Искусственный интеллект (ИИ) начинает трансформировать местные магазины сара-сари, позволяя мелким продавцам принимать более умные решения и увеличивать прибыль благодаря практическим, основанным на данных инсайтам, сообщили в последнем отчёте Packworks. Технический стартап заявил в прошлую среду, что ИИ вышел за рамки далёкой концепции для микроэнтерпризов и теперь играет прямую роль в ежедневном управлении магазинами и оценке продаж. Packworks изучил более 300 магазинов в своей сети в течение двух недель, основываясь на данных за сентябрь 2025 года, зафиксировав увеличение ежедневной валовой товарооборота (GMV) на 46 процентов. Этот значительный рост эффективности магазинов также привёл к увеличению общего объёма продаж на 17 процентов за тот же период. Особенно стоит отметить, что магазины, следовавшие рекомендациям, основанным на ИИ, получили больший доход, несмотря на снижение числа активных торговых дней на 20 процентов — с пяти до четырёх дней за две недели. Это демонстрирует, как ИИ помогает владельцам оптимизировать запасы, улучшать ассортимент продукции и более точно планировать спрос, максимально увеличивая продажи за меньшее время работы. Эти выводы основаны на проекте Packworks Store Insighting Project (SIP), персонализированном отчёте, powered by ИИ, который анализирует историю транзакций каждого магазина и предоставляет конкретные рекомендации. Сравнивая показатели до и после внедрения SIP, Packworks оценил свой положительный бизнес-эффект: рост продаж в основном обусловлен выявлением неэффективных товаров с помощью ИИ, что позволило владельцам магазинов эффективно регулировать запасы и поддерживать операционную эффективность. Разработанная Packworks интеллектуальная система точечного маркетинга с использованием ИИ была создана при поддержке Программы грантов для стартапов департамента науки и технологий Филиппинского совета по промышленности, энергетике и исследованиям в сфере новых технологий (DOST-PCIEERD) в 2024 году, чтобы ускорить внедрение ИИ в сектор микро-торговли.

Кроме того, компания сотрудничала с ST Telemedia Global Data Centers (Филиппины) (STT GDC Philippines) для использования их лаборатории AI Synergy Lab для масштабного машинного обучения и работала с Лабораторией бизнес-инсайтов Атенео (BUILD) для создания комплексного хранилища данных и ресурсов бизнес-аналитики. «Даже на этом начальном этапе внедрения мы увидели увеличение продаж и улучшение операционной эффективности благодаря инструментам ИИ, разработанным при поддержке DOST и в сотрудничестве с STT GDC и Атенео BUILD», — сказал главный директор по данным Packworks Андой Монтиль. Он добавил, что благодаря рекомендациям SIP, основанным на ИИ, мелкие торговцы смогут принимать более умные решения, которые повысят продажи и упростят операционные процессы. Инновация Packworks способствует усилиям правительства по поддержке микро, малого и среднего бизнеса (ММСП) в освоении ИИ. Несмотря на оценки, что внедрение ИИ может принести экономическую выгоду в размере 2, 8 трлн PHP к 2030 году в различных секторах, отчёт Филиппинского института развития (PIDS) показал, что сейчас только 14, 9 процентов местных бизнесов используют инструменты ИИ. Этот разрыв, несмотря на широкое распространение владения компьютерами и доступ к интернету, подчёркивает необходимость создания доступных решений на базе ИИ. «Наша миссия — преодолеть этот разрыв, сделав ИИ практичным, доступным и выгодным для самых маленьких продавцов», — заявил соучредитель Packworks Хуберт Яп. Он подчеркнул, что их последняя разработка демонстрирует огромный потенциал ИИ для стимулирования устойчивого роста локальных магазинов по всему Филиппинам через технологии и стратегические партнёрства. Фокус Packworks на внедрении ИИ в сектор микро-торговли совпадает с Планом развития Филиппин на 2023-2028 годы, который выделяет цифровую трансформацию и новые технологии, такие как ИИ, как ключевые факторы повышения эффективности и оживления отраслей и услуг, в соответствии с заявлением компании.