ServiceNow અને Moveworks તેના એન્ટરપ્રાઇઝ AI સમાધાનોમાં ઝડપથી વૃદ્ધિ ચલાવે
Brief news summary
ServiceNowની નવી AI સમાધાન ઝડપથી તેના સૌથી ઝડપથીAGRગ્રાહક પ્રોડક્ટ બની રહી છે, અને લગભગ 1,000 ગ્રાહકોને આકર્ષિત કરે છે અને 2024ની અંત સુધીમાં વાર્ષિક કરાર મૂલ્ય $200 મિલિયનથી વધુ થયા છે, જે એન્ડરપ્રાઇઝ માટે અદ્યતન AI ટેકનોલોજી માટે મજબूत માંગ દર્શાવે છે. જેમાંજ, Moveworks, જે 500થી વધુ AI વિશારદોના સહાયથી ચાલે છે, તેની AI સહાયિકને આશરે 50 લાખ યુઝર્સ સુધી વિસ્તૃત કરી છે, જેમાં Fortune 500 અને Global 2000 કંપનીઓ જેવી કે Hearst અને Toyota શામેલ છે. સાિું છે કે લગભગ 90% Moveworksના ક્લાયન્ટો કંપની-વિસ્તૃત તેના સમાધાનો લાગુ કરે છે, જે સંકેત કરે છે કે એકેક્ટિગ્રેટેડ AI ટૂલ્સ તરફ સ્પષ્ટ ઝુકાવ છે જે કર્મચારીઓના વિનંતિઓ વ્યવસ્થિત કરે છે અને માહિતી મેળવڻમાં સહાય કરે છે. Moveworksનું AI ફ્રન્ટ-એન્ડ અને એન્ટરપ્રાઇઝ સર્ચ ServiceNow સાથે નજીકથી ઈન્ટિગ્રેટ થાય છે, જે સેવા વિનંતિ વ્યવસ્થાપનને સુધારે છે અને કર્મચારી સંતોષ વધારવે છે. તેમની ભાગીદારીમાં લગભગ 250 સહયોગી ગ્રાહકો અને 100થી વધુ ટેકનોલોજી ઈન્ટિગ્રેશન્સનો સમાવેશ થાય છે, જે સંસ્થાઓના AI-શક્તિપૂર્ણ પ્લેટફોર્મને અપનાવવાની સામે જાહેરાત કરે છે, જે કાર્યક્ષમતા વધારવા, વપરાશકર્તા અનુભવને સુધારવા અને અસરકારક રીતે વિક્સાવવાનું સક્ષમ બનાવે છે. આગળ જોવો તો, ServiceNow જેવા પ્લેટફોર્મમાં ઘણી સુધારેલ AI વહિવટ પ્રત્યક્ષ રીતે ઓટોમેશન ઝડપી બનાવશે, વધુ સમજદારીથી નિર્ણય લેતા, અને વ્યક્તિગત કર્મચારી સહાયતા પૂરી પાડતાં, જે બંને કંપનીઓને એન્ટરપ્રાઇઝ AI નવીનતામાં નેતા બનાવશે અને બુદ્ધિશાળી પ્રણાળીઓને આગળ વધારશે જેમાં સંસ્થાઓને સસમર્થ બનાવનાર અને કાર્યપ્રवाह સરળ બનાવનાર સિસ્ટમોનો વિકાસ થાય છે.સર્વિસનાઉએ જાહેરાત કરી છે કે તેના નવા એઆઇ સોલ્યુશન કંપનીના ઇતિહાસ માં સૌથી ઝડપી વિકાસ પામનાર ઉત્પાદના લોન્ચ બની ગયું છે. ડિસેમ્બર 31, 2024 સુધી, સર્વિસનાઉએ લગભગ 1000 એઆઇ ગ્રાહકો મેળવ્યા અને તેના પ્રો પ્લસ એઆઇ સોલ્યુશન માટે વાર્ષિક કરાર મૂલ્ય (એસીવી) $200 મિલિયન 넘્યું છે. આ માંઇલસ્ટોન એન્ડીડ પ્રવૃત્તિને ઝડપી અપનાવવાની અને એડવાન્સ્ડ એઆઇ ટેકનોલોજી માટે બજારની મજબૂત માંગને દર્શાવે છે. સર્વિસનાઉની સફળતાને પૂરક ગણાતા, વ_MOVEવોર્ક્સ્, એક કંપની છે જેમાં 500થી વધુ એઆઇ વિશેષજ્ઞો છે, જે એજન્ટિક એઆઇ معمارياتુ અને યુઝર એક્સપીરિયન્સ પર ધ્યાન કેન્દ્રિત કરે છે. MoveWorx એ તેની એઆઇ આસિસ્ટેન્ટ ના ઉત્તમ સ્વીકાર્યો નિહાળી, મોટા ફોર્ચ્યુન 500 અને ગ્લોબલ 2000 કંપનીઓમાં પધ્ધતિ સિદ્ધ કરી છે જેમ કે હરસ્ટ, ઈન્સ્ટાકાર્ટ, પાલો અલ্টো નેટવર્ક્સ, સિેમન્સ, ટોયોટા અને યુનિલિવર. તેમનો એજન્ટિક પ્લેટફોર્મ હવે લગભગ 5 મિલિયન કર્મચારી માટે સેવા આપી રહ્યું છે અને લગભગ 18 મહિનામાં સમાજલિક રીતે વિકાસ કર્યો છે, જેમાં લગભગ 90% ગ્રાહકો આ ટેકનોલોજી સંસ્થાની સર્વત્ર લાગુ કર્યો છે. આ વિસ્તૃત ઉદ્યોગપતિ ટ્રેન્ડને સપોર્ટ કરે છે તે સંયુક્ત એઆઇ હલો તરફ મોટો નિભાવ બતાવે છે જે તમામ કર્મચારીઓને વિનંતીઓ પૂરું કરવા અને માહિતી ઝડપી મેળવવા સહાય કરે છે. MoveWorx ના એઆઇ ફ્રન્ટ-એન્ડ એજન્ટ અને એન્ટરપ્રાઇઝ શોધ ક્ષમતાઓ ServiceNowની પહોંચને વિસ્તારી શકે છે, જેથી તેમના ટૂલ્સ દરેક રિક્વેસ્ટ ખંડમાં ઉપલબ્ધ બને. આ ઈન્ટિગ્રેશન આંતરિક સર્વિસ માટે વિનંતીઓ સંભાળવાનું સરળ બનાવે છે, વર્કફ્લોઝ સુધારે છે, જવાબ સમયને ઘટાડે છે અને કર્મচারીઓનું સંતોષ વધી જાય છે.
