Second Nature, uzAdvanced pārdošanas apmācību platforma, ko darbina mākslīgais intelekts, ir savākuši 22 miljonus ASV dolāru Series B finansējuma kārtā. Šis nozīmīgais kapitāla ieguldījums ļaus uzņēmumam paplašināt un uzlabot savus mākslīgā intelekta vadītos apmācību risinājumus, kas pielāgoti pārdošanas un klientu apkalpošanas komandas darba vajadzībām dažādās nozarēs. Finansējuma kārtu vadīja Sienna VC, riskēt paļāvības uzņēmums, kas pazīstams ar inovāciju atbalstu tehnoloģiju uzņēmumiem. Blakus Sienna VC piedalījās arī ievērojami investori, tādi kā BrightPixel, StageOne Ventures, Cardumen, Signals VC un iecienītais video komunikāciju uzņēmums Zoom. Šīs līdzekļi galvenokārt tiks izmantoti Second Nature galvenās mākslīgā intelekta apmācību platformas izstrādei, kas izmanto sarežģītas AI radītas tēlnieces, lai nodrošinātu interaktīvas un pieredzes bagātas pārdošanas apmācības. Simulējot autentiskas pārdošanas sarunas, platforma piedāvā praktisku, praktiski piemērojamu apmācību, kas pielāgojas individuālajām mācīšanās stilam. Šī metode ne tikai palīdz pārdošanas un klientu apkalpošanas profesionāļiem uzlabot komunikācijas un sarunu prasmes, bet arī sagatavo viņus droši pārvaldīt dažādus klientu scenārijus. Second Nature revolucionārā mākslīgā intelekta pieeja ir vērsta uz reālistisku apmācību simulāciju radīšanu, kas atspoguļo smalkumus vendoru un klientu mijiedarbībā. Atšķirībā no tradicionālās pārdošanas apmācības—bieži vien balstītas uz teorētiskām zināšanām vai kontrolētiem lomu spēles scenārijiem—Second Nature piedāvā dinamiskas, mākslīgā intelekta vadītas situācijas, kas reaģē reālajā laikā uz lietotāja ievadēm, sniedzot konstruktīvu atgriezenisko saiti un pakāpeniski palielinot izaicinājumus, veicinot pastāvīgu mācīšanos. Kopš dibināšanas Second Nature ir noslēdzis sadarbību ar vairākām vadošajām organizācijām, demonstrējot platformas spēju uzlabot komandu darbību un sniegt mērāmas rezultātus.

Klienti, kas izmanto Second Nature risinājumus, ir ziņojuši par uzlabotu pārdošanas konversijas rādītāju, palielinātu klientu apmierinātību un lielāku darbinieku iesaisti. Nākotnē Second Nature plāno paplašināt savu tirgus klātbūtni un apkalpot plašāku klientu loku. Uzņēmums vēlas palielināt savu tehnoloģiju skalu, lai atbalstītu lielākas un daudzveidīgākas pārdošanas un klientu apkalpošanas komandas visā pasaulē. Integrējot jaunākās mākslīgā intelekta iespējas un ņemot vērā lietotāju atsauksmes, Second Nature mērķis ir nepārtraukši pilnveidot savu platformu, padarot to par neaizvietojamu instrumentu profesionālajā izaugsmē pārdošanas un klientu servisa jomā. Dažādu pieredzējušu riskēt paļāvības investoru dalība reflektē uzticību Second Nature redzējumam un tehnoloģijai. Ņemot vērā pastāvīgo pārdošanas vidi un pieaugošo pieprasījumu pēc personalizētiem, efektīviem apmācību risinājumiem, Second Nature ir labā pozīcijā līdzdarboties nākotnes pārdošanas atbalsta risinājumu attīstībā. Kopsavilkumā, 22 miljonu ASV dolāru Series B finansējums ir būtisks pagrieziena punkts Second Nature, ļaujot paplašināt tā mākslīgā intelekta uzlabotās apmācību platformas skalu un ietekmi. Uzņēmuma inovatīvā mākslīgā intelekta un interaktīvās koučinga kombinācija apmierina mūsdienu pārdošanas un klientu apkalpošanas komandu vajadzības pēc praktiskiem, mērogojamiem un uz nākotni orientētiem apmācību risinājumiem. Turpinot attīstīt partnerības un uzlabot tehnoloģiju, Second Nature ir gatavs kļūt par svarīgu spēlētāju pārdošanas profesionāļu izaugsmē un izcilības veicināšanā.