ServiceNow teatas strateegilisest sammast, sõlmides lõpliku kokkuleppe Logik. ai omandamiseks, mis on tuntud juht AI-põhiste ja koostalitlusvõimeliste Configure, Price, Quote (CPQ) lahenduste poolest. See omandamine rõhutab ServiceNow pühendumust oma tootesarja täiustamisele ning positsiooni tugevdamisele konkurentsitihedas ettevõtetarkvara turul. Logik. ai arenenud tehisintellekti tehnoloogiate integreerimisega soovib ServiceNow pakkuda sujuvamat, efektiivsemat ja intelligentsemat lahendust konfiguratsiooni, hindamise ja pakkumiste automatiseerimiseks ning optimeerimiseks äriklientidele. CPQ süsteemid on olulised ettevõtetele, kes vajavad keerukaid hinnamudeleid ja kohandatud tooteparametreid, võimaldades müügitiimidel kiiresti genereerida täpseid pakkumisi vastavalt hinnamodelidele. Logik. ai paistab silma tehisintellekti kasutamisega, mis muudab nende protsessid paindlikumaks ja hõlpsamini kohandatavaks dünaamilisele turu nõudlusele. Selle koostalitlusvõimeline CPQ lahendus on modulaarne, võimaldades paindlikku integreerimist ja kohandamist erinevate ärivajadustega — mis on kriitiline sektorites, kus hinnad ja konfiguratsioonid peavad kiiresti muutuma vastavalt klientide eelistustele, regulatsioonidele ja konkurentsile. AI-põhine platvorm kasutab andmeanalüüsi, masinõpet ja automatiseerimist, aidates müügi- ja hinnakujundustiimidel tuvastada optimaalseid konfiguratsioone ja hinnapunkte, parandades täpsust, kiirendades müügitsükleid ning tõhustades klientide rahulolu õigeaegsete ja täpsete pakkumistega. See omandamine sobitub laiemasse ettevõtetarkvara suundumusse, mis hõlmab AI integreerimist automatiseerimise ja otsuste tegemise parandamiseks kogu ettevõtte funktsioonides, olles oluline osa digitaalsest muudatustest. ServiceNow’i samm rikastab oma portfelli, eriti müügi automatiseerimise ja CRM-i integratsiooni osas.

Pakudes tehisintellektiga toetatud CPQ-d, saab ettevõte võimaldada müügimeeskondadel kogu protsessi automatiseerida — alates toote konfiguratsioonist kuni pakkumise lõpuni — vähendades inimese tehtavaid vigu ja haldusajakirju. Kuigi finantsteave jääb avaldamata, hindavad analüütikud, et tehing avaldab märkimisväärset mõju ServiceNow’i kasvule, meelitades kaasa suurettevõtteid, eriti keerukates tootmise, tehnoloogia ja teenindussektorites, kus kohandatud hinnastamine ja konfiguratsioonid on hädavajalikud. Logik. ai tehnoloogia integreerimine vastab ServiceNow’i visioonile ühest AI-põhisest platvormist, mis automatiseerib töövooge erinevates organisatsioonilistes protsessides. AI integreerimine CPQ-sse, aruandlusse ja teenindusjuhtimisseadmetesse on suunatud tegevuste tõhususe suurendamisele ning kasutajakogemuse parandamisele. Kokkuvõttes tähistab ServiceNow’i Logik. ai ost märkimisväärset arengut ettevõtetarkvaras, võimaldades intelligentsemaid, paindlikumaid ja tõhusamaid müügi-automatiseerimise lahendusi. See rõhutab AI transformaatorset rolli traditsioonilistes äriprotsessides ning tugevdab ServiceNow’i strateegilist keskendumist innovatsioonile ja kliendile suunatud lahendustele. Tehing ootab tavapärast sulgemist ja regulatiivseid heakskiite, mille järel plaanib ServiceNow integreerida Logik. ai tehnoloogia, et parandada klientide kogemusi üle maailma. Kliente ja partnere kutsutakse jälgima tulevasi uudiseid ning innovaatilisi funktsioone, kuna ettevõte jätkab juhtrolli säilitamist ettevõtte tehnoloogia innovatsioonis ja digitaalses muutumises.