Američtí spotřebitelé řídí rekordní prodeje během Black Friday, přičemž online nákupy dosáhly do časného večera 8, 6 miliardy dolarů a nyní prognózy naznačují, že celková hodnota může překonat původní odhady, uvádí Adobe Analytics. Do 18:30 SEČ zaznamenaly online nákupy růst o 9, 4 % oproti loňskému roku, čímž překonaly původní odhad Adobe 8, 3 %. Adobe nyní předpovídá, že celkové online prodeje během Black Friday dosáhnou mezi 11, 7 a 11, 9 miliardy dolarů, čímž vytvoří nový rekord v jednom dni online nákupů. Data jsou založena na analýze přes 1 bilionu návštěv amerických maloobchodních webů a pokrývají 100 milionů produktů ve 18 kategoriích. Vivek Pandya, hlavní analytik Adobe Digital Insights, poznamenal, že téměř polovina dotázaných amerických spotřebitelů věří, že Black Friday nabízí nejlepší nabídky této sezóny, což motivuje mnoho lidí k nakupování před Cyber Monday. Tento silný výkon potvrzuje očekávání o robustním Cyber týdnu od Dne díkůvzdání po Cyber Monday, který Adobe odhaduje na celkových 43, 7 miliardy dolarů — což je nárůst o 6, 3 % oproti loňsku — a představuje 17, 2 % z celkových výdajů vánoční sezóny. Nejprodávanějšími položkami jsou televize, nová Nintendo Switch 2, Apple AirPods 4, a Oura Ring 4, spolu s kuchyňskými produkty jako mixéry KitchenAid, úložné kontejnery, pračky a sušičky, kola a basketbalové koše.

Průzkum Adobe zjistil, že 50 % dotázaných plánuje nakupovat oblečení a doplňky, 40 % hračky a 36 % počítače a elektroniku online na Black Friday. Nárůst výdajů je poháněn hlubšími slevami, než se očekávalo: elektronika byla zlevněna až o 29 %, hračky o 28 %, oblečení o 25 % a televize o 24 %, s počítači, spotřebiči, nábytkem a sportovními potřebami slevy od 19 % do 23 %. Nakupující stále více využívají nástroje založené na umělé inteligenci (AI), přičemž očekává se 600% meziroční nárůst návštěvnosti maloobchodních webů poháněných AI. Téměř polovina dotázaných spotřebitelů již AI využila nebo plánuje využít k hledání nabídek, výzkumu produktů a doporučením. Tento trend koresponduje s úsilím firem jako OpenAI, které nedávno přidaly funkci nákupu do ChatGPT, jež vytváří personalizované průvodce při nákupu prostřednictvím interaktivních otázek a shromažďování dat z webu. Mobilní nakupování převažuje, představuje 58, 6 % celkových online prodejů dosud, což činí 5, 1 miliardy dolarů — meziroční nárůst o 11, 3 % — a překonává loňský podíl 55 % pro mobilní zařízení. Možnosti platby “Kup teď, zaplať později” (BNPL) také získaly na popularitě, přičemž se odhaduje, že umožní utratit během Black Friday 761, 8 milionu dolarů, což představuje nárůst o 11 % oproti loňsku. Většina nákupů přes BNPL (82, 4 %) probíhá na mobilních zařízeních, převážně pro elektroniku, oblečení, hračky a nábytek.