoälyn rooliin liiketoiminnan tulevaisuuden muokkaajana. Uskomme, että tämä intiatiivti vauhdittaa merkittävää talouskasvua kaupungille ja avaa lukuisia innovaatioita tarjoavia mahdollisuuksia. ” Tämä ilmoitus osuu yhteen Salesforce:n tulevien strategisten suunnitelmien ja tapahtumien kanssa, mukaan lukien erittäin odotettu tuotelanseeraus, jonka tavoitteena on integroida AI entistä syvemmin palvelukokonaisuuteen.

Yritys valmistautuu esittelemään uusia työkaluja, jotka parantavat käyttäjäkokemusta ja automatisoivat monimutkaisia liiketoimintaprosesseja. Tällä hetkellä Salesforce työllistää globaalisti kymmenientuhansia ihmisiä, joista suuri osa sijaitsee San Franciscossa; uusi sijoitus odotetaan luovan tuhansia uusia työpaikkoja, keskittyen AI-tutkimukseen, ohjelmistokehitykseen ja pilvi-infrastruktuurin hallintaan. Ilmoituksen jälkeen Salesforce:n osakkeet nousivat lähes 1 prosenttiyksikön aamukaupassa, mikä kuvastaa sijoittajien optimismia yrityksen strategisen suunnan ja AI-innovaatioiden kasvupotentiaalin suhteen. Earlier that day, Salesforce julkaisi myös uuden "Agentforce 360" AI-alustansa, jonka globaalin lanseerauksen odotetaan tapahtuvan pian. Tämä alusta yhdistää AI:n Salesforce:n CRM-ominaisuuksiin tarjoten yrityksille parannettua asiakaspalvelua, ennakoivaa analytiikkaa ja automatisoituja työnkulkuja, mikä lupaa mullistaa asiakasvuorovaikutusta mahdollistamalla entistä henkilökohtaisempia ja tehokkaampia yhteydenottoja. Kaikista myönteisistä kehityksistä huolimatta Salesforce antoi kolmannen neljänneksen liikevaihtoon liittyvän ennusteen, joka jäi joidenkin analyytikoiden odotusten alapuolelle. Yritys selitti varovaisuuttaan markkinan epävarmuuksia ja jatkuvia taloudellisia haasteita, mutta vahvisti sitoutumisensa pitkän aikavälin kasvuun, joka keskittyy AI:hin ja pilvi-inovaatioihin. Kaiken kaikkiaan Salesforce:n kunnianhimoinen 15 miljardin dollarin sijoitus korostaa sen strategista painopistettä AI:n hyödyntämisessä liiketoiminnan uudistamiseksi. Sitoutumalla tähän sijoitukseen San Franciscoon, yritys vahvistaa juuriaan samalla kun se tekee merkittävää yhteistyötä kaupungin teknologiaekosysteemin kanssa. Tämä rohkea liike on valmis vaikuttamaan laajasti paikallistalouteen, teknologia-sektoriin ja CRM:n sekä pilviteknologioiden tulevaan kehitykseen maailmanlaajuisesti.