山姆会员店是沃尔玛旗下的会员仓储连锁店，正引入一项重大的支付系统变革，结合人工智能（AI）技术。 该零售商计划在其600家门店中取消传统收银通道，提供无缝的购物体验，顾客可以使用手机应用随时扫描商品，离开时由AI扫描器验证购买。这项技术将免去门口的收据查验。 这种名为“扫描即走”的系统，于2024年4月首次推出，允许会员通过山姆会员店的移动应用扫描商品。 沃尔玛扩展加油站；山姆会员店（类似Costco）延长营业时间 最新升级引入了一种由AI驱动的离店验证系统，名为“Just Walk”/“Just Go”，这将完全取代传统的结账方式。 山姆会员店的总裁兼首席执行官克里斯·尼古拉斯在上周的2025年投资者大会上宣布了这些计划，强调他们的增长战略。 “这是一场当今零售行业最快、最具扩展性的转型之一，”尼古拉斯表示，“我们正有意识地进行投资——无论是车队、员工，还是会员体验——以成为全球最优秀的会员店零售商。” 沃尔玛从高收入群体中获益，但股价因略低的业绩预期而下跌 该公司指出，最近在德克萨斯州格雷普韦恩新开的一家门店已经采用了“Just Walk”/“Just Go”系统，并将作为未来门店的示范。这家门店旨在让购物更加快速、顺畅和愉快。 这家门店还融入了AI技术，提升工作环境，包括垂直轮胎旋转架、自动化叉车，以及咖啡厅里的披萨机器人。 “这是一个兼具人性化设计和科技、便利性与探索精神的结合点，展现了零售的未来。”山姆会员店在去年12月的一份新闻稿中表示。 与此同时，沃尔玛正积极试验AI技术，同时谨慎评估相关的风险与收益。 其主要竞争对手Costco则选择继续保留传统的收银通道。 山姆会员店强调，旗下10万名员工依然是公司持续发展的关键。 点击这里获取FOX商业频道随时随地的资讯 公司解释称，采用AI工具简化重复性任务，提升了运营效率和员工的参与感。此外，公司还加大了对员工工资和职业发展的投入。 山姆会员店表示，新技术将释放更多时间专注于提升会员体验。 “当会员与员工产生积极而有意义的互动时，他们更有可能续订会员并保持忠诚，”尼古拉斯说，“我们正在建立一种文化，既支持员工，也服务会员，因为这才是取胜之道。”