Kai 2016 metais pradėjau savo SEO agentūrą, ji buvo įkurtas pagal paprastą principą: klientai turi būti gebantys rasti jūsų verslą. Dažnai sakydavau klientams, kad puikūs produktai ar švytinčios atsiliepimai nieko nereiškia, jei jūsų svetainė yra 11-ą puslapį paieškos rezultatuose. Per beveik dešimtmetį patekti į Google viršų buvo paprasta. Nors tai reikalavo laiko ir pastangų – jokių trumpųjų kelių – techninių pataisų, autoriteto stiprinimo ir stiprių nuorodų derinimas nuosekliai didino prekės ženklo matomumą. Tačiau dabar, kai paieškos sistemos integruoja generatyviąją dirbtinį intelektą paieškos užklausose, paieškos kraštovaizdis labai pasikeitė. Mes stebime tai, ką vadinu „AI matomumo teritorijos užvaldymu“. Viena aišku: įmonės, kurios prisitaikys prie naujos realybės, dominuos iki 2026 metų. Numatydamas tai, mano agentūra buvo viena pirmųjų Jungtinėje Karalystėje elektroninės prekybos srityje pasiūlyti atsakymo mašinų optimizavimą (AEO), pradėjusi paslaugas 2025 metų pradžioje. Beveik po metų mūsų klientai jau mato naudą. AI įtaka paieškai yra matuojama. Pew Research analizavo duomenis iš 900 JAV suaugusiųjų per 68 879 Google paieškų, ir nustatė, kad naudotojai, kurie matė AI santraukas, paspausdavo tradicinius rezultatus tik 8 % kartų, palyginti su 15 %, kurie nematė AI santraukų. Seer Interactive skelbia, kad AI apžvalgos gali sumažinti organinio paspaudimų rodiklio rodiklį net iki 61 %. Šis pokytis nėra tik Google atvejis: ChatGPT dabar turi 900 milijonų aktyvių vartotojų kas savaitę, o 35 % JAV vartotojų pradeda produktų atradimą būtent naudodamiesi AI įrankiais. Taigi, kas yra AEO?Tai nėra tradicinės SEO pakaitalas.

Vietoj to, AEO užtikrina, kad jūsų prekės ženklas pasirodytų, kai AI įrankiai atsako į klausimus apie jūsų veiklą, produktus ar paslaugas. Pavyzdžiui, jei kas nors užduoda ChatGPT klausimą „Koks geriausias stovimų stalų variantas už 500 USD?“ — AEO įtakos turi tai, ar jūsų prekės ženklas ar konkurentas bus paminėtas. Galite klausti savęs: „Turime gerą turinį, stiprių nuorodų ir patikimą prekės ženklą – kodėl tada AI įrankiai mūsų nevartoja?“ Kartais jūs būsite paminėti, bet klientai vis tiek nesirinks jūsų prekės ženklo. Tai atsitinka dėl AI objektyvumo. Įsivaizduokite baldų parduotuvę su 1000 Google atsiliepimų, 98 % teigiamų – tačiau jei vos 10 iš jų paminės lėtą pristatymą, AI gali išryškinti būtent tą skundą, kai bus klausiamas apie prekės ženklą. Čia AI optimizacija veikia kaip PR. AI stebi prekės ženklo sentimentą – kaip jūsų verslas vertinamas internete, įskaitant skausmo taškus, pagyrimus, konversijos priežastis ir kliūtis. Remdamasis šiais duomenimis, galite strateguoti savo veiksmus. Jei siuntimo įspūdžiai yra neigiami, kurkite turinį, skirtą pristatymo laikams ir pristatymo garantijoms. Tai suteikia AI pilnesnės ir tikslesnės informacijos, kurią galima pateikti. Apibendrinant, prisitaikyti prie AI valdomos paieškos su AEO yra gyvybiškai svarbu. Tai nepakeičia SEO, o papildo ją, užtikrindama, kad jūsų prekės ženklas būtų sąžiningai pavaizduotas AI atsakymuose. Valdant prekės ženklo sentimentą ir atvirai sprendžiant problemas, leidžiate AI įrankiams pozityviai atstovauti jūsų verslui, taip padidindami galimybes pritraukti klientų į kintančią paieškos aplinką.