Second Nature бол хиймэл оюун ухаанд суурилсан борлуулалт, үйлчилгээний сургалтын платформ бөгөөд Sienna VC-ийн удирдлага дор 22 сая долларын Series B хөрөнгө оруулалтын эргэлтийг зарлалаа. Тус үйл ажиллагаанд Bright Pixel, StageOne Ventures, Cardumen Capital, Signals VC болон Zoom хүлээн авдаг үйлчлүүлэгч оролцсон байна. 2019 онд Facebook-ийн өнгөрсөн ахлах инженер, Kaltura-ийн багийн гишүүн зэрэг технологийн туршлагатай хүмүүс үүсгэн байгуулсан Second Nature нь AI-ийг ашиглан компанийн онцлог борлуулалт, үйлчилгээний тоглоомын товчлууруудыг дуудлага, маркетингийн материал, сценарийн анализ хийж боловсруулдаг. Энэ үйл явц нь хэрэглэгчдэд харилцагчийн харилцан үйлчлэл, асуулт, сорилтуудыг иммерсив AI дүрслэлээр симуляцлах боломжийг олгодог бөгөөд тохируулах боломжтой хэмжүүрийн дагуу үнэлгээ, зөвлөгөө өгдөг. Платформ нь 20 гаруй хэл, олон сценарийг дэмжиж, хэрэглэгчдэд нэг цагийн дотор өөрсдийн анхны дүрслэлийг үүсгэх боломжийг олгодог. Компаниуд хиймэл оюун ухааныг нийтээрээ хүлээн зөвшөөрч байгаагаар McKinsey-ийн тайланд AI хөрөнгө оруулалтаар орлого 15% хүртэл нэмэгдэж, борлуулалтын буцаалт 20% хүртэл өсдөг гэсэн дүгнэлт гарсан нь AI-цээжлэгдсэн борлуулалтын сургалтыг үнэлж буй юм. Second Nature-ийн технологи нь 20 гаруй хувийн борлуулалтын өсөлт, onboarding хугацааг ч месийн нөлөөгөөр багасгаж чадсан бөгөөд заримдаа жишээлбэл, Zoom, Oracle, Adobe, Teleperformance, Check Point зэрэг үйлчлүүлэгчдийн туршлага дээр 3 долоо хоногийн үйл явцыг 9 долоо хоногоос хасах зэрэг үр дүнд хүргэжээ. Жишээ нь, GoHealth компани onboarding-г 33% бууруулж, борлуулалт 20%-иас дээш хувиар өссөн бол Zoom сар бүр ажилтнуудаа оролцуулснаар борлуулалтын боломжийг хоёр дахин нэмэгдүүлжээ. CEO Ариел Хитрон хэлэхдээ, Second Nature нь Fortune 100 гэсэн томоохон компаниуд болон эхлэж буй бизнесүүдэд зориулж, onboarding үйл явцыг түргэсгэж, гүйцэтгэл сайжруулж, шинэ бүтээгдэхүүний мэдээллийг хурдан хүргэх зорилгоор оновчтой AI сургалтыг ажлын урсгалд хялбараар гууффээгдсэн байдалд оруулсаныг онцолсон.

Энэ шийдэл нь HR, боловсрол, эрүүл мэнд, хог хаягдлын менежмент гэх мэт салбаруудад өргөн тархсан. Хөрөнгө оруулагчид Second Nature-ийн удирдлага, нөлөөг үнэлэн сайшааж байна. Sienna VC-ийн Микаэль Перейра платформыг ирээдүйн AI борлуулагч агентуудын суурь бүтцийн үндэс хэмээн дүгнэж байгаагийн зэрэгцээ, StageOne Ventures компанийн байнга шинэчлэгдэж, бизнесийн үр дүнгээрээ хэмжигддэг байдлыг онцлов. Cardumen Capital нь Second Nature-ийн бусдаас онцлог борлуулалтын дуудлагын өгөгдлийн санг өрсөлдөх чадварын хөрөнгө оруулалт гэж үнэлж, Angel Invest компанийн мэдээлснээр, томоохон гэрээ хэлцлийн эрчим нэмэгдэж буйг тэмдэглэжээ. Second Nature-ийн платформ нь динамик харилцан ярианы AI-ийг ашиглан борлуулагч, үйлчилгээг хариуцагчдад бодитой дадал сургалт хийж, үнэлгээ дүн шинжилгээ хийж, үр дүнг сайжруулахад чиглэсэн. Нью-Йорк хотод төвтэй бөгөөд туршлагатай хөрөнгө оруулагчдын дэмжлэгтэй бизнес нь зах зээлд шилдэг AI борлуулалтын сургалт явуулгагчдын нэгэн гэж өөрийгөө байршуулж байна. Хөрөнгө оруулагчид тухайлбал, Sienna VC нь Израиль технологийн компанийн Европ дахь өргөжүүлэхэд чиглэсэн Вентүрийн хөрөнгө оруулагч бөгөөд StageOne Ventures мөнгө оруулалт хийдэг бөгөөд Bright Pixel нь олон улсын Sonae группийн нэг хэсэг болох кибер аюулгүй байдал, хөгжиж буй технологи салбарт хөрөнгө оруулалт хийнэ. Cardumen Capital нь глобал Вентүрийн хөрөнгө оруулагч бөгөөд €300 сая хүчин чадалтай байдаг. Медиа холбоо: Гэвин Хорвич, Headline Media, gavin@headline. media. Талбайн илүү дэлгэрэнгүй мэдээлэл ба мультимедиа: https://www. prnewswire. com/news-releases/second-nature-secures-22m-series-b-to-future-proof-sales-and-service-teams-for-the-ai-era-302586229. html