Kunstig intelligens (KI) begynner å endre lokale sari-sari-butikker ved å gjøre små forhandlere i stand til å ta smartere beslutninger og øke lønnsomheten gjennom praktiske, datadrevne innsikter, ifølge en fersk rapport fra Packworks. Teknologistartupen avslørte forrige onsdag at KI har gått fra å være et fjernt konsept for mikrobedrifter til å spille en direkte rolle i daglig butikkdrift og salgsytelse i nabolagsbutikker. Packworks studerte over 300 butikker i sitt nettverk i løpet av en to ukers periode basert på data fra september 2025, og registrerte en økning på 46 prosent i daglig brutto omsetningsverdi (GMV). Denne betydelige økningen i butikkens effektivitet førte også til en 17 prosent økning i totalomsetning i samme tidsrom. Det er verdt å nevne at butikker som fulgte KI-drevne anbefalinger genererte høyere inntekter til tross for at de hadde 20 prosent færre aktive salgdag—fra fem til fire dager over to uker. Dette viser hvordan KI hjelper butikkene med å optimalisere lagerbeholdning, forbedre produktutvalget og planlegge etterspørsel bedre, noe som maksimerer salget innen færre åpningstimer. Disse innsiktene er hentet fra Packworks’ Store Insighting Project (SIP), en personlig AI-drevet rapport som analyserer hver butiks transaksjonshistorikk for å gi handlingsrettede anbefalinger. Ved å sammenligne butikkene før og etter bruk av SIP, har Packworks kvantifisert sin positive forretningspåvirkning.

Salgsveksten ble i stor grad drevet av underpresterende produkter som KI-verktøyet identifiserte, noe som ga butikkene muligheten til å justere lageret effektivt og opprettholde driftsmessig effektivitet. Packworks utviklet sitt AI-drevne presisjonsmarkedsføringsverktøy med støtte fra Department of Science and Technology - Philippine Council for Industry, Energy and Emerging Technology Research and Development (DOST-PCIEERD) sin Startup Grant Fund (SGF) i 2024, med mål om å fremskynde bruk av KI i mikrohandel-sektoren. I tillegg samarbeidet selskapet med ST Telemedia Global Data Centers (Filipinene) (STT GDC Philippines) for å bruke deres AI Synergy Lab for maskinlæring i stor skala, samt med Ateneo’s Business Insights Laboratory for Development (BUILD) for å bygge en omfattende datalager og business intelligence-ressurser. "Selv i denne tidlige fasen av adopsjon har vi sett økt salg og forbedret driftseffektivitet gjennom KI-verktøyene utviklet med hjelp fra DOST og samarbeid med STT GDC og Ateneo BUILD, " sa Packworks’ Chief Data Officer Andoy Montiel. Han la til at når butikkene bruker SIPs KI-drevne anbefalinger, kan mikroforhandlere ta smartere beslutninger som driver høyere salg og forenkler driften. Packworks’ innovasjon bidrar til regjeringens innsats for å støtte mikro-, små- og mellomstore bedrifter (MSMEs) i å ta i bruk KI. Til tross for estimater som antyder at KI-implementering kan skape økonomiske fordeler på 2, 8 billioner PHP innen 2030 på tvers av ulike sektorer, viste en rapport fra Philippine Institute for Development Studies (PIDS) at kun 14, 9 prosent av lokale bedrifter bruker KI-verktøy i dag. Dette gapet, til tross for utbredt datamaskin-eierskap og internettilgang, understreker behovet for tilgjengelige KI-løsninger. "Vår misjon er å bygge bro over dette gapet ved å gjøre KI praktisk, tilgjengelig og gunstig for de minste forhandlerne, " sa Packworks' medstifter Hubert Yap. Han understreket at deres nyeste innovasjon viser KI’s store potensial til å drive bærekraftig vekst for nabolagsbutikker i hele Filippinene gjennom teknologi og strategiske partnerskap. Packworks’ fokus på å bringe KI inn i mikrohandel stemmer overens med den filippinske utviklingsplanen 2023-2028, som fremhever digital transformasjon og framvoksende teknologier som KI som nøkkelfaktorer for å øke effektivitet og revitalisere industriene og tjenestene, ifølge selskapets uttalelse.