Second Nature, platforma szkoleniowa oparta na sztucznej inteligencji, założona w 2018 roku i mająca siedzibę w Tel Awiwie w Izraelu, zdobyła 22 miliony dolarów w rundzie finansowania Series B, prowadzonej przez Sienna VC, z udziałem BrightPixel, StageOne Ventures, Cardumen, Signals VC i Zoom. Środki te są kontynuacją wcześniejszego finansowania na poziomie 12, 5 miliona dolarów w rundzie Series A, przeprowadzonej w styczniu 2022 roku, i mają na celu przyspieszenie rozwoju firmy oraz ulepszenie jej rozwiązań szkoleniowych opartych na AI. Second Nature wyróżnia się wykorzystaniem awatarów generowanych przez sztuczną inteligencję, które symulują scenariusze sprzedażowe z rzeczywistego świata, oferując immersyjne, interaktywne i realistyczne doświadczenia szkoleniowe. Te awatary umożliwiają sprzedawcom doskonalenie umiejętności, adaptację do zmieniających się sytuacji oraz poprawę wyników i wskaźników konwersji, znacznie skuteczniej niż tradycyjna odgrywanie ról, które może być niekonsekwentne. Platforma zapewnia skalowalne, spójne i oparte na danych szkolenia dopasowane do indywidualnych potrzeb użytkowników. Nowe środki wspomogą rozwój symulacji szkoleniowych Second Nature poza zespoły sprzedażowe, obejmując również szkolenia z obsługi klienta, zasobów ludzkich i zarządzania w różnych branżach.

To szerokie podejście odpowiada rosnącym wymaganiom korporacyjnym dotyczącym poprawy komunikacji, rozwiązywania problemów i rozwoju przywództwa, co przekłada się na wyższą retencję pracowników, ich satysfakcję oraz lepsze wyniki biznesowe. Zaangażowanie strategicznych inwestorów, takich jak Zoom, sugeruje przyszłe możliwości integracji z wiodącymi platformami komunikacyjnymi, co może zwiększyć zasięg i wpływ technologii Second Nature. W miarę jak szkolenia korporacyjne oparte na AI zyskują na znaczeniu w kontekście cyfrowej transformacji i ewolucji oczekiwań pracowników, kompleksowy, wspierany przez AI ekosystem nauki firmy Second Nature pozycjonuje ją jako kluczowego gracza w rewolucjonizacji rozwoju pracowników. Podsumowując, finansowanie w wysokości 22 milionów dolarów w rundzie Series B jest ważnym krokiem w realizacji misji Second Nature, mającej na celu przemianę szkolenia korporacyjnego. Wykorzystując sztuczną inteligencję i realistyczne symulacje, firma zamierza na nowo zdefiniować rozwój umiejętności sprzedawców, obsługi klienta, działów HR i menedżerów na całym świecie, wspierana silnym zapleczem finansowym i wizjonerskim przywództwem.