2024年黑色星期五:借助AI助手改变购物体验
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2024年,黑色星期五的购物体验因人工智能(AI)而发生了转变,大幅提升了消费者体验。像ChatGPT这样的AI工具帮助购物者高效地找到折扣优惠。据波士顿咨询公司称,38%的购物者已经使用或打算使用AI,而一项Attest调查显示,44%的购物者计划依赖AI进行假日购物。 AI作为虚拟助手,通过比较价格、搜索零售商和总结产品评论,使发现黑色星期五的优惠变得更加容易。Attest报告称,56%的AI用户使用这些工具来寻找便宜货。AI还个性化推荐礼物,并突出被忽视的销售机会。 零售商也受益匪浅,WHOP指出,70%的消费者认为生成式AI提升了他们的购物体验。像亚马逊和谷歌这样的公司正在整合AI来帮助购物者,预计会有更多公司跟随。然而,消费者必须警惕可能欺骗他们和AI的骗局和虚假优惠。尽管面临这些挑战,AI在寻找优惠和减少假日购物压力方面至关重要。由于人工智能的广泛应用,2024年黑色星期五正呈现新面貌。购物者不再需要无休止地浏览优惠信息或管理多个网页标签寻找最佳价格,而是转向AI工具,体验更高效、压力更小的购物过程。许多人使用像ChatGPT这样的AI助手来简化购物狂潮并寻找重大折扣。波士顿咨询集团的一份报告显示,38%的人已经或计划在今年使用AI进行黑色星期五购物,而Attest的一项调查显示,44%的人将依赖AI助手进行假日购物。 AI的优势显而易见。与其花数小时比较价格或筛选评论,不如让AI为你完成这些工作。需要买一台新笔记本的最佳优惠?AI可以在几秒钟内扫描无数零售商。想知道高档咖啡机的价值?AI可以总结评论,展示人们的喜好和不满。AI就像一个精力充沛的购物伙伴。 今年,更多购物者在黑色星期五的计划中依赖AI。越来越多的人,尤其是熟悉技术的人,使用AI工具专门处理假日优惠。Attest的报告发现,56%的AI用户利用这些工具来找到优惠。AI还在个性化礼物推荐及发现自用商品的优惠方面表现出色。 如果AI能促进销售,零售商可能与消费者一样满意。WHOP报告中,70%的消费者表示生成式AI工具提升了他们的购物体验。一些商店已经引入AI购物助手,亚马逊和谷歌等公司利用AI帮助购物者,并推动其平台内的销售,更多的零售商预计将陆续采用类似的AI方法。 然而,AI的不足之处在假期期间并不会消失,并且诈骗可能针对AI或欺骗你的AI购物助手。对AI助手建议的任何虚假优惠网站要保持警惕。考虑到这一点,你通常可以信赖AI为你挑选好产品和折扣,帮助你在假日购物热潮中不漏掉精彩秒杀。
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