Najveća banka u Singapuru najavila je planove za ukidanje 4. 000 radnih mjesta u naredne tri godine dok umjetna inteligencija (AI) sve više preuzima zadatke koje trenutno obavljaju ljudski radnici. Prema riječima portparola DBS-a koji je razgovarao s BBC-om, "Smanjenje radne snage prvenstveno će se dogoditi prirodnom atrofijom dok privremeni i ugovorni poslovi budu završavali u narednim godinama. " Očekuje se da smanjenja neće utjecati na stalno osoblje. Odlazeći izvršni direktor Piyush Gupta također je naznačio da banka planira stvoriti oko 1. 000 novih radnih mjesta povezanih s AI-jem. Ovo čini DBS jednom od prvih velikih banaka koja je javno izložila implikacije AI-a na svoje poslovanje. Banka nije otkrila koliko bi poslova moglo biti ukinuto u Singapuru ili koja će konkretna radna mjesta biti pogođena. Trenutno, DBS zapošljava između 8. 000 i 9. 000 privremenih i ugovornih radnika, s ukupnim brojem radnika od oko 41. 000. Prošle godine, g. Gupta je napomenuo da se DBS bavi AI inicijativama više od deset godina. "Trenutno koristimo više od 800 AI modela u 350 različitih slučajeva upotrebe, a očekujemo da će mjerljiv ekonomski uticaj premašiti S$1 milijardu (745 miliona dolara; 592 miliona funti) do 2025. godine, " rekao je. G.

Gupta će napustiti banku krajem marta, a trenutni zamjenik izvršnog direktora Tan Su Shan preuzet će njegovu funkciju. Brzi napredak tehnologije AI donio je svoje prednosti i izazove, pri čemu Međunarodni monetarni fond (MMF) predviđa da bi 2024. godine gotovo 40% radnih mjesta širom svijeta moglo biti pogođeno. Upravitelj MMF-a Kristalina Georgieva izjavila je: "U većini scenarija, AI će vjerovatno pogoršati ukupnu nejednakost. " Prošle godine, guverner Banke Engleske Andrew Bailey rekao je BBC-u da AI neće dovesti do širokog gubitka radnih mjesta, tvrdeći da će se ljudski radnici prilagoditi radu uz nove tehnologije. G. Bailey je priznao rizike povezane s AI-jem, ali je naglasio njegov značajan potencijal.