„Salesforce“, viena iš žymiausių debesų kompiuterijos įmonių, pirmadienį pranešė planus per artimiausius penkerius metus San Franciske investuoti daugiau nei 15 milijardų dolerių. Šis didelis investavimas siekia paskatinti dirbtinio intelekto (DI) technologijų pločiai įmonėje ir palaikyti platesnes skaitmeninės transformacijos pastangas regione. Įkurta 1999 metais San Franciske, „Salesforce“ išsivystė į pagrindinį technologijų sektoriaus žaidėją, teikiantį klientų ryšių valdymo (CRM) sprendimus ir įvairias debesų pagrindu veikiančias paslaugas. Ši nauja investicija pabrėžia įmonės įsipareigojimą inovacijoms ir jos ryžtą būti miestui, iš kurio ji kilo. „Salesforce“ teigia, kad šie 15 milijardų dolerių bus skirti DI galimybių plėtrai, infrastruktūros plėtotei ir naujų darbo vietų kūrimui San Franciske. Įmonė šią iniciatyvą laiko esmine norint išlaikyti savo konkurencinį pranašumą ir skatinti ekosistemą, kuri remiasi pažangiausiais DI ir debesų kompiuterijos diegimais. Generalinis direktorius Marc Benioff teigė: „Šios 15 milijardų dolerių investicijos atspindi mūsų nepaliaujamą įsipareigojimą San Franciskui ir pasitikėjimą, kad DI vaidmuo formuos verslo ateitį. Manome, kad ši iniciatyva paskatins reikšmingą ekonomikos augimą mieste ir atvers daug galimybių inovacijoms. “ Pranešimas sutampa su būsimais „Salesforce“ strateginiais planais ir renginiais, įskaitant labai lauktą produktų pristatymą, skirtą giliau integruoti DI į paslaugų paketus.

Įmonė rengiasi pristatyti naujus įrankius, siekiant pagerinti naudotojų patirtį ir automatizuoti sudėtingus verslo procesus. Šiuo metu „Salesforce“ dirba dešimtimis tūkstančių darbuotojų visame pasaulyje, iš jų didelė dalis yra San Franciske; nauja investicija turėtų sukurti tūkstančius papildomų darbo vietų, daugiausia dėmesio skiriant DI tyrimams, programinės įrangos kūrimui ir debesų infrastruktūros valdymui. Po pranešimo „Salesforce“ akcijos pirmadienio rytą išaugo beveik 1 procentu, atspindėdamos investuotojų optimizmą dėl įmonės strateginio kurso ir augimo galimybių, kurias lemia DI inovacijos. Anksčiau tą dieną įmonė taip pat pristatė naują „Agentforce 360“ DI platformą, planuojamą pasaulinį jos paleidimą. Ši platforma integruoja DI su „Salesforce“ CRM galimybėmis, siūlydama įmonėms patobulintus klientų aptarnavimo įrankius, prognozines аналитikas ir automatizuotus darbo procesus, žadėdama revoliucionizuoti klientų ryšį, leidžiantį personalizuotesnius ir efektyvesnius bendravimo būdus. Nepaisant teigiamų naujienų, „Salesforce“ pateikė trečiojo ketvirčio pajamų prognozę, kuri šiek tiek atsiliko nuo kai kurių analitikų lūkesčių. Įmonė šią atsargią prognozę aiškina rinkos neapibrėžtumais ir nuolatiniais ekonominiais iššūkiais, tačiau dar kartą pabrėžia savo ilgalaikės augimo strategijos, orientuotos į DI ir debesų inovacijas, įsipareigojimą. Bendras „Salesforce“ ambicingas 15 milijardų dolerių investicijas akcentuoja įsipareigojimą naudoti DI kaip priemonę revoliucionizuoti verslo operacijas. Ši investicija, projektuojama į San Fransiską, stiprina įmonės šaknis ir ženkliai prisideda prie miesto technologijų ekosistemos plėtros. Šis drąsus žingsnis turės plačių pasekmių vietos ekonomikai, technologijų sektoriui ir CRM bei debesų kompiuterijos paslaugų vystymuisi visame pasaulyje.