ServiceNow, წამყვანი ციფრული სამუშაო პროცესებისა და საწარმოს პროგრამული უზრუნველყოფის მომწოდებელი, ცნობილია Logik. ai-ის შეძენის შესახებ, კომპანია, რომელიც სპეციალიზირებულია AI-ის მართული კონფიგურაცია, ფასი, შეთავაზების (CPQ) ტექნოლოგიაში. ეს სტრატეგიული ნაბიჯი მიზნად ისახავს ServiceNow-ის კლიენტთან ურთიერთობის მართვის (CRM) შესაძლებლობების მნიშვნელოვანი გაძლიერებას, მოწინავე AI-ს Sales პროცესებში ინტეგრირების გზით. Logik. ai-ის AI-ის მართვადი CPQ გადაწყვეტილებები ეფექტიანად მოქმედებს და სიჩქარეს მატებს გაყიდვების ციკლს, ავტომატიზაციის მეშვეობით რთული კონფიგურაციის, ფასების და შეთავაზებების სამუშაო პროცესის. ეს საშუალებას აძლევს გაყიდვების გუნდებს სწრაფად გამოიმუშაონ ზუსტი შეთავაზებები, რაც უწყობს ხელს კლიენტის ინტერესი პირველი შეხვედრისა და გარიგების დასრულების დროის შემცირებას. Logik. ai-ის ტექნოლოგიის ინტეგრირება ServiceNow-ის პლატფორმაში განპირობებულია უფრო ეფექტური, ინტუიციური და რეაგირების სწრაფი გაყიდვების გამოცდილების მოწოდებით კლიენტებისთვის. ეს შეძენა უჭერს მხარში ServiceNow-ის ფართო სტратегიას, რომელიც მიზნად ისახავს AI-ს და მანქანათის სწავლებას მისი პროდუქტის პაკეტში, შექმნის უფრო ჭკვიან და მოქნილ ბიზნეს პროცესებს. AI-ის მართვადი CPQ-ის გამოყენებით, ServiceNow-ის მომხმარებლები ისარგებლებენ ფასების ზუსტობით, სწრაფი შეთავაზების შექმნით და გაძლიერებული გაყიდვების შედეგებით. ეს ნაბიჯი ასახავს ინდუსტრიის მასშტაბურ ტენდენციას, სადაც საწარმოს სერვისული პროგრამული უზრუნველყოფის კომპანიები მიიჩნევენ AI-ს როგორც მნიშვნელოვანი ასპექტის გაყიდვების ოპერაციების ოპტიმიზაციაში და კლიენტის ჩართულობაში. AI-ის მართვადი CPQ გადაწყვეტილებები ანალიზს გაუწევს გლობალურ მონაცემებსა და ბიზნეს წესებს, რათა შექმნას პერსონალურად მორგებული პროდუქტი ან მომსახურება, რომელიც ენერგეტიკულად აისახება ფასების ოპტიმიზაციაში და მურყნობის მაქსიმიზაციაში. Logik. ai ცნობილია თავისი ინოვაციური AI-ის მიდგომით CPQ-თვის, განსაკუთრებით კომპანიებისთვის, რომლებსაც სურთ მრავალფეროვანი პროდუქტებისა და სერვისების პორტფოლიო.

მისი პლატფორმა ამცირებს ადამიანურ შეცდომებს, ავითარებს გაყიდვების სამუშაო პროცესებს და უზრუნველყოფს ფასების პოლიტიკის შესაბამისობას. Logik. ai-ის უნარების ინტეგრირებით, ServiceNow-ი შეძლებს შემოიღოს უფრო მასშტაბური CRM გადაწყვეტა, რომელიც არა მხოლოდ მართავს კლიენტთან ურთიერთობას, არამედ აგრძელებს გაყიდვების საწვრთნელების მართვას ჭკვიანი ავტომატიზაციის გამოყენებით. ეს ინტეგრაცია სავარაუდოდ გაუმჯობესებს გაყიდვების ეფექტიანობას, შეამცირებს ოპერაციულ ხარჯებს და გაიზრდება კლიენტის კმაყოფილება ServiceNow-ის აბონენტებში. ინდუსტრიის ანალიტიკოსები გვსაუბრებენ, რომ AI-ის ინტეგრაცია CRM და გაყიდვების მხარდაჭერის ინსტრუმენტებში ხდება მნიშვნელოვანი განსხვავების მახასიათებელი პროგრამული უზრუნველყოფის მიმწოდებლებისთვის. კომპანია, რომელიც უზრუნველყოფს უწყვეტ და AI-ს მართვადი გაყიდვების პროცესების მდგრადობას, არის უკეთ მომზადებული Convertible მომართულ მოთხოვნებთან და თანამედროვე მყიდველის მოლოდინებთან. ServiceNow-ის Logik. ai-ის შეძენა ხაზს უსვამს მის ერთგულებას ინოვაციებისა და სრულყოფილი გადაწყვეტილებების მიწოდებაში, რაც წაახალისებს საწარმოებს მუშაობის ჭკვიანი და სწრაფი უნარებით. რადგან ორგანიზაციები მუდმივად ეძებენ ზრდას და ოპერაციულ უნარებს, ინტეგრირებული AI შესაძლებლობები CRM პლატფორმებში ახლა აუცილებელია. ეს შეძენა უახლოეს მომავალში დასრულდება, რის შემდეგაც ServiceNow დაიწყებს Logik. ai-ის CPQ ტექნოლოგიის ინტეგრირებას მის CRM პროდუქტებში. მომხმარებლებს ექნებათ უფრო გაუმართლებელი ფუნქციონალობა, რომლებსაც განამტკიცებენ გაყიდვების ციკლს, გამარტივებენ პროცესებს და უზრუნველყოფენ უფრო ზუსტ ფასებს და კონფიგურაციას, ჭკვიანი ავტომატიზაციის გამოყენებით. მეტი დეტალისთვის, ServiceNow წარმოუდგენია ოფიციალური განცხადება მათი ინვესტორთა ურთიერთობის პლატформაზე, სადაც წარმოდგენილია შეძენის დეტალები და სტრატეგიული ხედვა. ეს შეძენა წარმოადგენს მნიშვნელოვანი ნაბიჯს ServiceNow-ის AI-მოწყენილ პროდუქტების განვითარებაში, რომლებსაც შეუძლიათ ერთობლობაში მოიცვან ყოვლისმომცველი, ჭკვიანი სამუშაო პროცესების გადაწყვეტილებები, რომლებიც პასუხობენ ძირითად გაყიდვების და კლიენტთან ურთიერთობის მართვის გამოწვევებს.