Umetna inteligenca (UI) se začenja spreminjati lokalne sari-sari trgovine s omogočanjem malim trgovcem, da sprejemajo pametnejše odločitve in povečajo dobiček s praktičnimi, podatki temelječimi vpogledi, poroča nedavno poročilo podjetja Packworks. Tehnološki startup je minulo sredo razkril, da je UI prešla od oddaljenega koncepta za mikro podjetja in zdaj igra neposredno vlogo pri vsakodnevnem upravljanju trgovin in prodajnih rezultatih v soseskih trgovinah. Packworks je v obdobju dveh tednov preučil več kot 300 trgovin v svoji mreži na podlagi podatkov iz septembra 2025, zabeležil je 46-odstotno povečanje dnevne vrednosti blaga (GMV). To pomembno povečanje učinkovitosti trgovin je prav tako povzročilo 17-odstotno rast skupne prodaje v istem obdobju. Zanimivo je, da so trgovine, ki so sledile priporočilom UI, ustvarile več prihodka, kljub temu da so delovale 20 odstotkov manj trgovinskih dni – zmanjšalo se je s pet na štiri dni v dveh tednih. To dokazuje, kako UI pomaga lastnikom trgovin optimizirati zalogo, izboljšati izbor izdelkov in bolje načrtovati povpraševanje, s čimer maksimirajo prodajo v krajšem času delovanja. Ti vpogledi temeljijo na projektu Packworks Store Insighting Project (SIP), osebnem poročilu, ki ga poganja UI in analizira zgodovino transakcij posamezne trgovine ter nudi uporabne priporočila. S primerjanjem uspešnosti trgovin pred in po uporabi SIP je Packworks kvantificiral pozitiven poslovni učinek. Rast prodaje je sicer predvsem posledica osvetlitve podcenjenih izdelkov z orodjem UI, kar je trgovcem omogočilo učinkovitejšo prilagoditev zalog in ohranjanje operativne učinkovitosti. Packworks je razvil svoj orodje za natančni marketing s pomočjo UI v okviru Programa za zagonska financiranje (SGF) pri Departmatu za znanost in tehnologijo – Filipinsko svetovalno telo za industrijo, energijo in razvoj novih tehnologij (DOST-PCIEERD) leta 2024, s ciljem pospeševanja uvajanja UI v sektor mikro trgovine.

Poleg tega je podjetje sodelovalo z družbo ST Telemedia Global Data Centers (Filipini) (STT GDC Philippines) pri uporabi njenega AI Synergy Laba za obsežno strojno učenje ter s podjetjem Ateneo’s Business Insights Laboratory for Development (BUILD), da bi zgradili celovito podatkovno skladišče in vire poslovne inteligence. “Tudi na zgodnjem stopnjah uvajanja smo opazili povečanje prodaje in izboljšano operativno učinkovitost z orodji UI, razvitimi s pomočjo DOST in sodelovanjem s STT GDC ter Ateneo BUILD, ” je dejal glavni podatkovni uradnik Packworks Andoy Montiel. Dodal je, da lahko mikrotrgovci, ko se poslužujejo priporočil SIP, sprejemajo pametnejše odločitve, ki vodijo v višje prodaje in bolj učinkovito poslovanje. Inovacije podjetja Packworks prispevajo k vladnim prizadevanjem za podporo mikro, malim in srednjim podjetjem (MSP) pri uvajanju UI. Kljub ocenam, da bi uvajanje UI lahko ustvarilo gospodarske koristi v vrednosti 2, 8 bilijona PHP do leta 2030 v različnih panogah, je poročilo Filipinskega inštituta za razvojne študije (PIDS) razkrilo, da trenutne uporabe orodij UI uporabljajo le 14, 9 odstotka lokalnih podjetij. Ta vrzel, ob pospešenem lastništvu računalnikov in dostopu do interneta v državi, poudarja nujnost dostopnih rešitev za UI. “Naše poslanstvo je, da to vrzel zapolnimo tako, da UI postane praktična, dostopna in koristna za najmanjše trgovce, ” je dejal soustanovitelj Packworks Hubert Yap. Poudaril je, da njihova najnovejša inovacija kaže na velik potencial UI za spodbujanje trajnostne rasti soseskih trgovin po celotnih Filipinih z uporabo tehnologije in strateških partnerstev. Usmerjenost podjetja Packworks k vključevanju UI v mikro trgovino je skladna s Filipinskim razvojnim načrtom 2023–2028, ki poudarja digitalno preobrazbo in nove tehnologije, kot je UI, kot ključne dejavnike za izboljšanje učinkovitosti in oživljanje industrij ter storitev, navaja njihovo izjavo.