세일즈포스, 디지털 혁신 추진 위해 샌프란시스코에 150억 달러 규모의 AI 투자 발표

클라우드 컴퓨팅 분야의 대표 기업인 세일즈포스는 월요일, 향후 5년간 샌프란시스코에 150억 달러를 투자하겠다고 발표했습니다. 이번 대규모 투자는 회사 내 인공지능(AI) 기술 도입을 촉진하고, 지역 내 디지털 전환 노력을 지원하기 위한 것입니다. 1999년 샌프란시스코에서 설립된 세일즈포스는 고객관계관리(CRM) 솔루션과 다양한 클라우드 기반 서비스를 제공하는 핵심 기술 기업으로 성장했습니다. 이번 투자는 회사의 혁신에 대한 헌신과 이 회사가 뿌리내린 도시 샌프란시스코에 대한 지속적인 관심을 보여줍니다. 세일즈포스는 이번 150억 달러 투자가 AI 역량 강화, 인프라 확장, 그리고 샌프란시스코 내 일자리 창출에 사용될 것이라고 밝혔습니다. 회사는 이 계획이 경쟁 우위를 유지하는 데 중요하며, 첨단 AI와 클라우드 컴퓨팅 발전을 촉진하는 생태계를 조성하는 데 핵심적이라고 보고 있습니다. CEO 마크 베니오프는 “이 150억 달러 투자는 샌프란시스코에 대한 우리의 변함없는 헌신과 비즈니스 미래를 형성하는 데 AI가 할 역할에 대한 자신감의 표현입니다. 이 계획이 도시의 경제 성장을 이끌고, 수많은 혁신 기회를 열어줄 것이라고 믿습니다. ”라고 말했습니다. 이 발표는 세일즈포스의 향후 전략 계획과 이벤트와 동시에 이루어졌으며, AI를 서비스에 더욱 깊숙이 통합하는 기대되는 신제품 출시도 예정되어 있습니다. 회사는 사용자 경험 향상과 복잡한 비즈니스 프로세스 자동화를 목표로 하는 새로운 도구들을 선보일 준비에 들어갔습니다.

현재 세일즈포스는 전 세계에 수만 명의 직원을 고용하고 있으며, 그중 상당수는 샌프란시스코에 기반을 두고 있습니다. 이번 투자는 AI 연구, 소프트웨어 개발, 클라우드 인프라 관리 분야에서 수천 개의 추가 일자리 창출을 기대하고 있습니다. 이 발표 직후, 세일즈포스 주가는 초기 거래에서 거의 1% 상승하며 투자자들이 회사의 전략적 방향과 AI 혁신을 통한 성장 잠재력을 긍정적으로 평가하는 모습을 보였습니다. 같은 날, 세일즈포스는 글로벌 출시 예정인 신개념 AI 플랫폼인 “Agentforce 360”도 발표했습니다. 이 플랫폼은 AI와 CRM 기능을 결합하여 기업에 향상된 고객 서비스 도구, 예측 분석, 자동화된 워크플로우를 제공하며, 더 개인화되고 효율적인 고객 참여를 가능하게 만들어 고객 경험의 혁신을 기대하게 합니다. 하지만 긍정적인 소식에도 불구하고, 세일즈포스는 3분기 매출 전망치를 일부 분석가 예상보다 낮게 제시했습니다. 회사는 이 신중한 전망의 배경으로 시장 불확실성과 지속되는 경제적 어려움을 들었으며, AI와 클라우드 혁신에 집중하는 장기 성장 전략에 대한 의지를 재확인했습니다. 전반적으로, 세일즈포스의 150억 달러 투자 계획은 AI를 활용한 비즈니스 혁신에 대한 전략적 초점을 보여줍니다. 이 투자를 샌프란시스코에 집중함으로써, 회사는 뿌리를 강화하는 동시에 지역의 기술 생태계에 상당한 기여를 하고 있습니다. 이 과감한 움직임은 지역 경제와 기술 산업, 그리고 전 세계 CRM과 클라우드 컴퓨팅 서비스의 미래 발전에 광범위한 영향을 미칠 것으로 기대됩니다.

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Brief news summary

세일즈포스는 1999년 샌프란시스코에서 설립되어, AI 도입을 가속화하고 지역의 디지털 혁신을 추진하기 위해 5년간 150억 달러의 투자를 공개하였다. 이 계획은 AI 능력 향상, 인프라 확장, 그리고 AI 연구, 소프트웨어 개발, 클라우드 관리 분야에서 수천 개의 일자리를 창출하는 데 중점을 두고 있다. CEO 마크 베니오프는 AI가 사업 미래를 형성하고 샌프란시스코 경제를 강화하는 데 중요한 역할을 한다고 강조했다. 이와 동시에 '에이전트포스 360'이라는 AI 기반 플랫폼이 곧 출시될 예정이며, 이는 예측 분석과 자동화된 업무 흐름을 통해 CRM 성능을 향상시키고 고객 참여도를 높이기 위한 것이다. 시장 불확실성으로 인해 3분기 수익 전망이 조심스럽게 나왔음에도 불구하고, 세일즈포스의 주가는 거의 1% 상승하며 투자자들이 AI 중심의 성장 전략에 대한 신뢰를 보여주었다. 이번 대규모 투자는 지역과 글로벌 모두에서 기술 산업과 경제에 영향을 미칠 것으로 기대되며, 세일즈포스의 AI와 클라우드 컴퓨팅 혁신 분야 선도적 위치를 더욱 공고히 하고 있다.