Salesforce, önde gelen bir bulut bilişim şirketi, Pazartesi günü önümüzdeki beş yıl içinde San Francisco’ya toplam 15 milyar dolar tutarında önemli bir yatırım yapmayı planladığını açıkladı. Bu büyük yatırım, şirket içinde yapay zeka (AI) teknolojilerinin benimsenmesini hızlandırmayı ve bölgedeki dijital dönüşüm çalışmalarını desteklemeyi hedefliyor. 1999 yılında San Francisco’da kurulan Salesforce, müşteri ilişkileri yönetimi (CRM) çözümlerinin yanı sıra çeşitli bulut tabanlı hizmetler sunan anahtar bir teknoloji sektörü oyuncusu haline geldi. Son yatırımı, şirketin yeniliğe olan bağlılığını ve köken aldığı şehre olan bağlılığını vurguluyor. Salesforce, 15 milyar doların yapay zeka yeteneklerini geliştirmeye, altyapıyı genişletmeye ve San Francisco’da yeni istihdamlar yaratmaya tahsis edileceğini belirtti. Şirket, bu girişimi rekabet avantajını korumak ve en yeni AI ve bulut bilişim gelişmelerini teşvik eden bir ekosistem oluşturmada kritik görüyor. CEO Marc Benioff, “Bu 15 milyar dolarlık yatırım, San Francisco’ya olan sarsılmaz bağlılığımızı ve yapay zekanın iş dünyasının geleceğini şekillendirmede oynayacağı role olan güvenimizi yansıtıyor. Bu girişimin, şehre önemli ölçüde ekonomik büyüme sağlamasını ve yenilik için birçok fırsat açmasını bekliyoruz. ” dedi. Açıklama, Salesforce’un yaklaşan stratejik planları ve etkinlikleri ile eş zamanlı gelirken, bunlar arasında yapay zekayı hizmetlerine daha derinlemesine entegre etmeyi amaçlayan oldukça beklenen yeni ürün lansmanı da bulunuyor.

Şirket, kullanıcı deneyimini geliştirmeye ve karmaşık iş süreçlerini otomatikleştirmeye yönelik yeni araçlar tanıtmayı planlıyor. Şu anda Salesforce, dünya genelinde on binlerce kişi istihdam ederken, bunların önemli bir bölümü San Francisco’da bulunuyor; yeni yatırımın, AI araştırması, yazılım geliştirme ve bulut altyapısı yönetimi alanlarında binlerce yeni işe olanak tanıması bekleniyor. Duyurunun ardından Salesforce hisseleri, erken işlemlerde yaklaşık %1 artış gösterdi ve bu, yatırımcıların şirketin stratejik yönü ve AI yenilikleriyle büyüme potansiyeline dair iyimserliğini yansıtıyor. Aynı gün içinde, Salesforce ayrıca küresel lansmanı planlanan ve yapay zekayı Salesforce’un CRM yetenekleriyle entegre eden yeni "Agentforce 360" AI platformunu tanıttı. Bu platform, işletmelere gelişmiş müşteri hizmetleri araçları, tahmine dayalı analizler ve otomatik iş akışları sunarak müşteri etkileşimini daha kişiselleştirilmiş ve verimli hale getirmeyi vaat ediyor. Olumlu gelişmelere rağmen, Salesforce üçüncü çeyrek gelir tahmininin bazı analist beklentilerinin altında kaldığını açıkladı. Şirket, bu ihtiyatlı görünümünü piyasa belirsizlikleri ve devam eden ekonomik zorluklara bağlarken, uzun vadeli büyüme stratejisini yapay zeka ve bulut inovasyonu odaklı olarak sürdüreceğine yeniden teyit etti. Genel olarak, Salesforce’un 15 milyar dolarlık iddialı yatırımı, yapay zekayı iş operasyonlarında devrim yaratmak için kullanma stratejisini vurguluyor. Bu yatırımı San Francisco’ya yapması, şirketin köklerine sağlam bir şekilde bağlanmasını sağlarken, şehrin teknoloji ekosistemine de önemli katkılar sağlamayı amaçlıyor. Bu cesur adımın, yerel ekonomi, teknoloji sektörü ve küresel çapta CRM ve bulut bilişim hizmetlerinin gelecekteki evrimi üzerinde geniş çaplı etkiler yaratması bekleniyor.