Enligt rapporten kommer försäljning som slutförs via chatbots checkouts som tillhandahålls av Googles AI-modell och Gemini, samt Microsofts Copilot, för tillfället inte att medföra några extra avgifter. Från måndag den 26 januari kommer Shopify att börja erbjuda handlarens produkter genom dessa checkout-funktioner som en del av ett datautbyteprogram som företaget avslöjade i slutet av förra året, enligt rapporten. Som standard kommer dessa produkter att vara tillgängliga för köp på plattformar som inte tar ut extra avgifter. Dock måste handlarna aktivt välja att ha sina produkter listade på plattformar som tar ut sådana avgifter, förklarade rapporten. Handlarna kommer att kunna välja vilka kanaler de vill sälja på genom att växla varje AI-plattform på eller av, enligt rapporten. Deras produkter kommer fortfarande att visas i AI-genererade svar tillsammans med länkar till deras egna webbplatser, såvida inte handlarna kontaktar AI-förlagen eller förhindrar att deras listningar indexeras av webbcrawlare, tillade rapporten. I december meddelade Shopify att deras Agentic Storefronts skulle integrera handlarens produkter direkt i AI-chattgränssnitt, vilket tillåter kunder att ställa frågor, jämföra produkter och slutföra köp inom en enda konversation. Med Agentic Storefronts dirigerar AI-agenten beställningar till Shopifys checkout-system.

Företaget påpekade att centraliseringen av denna process minimerar risken för att förlora synlighet inom AI-ekosystem som de inte kontrollerar. I september lanserade OpenAI Instant Checkout, en funktion som gör det möjligt för kunder att slutföra köp direkt i chatten istället för att bli omdirigerade till externa webbplatser. Initially stödde denna funktion Etsy-produkter i USA och planeras att breddas till Shopify-handlare.