Efterhånden som højtidsindkøbstsæsonen nærmer sig, forbereder små virksomheder sig på en potentielt gennemgribende periode, styret af centrale tendenser fra Shopifys 2025 Global Holiday Retail Report, der kan forme deres salg i årets sidste kvartal. Med 26 % af forbrugerne, der begynder juleindkøbene allerede i slutningen af september, er rettidige og effektive markedsføringsstrategier afgørende. Det forventes, at forbrugerne i år vil bruge mere – gennemsnitligt 37 dollar mere på Black Friday Cyber Monday (BFCM), hvilket bringer den planlagte udgift op på 192 dollar. Alligevel forbliver forbrugerne budgetbevidste: 51 % planlægger at sætte udgiftsgrænser, og 23 % har til hensigt at holde sig til strammere budgetter. Dette fokus på værdi opfordrer små virksomheder til at fremhæve fordelagtige tilbud. For eksempel bruger Blume pakkeløsninger til at øge opfattet værdi, mens MeUndies lancerer tidlige kampagner med rabatter på op til 50 % for at tiltrække tidlige købere. Rapporten anbefaler rabatter, gaver med køb og pakkeløsninger som vigtige strategier for at engagere julens kunder. Små detailhandlere kan tilpasse kampagnerne for effektivt at appellere til disse budgetbevidste forbrugere. AI-teknologi omformer shoppingoplevelsen, hvor 64 % af forbrugerne – og 84 % af de yngre købere – planlægger at bruge AI-værktøjer i denne sæson. Virksomheder kan få fordel af at anvende AI-drevne opdagelsesløsninger; 90 % af virksomheder har allerede taget sådanne værktøjer i brug. For mindre detailhandlere tilbyder Shopify’s Sidekick en intuitiv AI-assistent til at skabe personlige markedsføringsstrategier, hvilket øger konverteringsraterne gennem skræddersyede shoppingoplevelser. Bekvemmelighed er fortsat en prioritet, da næsten halvdelen af shoppere planlægger at browse og købe i butikken – en stigning fra sidste år.

En hybridtilgang, der kombinerer online og fysisk shopping, gavner mærker som Glossier, der tilbyder onlinekøb med afhentning i butikken og skaber en problemfri og loyal kundeoplevelse. Dog fortsætter udfordringerne. Næsten 48 % af kunderne opgiver kurven på grund af komplicerede checkout-processer, hvilket understreger behovet for smidige online transaktioner. Derfor skal virksomheder både tiltrække kunder med attraktive produkter og priser og sikre en glidende købsgang. Ægthed spiller også en vigtig rolle: over 25 % af forbrugerne foretrækker at støtte værdibaserede virksomheder, og 30 % foretrækker lokale muligheder. At opbygge et autentisk brand kan skabe langvarig loyalitet. For eksempel styrker Little Sleepies tilliden med fordele som gratis fragt og gratis returneringer på indenlandske ordrer over 25 dollar, hvilket forbedrer kundetilfredsheden og afspejler brandets værdier. I takt med, at denne unikke højtid nærmer sig, er det afgørende for små virksomheder at bruge teknologi i kombination med stærk, værdiorienteret branding for at engagere forbrugerne. Fokusering på værdi, personalisering og ægthed giver en stor chance for at maksimere juleomsætningen. Disse indsigter er væsentlige for små virksomheder, der navigerer i et forandret detailmarked. Shopifys rapport giver vigtig vejledning for dem, der ønsker at trives i en tid med skiftende forbrugerforventninger. For mere information og praktiske anbefalinger, henvises til Shopifys fulde 2025 Global Holiday Retail Report.