Salesforce, framarsemi stórt skýjatölufyrirtæki, tilkynnti á mánudag áætlun um að fjárfesta um það bil 15 milljarða dollara í San Francisco á næstu fimm árum. Þessi umfangsmikla fjárfesting á að hraða innleiðingu gervigreindar (AI) tækni innan fyrirtækisins og styðja við víðtækari stafræna umbreytingu í svæðinu. Salesforce, sem var stofnað í San Francisco árið 1999, hefur þróast í aðal aðila í tæknigeiranum og skilar CRM-lausnum ásamt fjölbreyttum skýjaþjónustum. Þessi nýja fjárfesting undirstrikar óbilandi helgi fyrirtækisins við nýsköpun og skuldbindingu við borgina þar sem það var upprunnið. Salesforce lýsti yfir að þessi 15 milljarða dollara fjárfesting muni renna í að efla AI-getu fyrirtækisins, samþætta innviði og skapa ný störf í San Francisco. Fyrirtækið metur þetta verkefni mikilvægt til að viðhalda samkeppnisforskoti og stuðla að ekosystemi sem hvetur til nýjunga í AI og skýjatölvu. Yfirmaðurinn, Marc Benioff, sagði: „Þessi 15 milljarða dollara fjárfesting endurspeglar óbilandi skuldbindingu okkar við San Francisco og traust okkar á því hlutverki AI mun spila í að móta framtíð atvinnulífsins. Við trúum að þessi áætlun muni knýja áfram verulegan efnahagslegan vöxt fyrir borgina og opna tækifæri fyrir nýsköpun. “ Tilkynningin samræmdist stefnumótandi áætlunum Salesforce og viðburðum, þar á meðal áfengum nýafhentu vörukynningu sem á að samþætta AI dýpra inn í þjónustuforritið. Fyrirtækið er að undirbúa kynningu á nýjum tólum sem ætlað er að bæta notendaupplifun og sjálfvirkni flókins viðskiptanáms.

Aðeins í heiminum starfa tugþúsundir hjá Salesforce, þar af stór hluti í San Francisco; nýja fjárfestingin er spáð að skapa þúsundir nýrra starfa, meðal annars í rannsókn á AI, hugbúnaðargerð og stjórnun skýjainnviða. Eftir tilkynninguna hækkuðu hlutabréf Salesforce næstum 1% í opnunarviðskiptum, sem endurspeglar áhuga fjárfesta á stefnu fyrirtækisins og vöxtarmöguleikum sem knýjast af AI-iðjöfum. Á sama degi kynnti Salesforce einnig nýja AI-kerfið „Agentforce 360“, sem er fyrirhugað að ráðast á alþjóðamarkaðinn. Þessi vettvangur samþættir AI við CRM-kerfið hjá Salesforce til að bjóða fyrirtækjum betri þjónustutól, spárgreiningar og sjálfvirkar verkferla, sem lofar að breyta viðskiptasamstarfi með því að gera það persónulegra og skilvirkara. Þrátt fyrir jákvæðu tíðindin gaf Salesforce út áætlanir um tekjur fyrir þriðja ársfjórðung sem litu út fyrir að vera þeim mun vafasamari. Fyrirtækið sagði að þessi efnislegi vanskapi stafi af óvissu á markaði og áframhaldandi efnahagslegum áskorunum, en endurtekur skuldbindingu sína við langtíma vaxtarstefnu, sem felur í sér nýsköpun á AI og skýjatölvur. Almennt séð sýnir víðtæk fjárfesting Salesforce í 15 milljarða dala að fyrirtækið leggur áherslu á að nýta AI til að endurskapa viðskiptaaðferðir sínar. Með því að byggja þessa fjárfestingu á San Francisco styrkir það rætur sínar á sama tíma og það leggur sitt af mörkum til tækniátaksins í borginni. Þetta hugrakka skref mun væntanlega hafa víðtæk áhrif á staðbundna hagkerfið, tæknigeirann og þá þróun CRM- og skýjatölvunarþjónustu á heimsvísu.