Ankstyvoji patirtis, pažangi pardavimų mokymo platforma, kurioje naudojama dirbtinio intelekto technologija, surinko 22 milijonus dolerių investicijų B serijos finansavimo raunde. Šis reikšmingas kapitalo įpylimas leis įmonei plėstis ir tobulinti savo dirbtinio intelekto pagrindu veikiančius mokymo sprendimus, pritaikytus pardavimų ir aptarnavimo komandoms keliuose verslo sektoriuose. Finansavimo raundą vadovavo Sienna VC – rizikos kapitalo bendrovė, žinoma už palaikymą inovatyvioms technologijų įmonėms. Be Sienna VC, dalyvavo ir žymūs investuotojai, tokie kaip BrightPixel, StageOne Ventures, Cardumen, Signals VC bei iškilusi vaizdo komunikacijos įmonė Zoom. Gautas lėšas daugiausia bus skiriamas „Second Nature“ pagrindinės dirbtinio intelekto mokymo platformos vystymui, kuri naudoja pažangius AI generuojamus avatarus, teikiančius interaktyvų ir įtraukiantį pardavimų mokymą. Simuliuodama autentiškas pardavimų sąveikas, platforma siūlo praktinius, praktiškai taikomus mokymus, kurie prisitaiko prie individualių mokymosi stilių. Šis metodas ne tik padeda pardavimų ir aptarnavimo specialistams gerinti komunikacijos ir derybų įgūdžius, bet ir paruošia juos pasitikėdami valdyti įvairias klientų situacijas. „Second Nature“ novatoriškas dirbtinio intelekto požiūris sutelktas į realistiškų mokymo simuliacijų kūrimą, kurios įamžina subtilybes tarp pardavėjų ir klientų. Skirtingai nuo įprastų pardavimų mokymų, dažnai pagrįstų teorinėmis žiniomis ar kontroliuojamais vaidmenų žaidimais, „Second Nature“ siūlo dinamiškas, dirbtinio intelekto valdomas situacijas, kurios realiu laiku reaguoja į vartotojo įvestis, teikia konstruktyvią grįžtamąją informaciją ir palaipsniui didina iššūkius, skatinančius nuolatinį mokymąsi. Nuo įkūrimo „Second Nature“ sudarė partnerystes su keliais lyderiaujančiais organizacijomis, kas parodo platformos gebėjimą didinti komandos efektyvumą ir teikti matomus rezultatus.

Klientai, naudojantys „Second Nature“ sprendimus, praneša apie padidėjusias pardavimų konversijos rodiklius, padidintą klientų pasitenkinimą bei didesnį darbuotojų įsitraukimą. Ateityje „Second Nature“ planuoja išplėsti savo rinkos dalį ir aptarnauti platesnį klientų ratą. Įmonė siekia aprūpinti technologiją didesnėms ir įvairesnėms pardavimų bei aptarnavimo komandoms visame pasaulyje. Integruodama pažangiausias dirbtinio intelekto galimybes ir įtraukdama vartotojų atsiliepimus, „Second Nature“ nuolat tobulins savo platformą, paversdama ją būtinu įrankiu profesionaliam augimui pardavimų ir klientų aptarnavimo srityse. Patyrusių rizikos kapitalo investuotojų įsitraukimas rodo stiprią pasitikėjimą „Second Nature“ vizija ir technologijomis. Kadangi pardavimų aplinka nuolat kinta ir auga paklausa personalizuotam, efektyviam mokymui, „Second Nature“ yra gerai pasiruošusi vadovauti ateities sprendimams, skirtus pardavimų įgalinimui. Apibendrinus, 22 milijonų dolerių investicijų B serijos raundas žymi svarbų etapą „Second Nature“, leidžiantį plėsti jo dirbtinio intelekto pagrindu veikiančios mokymo platformos mastus ir poveikį. Inovatyvi dirbtinio intelekto ir interaktyvaus mokymo derinio įgyvendinimas atitinka šiuolaikinių pardavimų ir paslaugų komandų poreikius, siekiančių praktiškų, skalę galinčių įgyvendinti ir progresyvių mokymo sprendimų. Toliau stiprindama partnerystes ir tobulindama technologijas, „Second Nature“ yra pasiruošusi tapti viena iš pagrindinių organizacijų, keičianti pardavėjų ugdymo ir žinomumo sritį.