Како што се приближува сезоната на празнична шопинг, малите бизниси се подготвуваат за потенцијално трансформативен период, водени од клучните трендови од Shopify’s 2025 Global Holiday Retail Report кои можат да ги обликуваат нивните успехи на крајот од годинава. Со 26% од потрошувачите кои започнуваат празнична куповина до крајот на септември, навремен и ефикасен маркетинг е неопходен. Очекувањата се дека потрошувачите ќе потрошат повеќе оваа година — просечен пораст од 37 долари за Black Friday и Cyber Monday (BFCM), со што планираниот трошок се зголемува на 192 долари. Сепак, потрошувачите остануваат свесни за буџетот: 51% планираат да постават граници за трошоци, а 23% намераваат да се придржуваат до построги буџети. Ова фокусирање на вредноста ги охрабрува малите бизниси да нагласуваат поволни понуди. На пример, Blume користи групирани производи за да ја подобри перцепцијата за вредност, додека MeUndies лансира рани промоции со попусти до 50% за да привлече рани купувачи. Извештајот препорачува попусти, подароци со купување и комбинации на понуди како клучни стратегии за ангажирање на празничните купувачи. Малите продавници можат ефективно да прилагодат промоции за да им одговараат на овие свесни за буџетот потрошувачи. Технологијата со вештачка интелигенција ја менува шареноликоста на купувањето, така што 64% од потрошувачите — и 84% од помладите купувачи — планираат да користат алатки со ВИ оваа сезона. Бизнисите можат да добијат предност со користење на решенија за откривање засновани на ВИ; 90% од компаниите ги прифаќаат таквите алатки. За помалите трговци, Shopify’s Sidekick нуди интуитивен асистент со ВИ за креирање на персонализирани маркетинг стратегии, зголемување на стапките на конверзија преку искуства за купување по мерка. Удобноста останува приоритет, бидејќи речиси половина од купувачите планираат да разгледуваат и купуваат во продавници — зголемување во споредба со минатата година.

Хибриден пристап кој комбинира онлајн и физичко купување им одговара на брендови како Glossier, кои нудат онлајн купување со преземање во продавница, создавајќи беспрекорно и лојално искуство за клиентите. Меѓутоа, предизвиците се уште постојат. Обstat 48% од купувачите ги напуштаат корпите поради сложениот процес на плаќање, што нагласува потребата од поедноставени онлајн трансакции. Затоа, бизнисите мора да привлечат клиенти со привлечни производи и цени и да обезбедат безпрекорно купувачко искуство. Автентичноста исто така игра важна улога: над 25% од потрошувачите претпочитуваат поддршка за вредносто-ориентирани бизниси, а 30% претпочитаат локални опции. Изградбата на автентичен бренд може да донесе долгорочна лојалност. На пример, Little Sleepies ја подобрува довербата со предности како бесплатна пошта и враќање на домашни налози над 25 долари, што ја зголемува задоволството на клиентите и ја рефлектира вредноста на брендот. Со оваа уникатна празнична сезона се приближува, искористувањето на технологијата заедно со силен, вредносно ориентиран бренд е клучно за малите бизниси да ги ангажираат успешено потрошувачите. Концентрирањето врз вредноста, персонализацијата и автентичноста претставуваат можност за максимизирање на потенцијалот за празнична продажба. Овие сознанија се важни за малите трговци кои навлегуваат во менливиот малопродажен пејзаж. Извештајот од Shopify нуди критички насоки за оние кои сакаат да напредуваат во услови на еволуирачките очекувања на потрошувачите. За повеќе информации и практични препораки, консултирајте го целосниот извештај на Shopify за глобалната празнична продажба за 2025 година.