અત્યાર સુધી, ServiceNow અને MoveWorx વચ્ચેના સહયોગને આગળ ધપાવે છે કે ServiceNow એ MoveWorx દ્વારા સપોર્ટેડ 100 થી વધુ ટેક્નોલોજી ઇન્ટિગ્રેશન્સમાં એક છે. બંને કંપનીઓ આશરે 250 પરસ્પર ગ્રાહકો ધરાવે છે, જે એક વધતું ઇકોસિસ્ટમ દર્શાવે છે જ્યાં તેમના સંયુક્ત ટેકનોલોજી ઓર્વ ઇન્ટરપ્રાઇઝ એઆઇ હલ પૂરા કરતા છે. આ ભાગીદારી અને વૃદ્ધિ સૂચવે છે કે એન્ટરપ્રાઇઝ સોફ્ટવેર ક્ષેત્રમાં એક મોટા ટ્રેન્ડનો વિકાસ થઈ રહ્યો છે: એઆઇ સશક્ત પ્લેટફોર્મ્સ પર વધુ વધારે આધારીતતા, જે કાર્યાલક્ષમતા વધારે, યુઝર გამოცდილિને વધુ સુગમ બનાવે અને વિવિધ સંસ્થાકીય આવશ્યકતાઓ માટે લવચીક સોલ્યુશન્સ પ્રદાન કરે. ServiceNowની એઆઇ માટેનીનિવેશ અને વિસ્તૃતતા, સાથે MoveWorxના નવીન એજન્ટિક એઆઇ સહાયક માલિકીઓ, બતાવે છે કે Modern enterprises કેવી રીતે બુદ્ધિમાન ઓટોમેશન અપનાવી રહ્યા છે જેથી સ્પર્ધાત્મક અને લવચીક બની શકે. આગામી દિયા માટે, ServiceNow જેવા એન્ટરપ્રાઇઝ પ્લેટફોર્મમાં એઆઇ ઈન્ટિગ્રેશન વધુ ઝડપથી વધસવાની અપેक्षा છે. સંસ્થાઓ સતત એઆઇના મૂલ્યને ઓળખી રહી છે જે માત્ર ઓટોમેશનને પસંદ નથી કરતું, પરંતુ વિચારણીય કામગીરીામાં સુધારો કરે, વ્યક્તિગત કર્મચારીઓકી મદદ આપે અને વિભાગો વચ્ચે સર્વિસ મેનેજમેન્ટમાં ઓપ્ટિમાઈઝેશન લાવે. જે રીતે એઆઇ ટેકનોલોજીઓ વિકસિત થશે, તે રીતે ServiceNow અને MoveWorx જેવા કંપનીઓ બુદ્ધિમાન ધોરણે સેવાને પ્રખર કરતા, લવચિકતાઅ અને વ્યવસાયિક મોટાભાગના ઉદ્યોગો Transમલ કામગીરીને રૂપાંતરિત કરી શકે છે. સારાંશ રૂપે, ServiceNow ના પ્રો પ્લસ એઆઇ સોલ્યુશનનું ઝડપી વૃદ્ધિ અને MoveWorx ના વ્યાપક રીતે સ્વીકાર્યા ગયેલા એઆઇ પ્લેટફોર્મ એ એન્ટરપ્રાઇઝ વાતાવરણમાં કૃત્રિમ બુદ્ધિ લાગુ કરવામાં મહત્વપૂર્ણ વિકાસ દર્શાવે છે. બે કંપનીઓ વચ્ચેની સહયોગી ધોરણ એ સુચાવે છે કે સંયુક્ત એઆઇ સિસ્ટમો જે સમગ્ર સંસ્થાને સમર્થ બનાવે અને કાર્યક્ષમતા વધારે, તેમને પ્રોત્સાહન પૂરું પાડે અને કર્મચારીઓને દરેક લેવલ પર સક્ષમ બનાવે.
Watch video about
ServiceNow અને Moveworks તેના એન્ટરપ્રાઇઝ AI સમાધાનોમાં ઝડપથી વૃદ્ધિ ચલાવે
Try our premium solution and start getting clients — at no cost to you