Volgens het rapport zullen verkopen die via chatbot-afrekeningen worden voltooid, aangeboden door het AI-model van Google en Gemini, evenals Microsoft’s Copilot, voorlopig geen extra kosten met zich meebrengen. Vanaf maandag 26 januari zal Shopify producten van ondernemers gaan aanbieden via deze checkout-functies als onderdeel van een data-uitwisselingsprogramma dat het bedrijf eind vorig jaar onthulde, aldus het rapport. Standaard zullen deze producten beschikbaar zijn voor aankoop op platforms die geen extra kosten rekenen. Echter, ondernemers moeten zich aanmelden om hun producten te laten vermelden op platforms die dergelijke kosten opleggen, verduidelijkte het rapport. Ondernemers kunnen kiezen op welke kanalen ze willen verkopen door elk AI-platform in of uit te schakelen, aldus het rapport. Hun producten blijven zichtbaar in AI-gegenereerde reacties, samen met links naar hun eigen websites, tenzij de ondernemers contact opnemen met de AI-bedrijven of voorkomen dat hun vermeldingen worden geïndexeerd door webcrawlers, voegde het rapport toe. In december kondigde Shopify aan dat hun Agentic Storefronts de producten van ondernemers rechtstreeks in AI-chatinterfaces zouden integreren, waardoor shoppers vragen kunnen stellen, producten kunnen vergelijken en aankopen kunnen afronden binnen één gesprek. Met Agentic Storefronts routeert de AI-agent bestellingen naar het checkout-systeem van Shopify.

Het bedrijf benadrukte dat het centraliseren van dit proces het risico minimaliseert dat de zichtbaarheid verloren gaat binnen AI-ecosystemen die het niet beheert. In september introduceerde OpenAI Instant Checkout, een functie waarmee shoppers aankopen binnen de chat kunnen voltooien in plaats van doorgestuurd te worden naar externe websites. Aanvankelijk ondersteunde deze functie producten van Etsy in de VS en is het de bedoeling dat deze wordt uitgebreid naar Shopify-verkopers.