SAP, işletme uygulama yazılım şirketi, son zamanlarda tedarik zinciri çözümlerini geliştirmek için gelişmiş yapay zeka (AI) özellikleri sunmuştur. 22 Nisan'da yapılan bir basın açıklamasında SAP, gerçek zamanlı verilerden elde edilen AI destekli bilgilerin müşterilere tedarik zinciri boyunca daha iyi kararlar almada yardımcı olacağını, ürün geliştirmeyi optimize edeceğini ve üretim verimliliğini artıracağını belirtmiştir. SAP SE Yönetim Kurulu üyesi ve SAP Ürün Mühendisliği üyesi Muhammad Alam, tedarik zinciri kesintileri, işçi sıkıntıları ve jeopolitik belirsizlikler gibi zorluklarla karşılaşan işletmelerin çeviklik ve zeka ihtiyacını dile getirmiştir. SAP, tedarik zinciri ve üretim süreçlerini optimize etmek için AI destekli çözümler sunarak bu alanlarda yeniliğe öncülük etmeyi hedeflemektedir. SAP, doğru ve ilgili gerçek zamanlı bilgiye sahip olmanın önemini vurgulamıştır, çünkü bu, tedarik zinciri kesintilerinin tedarikçiler, üreticiler ve dağıtıcılar için negatif etkisini en aza indirgemeye yardımcı olmaktadır. Şirketin müşterileri, tedarik zinciri işgücü verimliliğinde iyileşmelerin yanı sıra genel tedarik zinciri planlama maliyetlerinde ve envanter taşıma maliyetlerinde azalmalar yaşamışlardır. Yükselen AI talebini karşılamak ve bulut gelirini artırmak amacıyla SAP, Philipp Herzig'i baş AI görevlisi olarak atamıştır. Herzig'in rolü, AI'nın SAP'nin hizmetler yelpazesine yaygın bir şekilde uygulanmasını denetlemektir.

Herzig, AI çözümlerini zaten 24. 000'den fazla SAP müşterisinin benimsediğini ve bunların sadece %1'inin henüz yerinde sistemleri kullandığını belirtmiştir. Herzig, ayrıca bulut kullanıcıları için "hazır paket" AI hizmetlerinin minimal veya hiçbir yeniden eğitim gerektirmediğini vurgulamıştır. Ayrı bir röportajda, AI sektörü veteranı ve "Inside AI" kitabının yazarı Akli Adjaoute, AI'nın bağımsız bir varlık olarak değil bir araç olarak anlaşılmasının önemini vurgulamıştır. Adjaoute, AI'nın verilere dayanma ve insan zekasını taklit etme konusundaki sınırlamalarına dikkat çekmiştir. Potansiyelini kabul ederken, vaatlerini ve sınırlarını tam olarak anlamak için AI'nın abartı ve gerçeklik arasında ayrım yapılması gerektiğini vurgulamıştır. PYMNTS tarafından da bu konu ele alınmış ve Adjaoute'nın AI konusundaki perspektifine vurgu yapılmıştır, AI'yı düşünme veya akıl yürütme varlığı yerine bir desen tanıma aracı olarak görme eğilimindedir. Adjaoute, algoritmaların bu prensibe dayalı olarak belirli görevler için tasarlandığını belirterek, AI'yi desen tanıma yeteneği olan insan yetisine benzetmiştir. PYMNTS'den daha fazla B2B kapsamı için günlük B2B Bültenlerine abone olabilirsiniz.