SAP parantaa tekoälytoimintojensa ja -sovellustensa integrointia palvellakseen asiakkaitaan paremmin. Tutkimukset kuitenkin osoittavat, että monet yritykset kamppailevat tekoälyn tehokkaan käyttöönoton kanssa liiketoiminnassaan, ja 30 % generatiivisista tekoälyprojekteista odotetaan hylättävän konseptitodisteen jälkeen erilaisten haasteiden vuoksi. Tämän ratkaisemiseksi SAP on tehnyt yhteistyötä appliedAI-aloitteen kanssa, jonka tavoitteena on tukea suuria ja keskisuuria käyttäjäyrityksiä tekoälymuutoksissaan. Yhteistyö tarjoaa mahdollisuuksia appliedAI-kumppaniverkostolle optimoida liiketoimintaprosesseja tekoälyn avulla, erityisesti taloushallinnossa, henkilöstöhallinnossa ja toimitusketjuissa.

Tämän yhteistyön kautta SAP ja sen asiakkaat voivat hyödyntää tekoälyteknologiaa parantaakseen tehokkuutta ja saadakseen paremman ymmärryksen tekoälyn käytöstä liiketoimintaprosesseissa. SAP on laajentanut tekoälyominaisuuksiaan, mukaan lukien generatiivisen tekoälyassistentti Joulen ja Generative AI Hubin kehittäminen. Yritys esitteli uusia tekoälytoimintoja, kuten Joulen käytön lainmuutosten arviointiin ja kehitystiimien avustamiseen DevOps-automaatioissa. SAP:n haasteena on konkreettisen arvon osoittaminen tekoälytoiminnoillaan ja asiakaskysymysten ratkaiseminen, jotka liittyvät pääsyrajoituksiin ja pilviriippuvuuksiin.