सेल्सफोर्स, एक प्रमुख क्लाउड कंप्यूटिंग कंपनी, ने सोमवार को अगले पांच वर्षों में सैन फ्रांसिस्को में भारी 15 अरब डॉलर निवेश करने की योजना की घोषणा की। इस बड़े निवेश का उद्देश्य कंपनी के भीतर कृत्रिम बुद्धिमत्ता (एआई) तकनीकों को अपनाने को तेज़ करना और क्षेत्र में व्यापक डिजिटल परिवर्तन प्रयासों का समर्थन करना है। 1999 में सैन फ्रांसिस्को में इसकी स्थापना हुई, सेल्सफोर्स अब एक प्रमुख तकनीकी क्षेत्र का खिलाड़ी बन गया है, जो ग्राहक संबंध प्रबंधन (CRM) समाधान के साथ-साथ विभिन्न क्लाउड-आधारित सेवाएं प्रदान करता है। इस हालिया निवेश से कंपनी की नवीनता के प्रति प्रतिबद्धता और उस शहर के प्रति इसकी लगाव चीन्ही जाती है, जहां इसकी नींव रखी गई थी। सेल्सफोर्स ने कहा कि 15 अरब डॉलर का उपयोग एआई क्षमताओं को बढ़ावा देने, ढांचे का विस्तार करने और सैन फ्रांसिस्को में नई नौकरियों को सृजन करने में किया जाएगा। कंपनी इस पहल को अपनी प्रतिस्पर्धात्मक बढ़त बनाए रखने और एक ऐसा इकोसिस्टम विकसित करने के लिए महत्वपूर्ण मानती है जो अत्याधुनिक एआई और क्लाउड कंप्यूटिंग प्रगति को बढ़ावा दे। सीईओ मार्क बेनिओफ़ ने टिप्पणी की, “यह 15 अरब डॉलर का निवेश हमारे सैन फ्रांसिस्को के प्रति अविचल प्रतिबद्धता और व्यवसाय के भविष्य को आकार देने में एआई की भूमिका पर हमारे विश्वास को दर्शाता है। हमें विश्वास है कि यह पहल शहर के लिए महत्वपूर्ण आर्थिक विकास का मार्ग प्रशस्त करेगी और नवाचार के कई अवसरों को खोल will। यह घोषणा सेल्सफोर्स की आगामी रणनीतिक योजनाओं और आयोजनों के साथ मेल खाती है, जिसमें इसके सेवा सूट में एआई को और गहरा एकीकृत करने के लिए तैयार किया गया एक अत्यधिक प्रत्याशित उत्पाद लॉन्च भी शामिल है। कंपनी नए उपकरणों का अनावरण करने की तैयारी कर रही है, जो उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने और जटिल कारोबारी प्रक्रियाओं को स्वचालित करने का लक्ष्य रखते हैं। वर्तमान में, सेल्सफोर्स दुनियाभर में दसियों हज़ार कर्मचारियों को रोजगार देता है, जिनमें से एक बड़ा भाग सैन फ़्रांसिस्को मेंBased है; नई निवेश से हजारों अतिरिक्त नौकरियों का सृजन होने की संभावना है, जो एआई अनुसंधान, सॉफ्टवेयर विकास और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर प्रबंधन पर केंद्रित होंगे। घोषणा के बाद, सेल्सफोर्स के शेयर शुरुआती कारोबार में लगभग 1 प्रतिशत बढ़ गए, जो कंपनी की रणनीतिक दिशा और एआई नवाचारों से प्रेरित विकास की संभावनाओं को दर्शाता है। उसी दिन, कंपनी ने अपने नए "एजेंटफोर्स 360" एआई प्लेटफ़ॉर्म का भी अनावरण किया, जिसे वैश्विक स्तर पर लॉन्च किया जाना है। यह प्लेटफ़ॉर्म एआई को सेल्सफोर्स के CRM क्षमताओं के साथ जोड़ता है, जिससे व्यवसायों को बेहतर ग्राहक सेवा उपकरण, भविष्यवाणी विश्लेषण और स्वचालित कार्यप्रणालियों का लाभ मिलता है, जो ग्राहक जुड़ाव को अधिक व्यक्तिगत और कुशल बनाकर बदलने का वादा करता है। सकारात्मक विकास के बावजूद, सेल्सफोर्स ने तीसरे तिमाही की आयपूर्वानुमान दी, जो कुछ विश्लेषकों की उम्मीदों से कम थी। कंपनी ने इस सतर्क दृष्टिकोण का कारण बाजार अनिश्चितताएँ और आर्थिक चुनौतियों को बताया, लेकिन अपने दीर्घकालिक विकास रणनीति, जिसमें एआई और क्लाउड नवाचार मुख्य हैं, के प्रति अपनी प्रतिबद्धता दोहराई। कुल मिलाकर, सेल्सफोर्स का यह महत्वाकांक्षी 15 अरब डॉलर का निवेश उसकी रणनीतिक प्राथमिकता को दर्शाता है कि कैसे वह एआई का उपयोग व्यवसाय संचालन में क्रांति लाने के लिए कर रहा है। इस निवेश को सैन फ्रांसिस्को में केंद्रित कर कंपनी अपनी जड़ों को मजबूत करती है और शहर के तकनीकी इकोसिस्टम में महत्वपूर्ण योगदान देती है। यह साहसी कदम व्यापक रूप से स्थानीय अर्थव्यवस्था, प्रौद्योगिकी क्षेत्र और विश्वभर में CRM व क्लाउड कंप्यूटिंग सेवाओं के भविष्य के विकास पर प्रभाव डालने के लिए तैयार है।