Vendredi noir 2024 prend une nouvelle tournure en raison de l'utilisation accrue de l'intelligence artificielle. Au lieu de défiler sans fin à travers les offres ou de gérer dix onglets différents pour trouver les meilleurs prix, les acheteurs se tournent vers des outils d'IA pour une expérience plus efficace et moins stressante. Beaucoup utilisent des assistants IA comme ChatGPT pour simplifier la frénésie des achats et réaliser des économies importantes. Un rapport de Boston Consulting Group indique que 38 % des personnes ont utilisé ou prévoient d'utiliser l'IA pour les achats du Vendredi noir cette année, tandis qu'une enquête d'Attest montre que 44 % comptent sur des assistants IA pour leurs achats de vacances. Les avantages de l'IA sont évidents. Plutôt que de passer des heures à comparer les prix ou à parcourir les avis, l’IA peut faire le travail à votre place. Vous avez besoin de la meilleure offre sur un nouvel ordinateur portable ?L'IA peut scanner de nombreux détaillants en quelques secondes. Curieux de la valeur d'une machine à expresso raffinée ?L'IA peut résumer les avis pour montrer ce que les gens aiment ou n’aiment pas.

C’est comme avoir un compagnon d’achats avec une énergie inépuisable. Cette année, davantage d'acheteurs se tournent vers l'IA pour planifier leur Vendredi noir. Un nombre croissant utilise des outils d'IA spécifiquement pour naviguer dans les offres de vacances, en particulier ceux qui sont familiers avec la technologie. Le rapport d'Attest a révélé que 56 % des utilisateurs d'IA tirent parti de ces outils pour trouver des bonnes affaires. L'IA est également utile pour des recommandations de cadeaux personnalisées et pour découvrir des soldes sur des articles pour soi-même qu’on pourrait négliger. Les détaillants sont probablement aussi satisfaits de l'IA que les consommateurs si cela peut stimuler les ventes. En fait, 70 % des consommateurs dans un rapport WHOP disent que les outils d'IA générative améliorent leur expérience d'achat. Certains magasins ont déjà des assistants d'achat IA. Des entreprises comme Amazon et Google emploient l'IA pour aider les acheteurs et stimuler les ventes sur leurs plateformes, et davantage de détaillants devraient suivre avec des implémentations d'IA similaires. Cependant, les limites de l'IA ne disparaissent pas pendant les vacances, et des arnaques peuvent cibler l'IA ou tromper votre compagnon d'achats IA. Soyez prudent avec tout site de fausse offre que votre ami IA pourrait suggérer. Avec cela en tête, vous pouvez généralement faire confiance à l'IA pour vous orienter vers de bons produits et de bonnes affaires, vous aidant à ne pas rater des ventes étonnantes en pleine ruée des fêtes.