Το Second Nature, μια πλατφόρμα εκπαίδευσης πωλήσεων που βασίζεται σε τεχνητή νοημοσύνη, ιδρύθηκε το 2018 και εδρεύει στη Τελ Αβίβ του Ισραήλ. Έχει εξασφαλίσει 22 εκατομμύρια δολάρια σε γύρο χρηματοδότησης Series B, με επικεφαλής την Sienna VC, και συμμετοχές από τις BrightPixel, StageOne Ventures, Cardumen, Signals VC και Zoom. Αυτή η χρηματοδότηση ακολουθεί την προηγούμενη χρηματοδότηση των 12, 5 εκατομμυρίων δολαρίων στη Series A τον Ιανουάριο του 2022 και έχει στόχο να επιταχύνει την ανάπτυξη της εταιρείας και να ενισχύσει τις λύσεις εκπαίδευσης πωλήσεων που βασίζονται σε τεχνητή νοημοσύνη. Το Second Nature διακρίνεται χρησιμοποιώντας AI-δημιουργημένους χαρακτήρες που προσομοιώνουν πραγματικά σενάρια πωλήσεων, προσφέροντας εμβυθιστικές, διαδραστικές και ρεαλιστικές εμπειρίες εκπαίδευσης. Αυτοί οι χαρακτήρες επιτρέπουν στους εκπροσώπους πωλήσεων να βελτιώσουν δεξιότητες, να προσαρμοστούν σε δυναμικές καταστάσεις και να αυξήσουν την απόδοση και το ποσοστό μετατροπής πιο αποτελεσματικά από τον παραδοσιακό ρόλο παιχνιδιού, ο οποίος μπορεί να είναι αντικρουόμενος.

Η πλατφόρμα διασφαλίζει μια κλιμακώσιμη, συνεπή και βάσει δεδομένων εκπαίδευση, προσαρμοσμένη στους ατομικούς μαθητές. Ο νέος αυτός κεφαλαιακός πόρος θα υποστηρίξει την επέκταση των εκπαιδευτικών προσομοιώσεων του Second Nature πέρα από τις ομάδες πωλήσεων, σε περιπτώσεις όπως η εξυπηρέτηση πελατών, το ανθρώπινο δυναμικό και η ηγεσία σε διαφόρους κλάδους. Αυτή η ευρύτερη προσέγγιση ανταποκρίνεται στις αυξανόμενες εταιρικές απαιτήσεις για βελτιωμένη επικοινωνία, επίλυση προβλημάτων και ανάπτυξη ηγετικών ικανοτήτων, βελτιώνοντας έτσι την διατήρηση, την ικανοποίηση των εργαζομένων και τα συνολικά επιχειρηματικά αποτελέσματα. Η συμμετοχή στρατηγικών επενδυτών όπως η Zoom υπονοεί μελλοντικές ευκαιρίες ενσωμάτωσης με κορυφαίες πλατφόρμες επικοινωνίας, ενισχύοντας περαιτέρω την εμβέλεια και τον επηρεασμό της τεχνολογίας του Second Nature. Καθώς η εκπαίδευση επιχειρήσεων βασιζόμενη σε AI αποκτά συνοχή amid την ψηφιακή μεταμόρφωση και τις εξελισσόμενες προσδοκίες του εργαζόμενου δυναμικού, το ολοκληρωμένο, βελτιωμένο με AI οικοσύστημα εκμάθησης της Second Nature τοποθετεί την εταιρεία ως βασικό παίκτη στην επανάσταση της ανάπτυξης εργαζομένων. Σε συνοπτική μορφή, η χρηματοδότηση των 22 εκατομμυρίων δολαρίων στη Series B σηματοδοτεί ένα σημαντικό ορόσημο στην αποστολή της να μετασχηματίσει την εταιρική εκπαίδευση. Μέσω της αξιοποίησης της τεχνητής νοημοσύνης και των ρεαλιστικών προσομοιώσεων, η εταιρεία είναι έτοιμη να επαναπροσδιορίσει την ανάπτυξη δεξιοτήτων για επαγγελματίες πωλήσεων, εξυπηρέτησης πελατών, ανθρώπινου δυναμικού και ηγεσίας παγκοσμίως, υποστηριζόμενη από ισχυρή χρηματοδότηση και οραματική ηγεσία.