Laut Bericht werden für Umsätze, die über die von Google’s KI-Modell und Gemini sowie Microsofts Copilot angebotenen Chatbot-Checkouts getätigt werden, vorerst keine zusätzlichen Gebühren erhoben. Ab Montag, dem 26. Januar, wird Shopify beginnen, die Produkte der Händler über diese Checkout-Funktionen im Rahmen eines Daten-Sharing-Programms anzubieten, das das Unternehmen Ende letzten Jahres bekannt gegeben hat, so der Bericht. Standardmäßig werden diese Produkte auf Plattformen zum Kauf angeboten, die keine zusätzlichen Gebühren erheben. Händler müssen sich jedoch aktiv für die Listung ihrer Produkte auf Plattformen entscheiden, die solche Gebühren verlangen, erklärte der Bericht. Händler können laut Bericht die Kanäle, auf denen sie verkaufen möchten, auswählen, indem sie jede KI-Plattform ein- oder ausschalten.
Ihre Produkte erscheinen weiterhin in KI-generierten Antworten sowie mit Links zu ihren eigenen Websites, es sei denn, die Händler kontaktieren die KI-Unternehmen oder verhindern, dass ihre Listungen von Web-Crawlern indexiert werden, fügte der Bericht hinzu. Im Dezember kündigte Shopify an, dass seine Agentic Storefronts die Produkte der Händler direkt in KI-Chat-Oberflächen integrieren werden, sodass Käufer Fragen stellen, Produkte vergleichen und Einkäufe innerhalb eines einzigen Gesprächs abschließen können. Mit den Agentic Storefronts leitet der KI-Agent Bestellungen in den Shopify-Checkout-System. Das Unternehmen betonte, dass die Zentralisierung dieses Prozesses das Risiko minimiert, Sichtbarkeit in KI-Ökosystemen zu verlieren, die es nicht kontrolliert. Im September kündigte OpenAI den Instant Checkout an, eine Funktion, die es Käufern ermöglicht, Einkäufe direkt im Chat abzuschließen, anstatt auf externe Websites weitergeleitet zu werden. Anfangs unterstützte diese Funktion Produkte von Etsy in den USA und soll künftig auch Shopify-Händler einbeziehen.
Shopify integriert KI-gesteuerte Chatbot-Checkouts mit Google, Microsoft und OpenAI
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