Salesforce, istaknuta kompanija za cloud računarstvo, najavila je u ponedeljak planove za ulaganje od impresivnih 15 milijardi dolara u San Francisko tokom sledećih pet godina. Ova velika investicija ima za cilj ubrzanje usvajanja tehnologija veštačke inteligencije (AI) unutar kompanije i podršku širim digitalnim transformacijama u regionu. Osnovan u San Francisku 1999. godine, Salesforce je evoluirao u ključnog igrača u tehnologiji, pružajući rešenja za upravljanje odnosima sa kupcima (CRM) zajedno sa raznim servisima zasnovanim na oblaku. Ova nedavna investicija naglašava posvećenost kompanije inovacijama i njenoj predanosti gradu odakle je i počela. Salesforce je saopštio da će 15 milijardi dolara biti izdvojeno za unapređenje kapaciteta veštačke inteligencije, proširenje infrastrukture i kreiranje novih radnih mesta u San Francisku. Kompanija ovaj projekat smatra ključnim za održavanje svoje konkurentnosti i za razvoj ekosistema koji promoviše najnovija dostignuća u AI i cloud tehnologijama. Izvršni direktor Mark Beniof je izjavio: „Ova investicija od 15 milijardi dolara odražava našu nepokolebljivu posvećenost San Francisku i naše poverenje u ulogu koju AI igra u oblikovanju budućnosti poslovanja. Verujemo da će ova inicijativa izazvati znatni ekonomski rast u gradu i otvoriti brojne prilike za inovacije. “ Ova najava dolazi u okviru strategijskih planova i događaja kompanije, uključujući i vrlo očekivano lansiranje proizvoda namenjenog dubljoj integraciji AI u njen asortiman usluga.

Kompanija se priprema da predstavi nove alate usmerene na poboljšanje korisničkog iskustva i automatizaciju složenih poslovnih procesa. Trenutno, Salesforce zapošljava desetine hiljada ljudi globalno, od kojih je značajan broj u San Francisku; nova investicija očekuje se da će stvoriti hiljade dodatnih radnih mesta, fokusirajući se na istraživanje AI-ja, razvoj softvera i upravljanje cloud infrastrukturom. Nakon najave, deonice Salesforce su porasle gotovo 1 odsto na početku trgovanja, što odražava optimizam investitora u pravac razvoja kompanije i rastući potencijal koji pružaju AI inovacije. Ranije tog dana, Salesforce je predstavio i svoju novu AI platformu "Agentforce 360", koja je planirana za globalno lansiranje. Ova platforma integriše AI sa CRM mogućnostima Salesforce-a radi pružanja poboljšanih alata za korisničku uslugu, prediktivne analitike i automatizovanih radnih tokova, obećavajući transformaciju u načinu na koji se korisnici angažuju, omogućavajući personalizovanije i efikasnije interakcije. Uprkos pozitivnim dešavanjima, Salesforce je izneo projekciju prihoda za treći kvartal koja je ispod očekivanja nekih analitičara. Kompanija je ovu opreznu procenu pripisala nesigurnostima na tržištu i tekućim ekonomskim izazovima, ali je potvrdila svoju posvećenost dugoročnoj strategiji rasta s fokusom na AI i inovacije u oblaku. Sve u svemu, ambiciozno ulaganje od 15 milijardi dolara ističe strateški fokus Salesforce-a na korišćenje AI za revoluciju poslovnih operacija. Postavljanjem ovog ulaganja u San Francisko, kompanija jača svoje korene dok istovremeno značajno doprinosi tehnološkom ekosistemu grada. Ovaj hrabar potez će verovatno imati široke uticaje na lokalnu ekonomiju, tehnološki sektor i budući razvoj CRM i cloud usluga širom sveta.