Secondo il rapporto, le vendite completate tramite i checkout chatbot forniti dal modello di intelligenza artificiale di Google e Gemini, così come da Copilot di Microsoft, non comporteranno al momento alcun costo aggiuntivo. A partire da lunedì 26 gennaio, Shopify inizierà a offrire i prodotti dei commercianti attraverso queste funzioni di checkout come parte di un programma di condivisione dei dati, che l’azienda ha annunciato alla fine dello scorso anno, ha indicato il rapporto. Per impostazione predefinita, questi prodotti saranno disponibili all’acquisto su piattaforme che non applicano costi extra. Tuttavia, i commercianti devono scegliere di partecipare affinché i loro prodotti vengano elencati su piattaforme che impongono tali commissioni, ha spiegato il rapporto. I commercianti potranno selezionare i canali su cui desiderano vendere, attivando o disattivando ciascuna piattaforma di intelligenza artificiale, secondo quanto riportato. I loro prodotti continueranno a comparire nelle risposte generate dall’IA insieme a link ai loro siti web, a meno che i commercianti non contattino le aziende di IA o non impediscano ai loro elenchi di essere indicizzati dai web crawler, ha aggiunto il rapporto. A dicembre, Shopify ha annunciato che i suoi Agentic Storefronts avrebbero integrato direttamente i prodotti dei commercianti nelle interfacce di chat di IA, consentendo agli acquirenti di fare domande, confrontare prodotti e completare acquisti all’interno di un’unica conversazione. Con Agentic Storefronts, l’agente di IA indirizza gli ordini nel sistema di checkout di Shopify.

L’azienda ha osservato che centralizzare questo processo riduce il rischio di perdere visibilità all’interno degli ecosistemi di IA che non controlla. A settembre, OpenAI ha lanciato Instant Checkout, una funzione che permette agli acquirenti di completare gli acquisti all’interno della chat stessa, senza essere reindirizzati a siti esterni. Inizialmente, questa funzione supportava i prodotti di Etsy negli Stati Uniti e dovrebbe essere estesa ai commercianti di Shopify.