När julhandelsäsongen närmar sig förbereder sig småföretag för en potentiellt omvälvande period, styrda av nyckeltrender från Shopifys 2025 Global Holiday Retail Report som kan forma deras framgångar i sista minuten. Med 26 % av konsumenterna som börjar julhandla redan i slutet av september är snabb och effektiv marknadsföring avgörande. Det förväntas att shoppare kommer att spendera mer i år — i genomsnitt 37 dollar mer för Black Friday Cyber Monday (BFCM), vilket höjer den planerade utgiftssumman till 192 dollar. Ändå är konsumenterna fortfarande prismedvetna: 51 % planerar att sätta spendergränser, och 23 % avser att hålla sig till strängare budgetar. Detta fokus på värde uppmanar småföretag att lyfta fram fördelaktiga erbjudanden. Till exempel använder Blume paketpriser för att öka det upplevda värdet, medan MeUndies lanserar tidiga kampanjer med rabatter på upp till 50 % för att locka tidiga köpare. Rapporten rekommenderar rabatter, gåvor vid köp och paketpriser som nyckelstrategier för att engagera julhandlarna. Små återförsäljare kan anpassa kampanjer för att effektivt tilltala dessa prismedvetna konsumenter. AI-teknologi förändrar shoppingupplevelsen, där 64 % av konsumenterna — och 84 % av yngre köpare — planerar att använda AI-verktyg denna säsong. Företag kan dra nytta av AI-drivna lösningar för upptäckt; 90 % av företagen har redan tagit till sig sådana verktyg. För mindre handlare erbjuder Shopify’s Sidekick en intuitiv AI-assistent för att skapa personliga marknadsföringsstrategier och öka konverteringsgrad genom anpassade shoppingupplevelser. Bekvämlighet är fortsatt prioriterat, eftersom nästan hälften av shoppare planerar att bläddra och handla i butik — en ökning från förra året.

En hybridmetod som kombinerar online och fysisk shopping gynnar varumärken som Glossier, som erbjuder onlineköp med incheckning i butik och skapar en sömlös och lojal kundupplevelse. Trots detta kvarstår utmaningar. Nästan 48 % av shoppare lämnar kvarvaror i varukorgen på grund av komplicerade checkout-processer, vilket understryker behovet av smidiga online-transaktioner. därför måste företag både locka kunder med attraktiva produkter och priser samt säkerställa en smidig köpupplevelse. Äkthet spelar också en viktig roll: över 25 % av konsumenterna föredrar att stödja värdebaserade företag, och 30 % föredrar lokala alternativ. Att bygga ett äkta varumärke kan skapa långsiktig lojalitet. Exempelvis stärker Little Sleepies förtroendet med förmåner som fri frakt och fria returer på inhemska beställningar över 25 dollar, vilket förbättrar kundnöjdheten och speglar varumärkets värderingar. När denna unika julhelg närmar sig är det avgörande för småföretag att använda teknologi tillsammans med stark och värdegrundad branding för att lyckas engagera kunderna. Fokus på värde, personalisering och äkthet ger en möjlighet att maximera potentialen för julförsäljningen. Dessa insikter är viktiga för små handlare som navigerar i den föränderliga detaljhandelslandskapet. Shopifys rapport ger värdefull vägledning för de som vill blomstra i ett skiftande konsumentbeteende. För mer information och praktiska råd, se Shopifys fullständiga rapport för 2025 Global Holiday Retail.