DBS 은행, AI 통합에 따라 4,000개 일자리 줄인다

Brief news summary

DBS 은행, 싱가포르의 주요 금융 기관,은 운영에 인공지능(AI)을 도입하면서 향후 3년 동안 약 4,000명의 직원을 감축할 계획입니다. 은행 대변인은 대부분의 일자리 감축이 자연적 이직을 통해 이루어질 것이며, 주로 임시직과 계약직에 영향을 미칠 것이라고 밝혔습니다. 반면, 정규직 직원들은 대체로 그들의 역할을 계속 유지할 것입니다. AI가 고용에 미치는 영향을 해결하기 위해 DBS는 AI 개발 관련 약 1,000개의 새로운 직위를 만들 계획입니다. 현재 이 은행은 약 41,000명의 직원을 고용하고 있으며, 그 중 8,000명에서 9,000명은 계약직입니다. 퇴임하는 CEO 피유시 굽타는 은행이 오랜 기간 AI에 집중해 왔으며, 350개의 애플리케이션에 걸쳐 800개 이상의 AI 모델을 배포해 2025년까지 10억 싱가포르 달러 이상의 혜택을 생성할 것으로 예상한다고 언급했습니다. AI와 관련된 일자리 손실에 대한 우려가 있지만, 영국은행 총재를 포함한 일부 전문가들은 AI가 일자리 역할을 없애기보다는 향상시킬 것이라고 제안하고 있습니다.

싱가포르 최대 은행이 인공지능(AI)이 현재 인간 직원들이 수행하는 업무를 점차 맡게됨에 따라 향후 3년 동안 4, 000개의 일자리를 없애겠다고 발표했습니다. BBC와의 인터뷰에서 DBS 대변인은 "인력 감축은 주로 임시직 및 계약직이 종료됨에 따라 자연적 감소를 통해 이루어질 것"이라고 밝혔습니다. 이번 감축은 정규직 직원에게는 영향을 미치지 않을 것으로 예상됩니다.

퇴임하는 최고경영자 피유시 굽타는 또한 은행이 AI와 관련된 약 1, 000개의 새로운 일자리를 창출할 것으로 기대하고 있다고 언급했습니다. 이는 DBS가 AI가 자사의 운영에 미치는 영향을 공개적으로 설명한 첫 번째 주요 은행 중 하나가 되게 합니다. 은행 측은 싱가포르에서 몇 개의 일자리가 줄어들지, 구체적으로 어떤 직무가 영향을 받을지는 밝히지 않았습니다. 현재 DBS는 약 41, 000명의 직원 중 8, 000명에서 9, 000명의 임시직 및 계약직 직원이 있습니다. 작년 굽타는 DBS가 10년 이상 AI 프로젝트에 참여해 왔다고 언급했습니다. 그는 "현재 350개의 다양한 사용 사례에서 800개 이상의 AI 모델을 활용하고 있으며, 2025년까지 측정 가능한 경제적 영향이 10억 싱가포르 달러(7억 4, 500만 달러; 5억 9, 200만 파운드)를 초과할 것으로 예상한다"고 말했습니다. 굽타는 3월 말 은행을 떠날 예정이며, 현재 부CEO인 탄 수 샨이 그의 후임으로 임명될 것입니다. AI 기술의 빠른 발전은 장점과 도전을 동시에 가져왔으며, 국제통화기금(IMF)은 2024년에 전 세계적으로 40% 가까운 일자리가 영향을 받을 수 있다고 전망하고 있습니다. IMF의 크리스탈리나 조르기바 전무이사는 "대부분의 시나리오에서 AI는 전반적인 불평등을 심화시킬 가능성이 높다"고 말했습니다. 작년 영국은행 총재인 앤드류 베일리는 BBC와의 인터뷰에서 AI가 광범위한 일자리 손실로 이어지지 않을 것이라고 언급하며, 인간 노동자들이 새로운 기술과 함께 일하는 데 적응할 것이라고 주장했습니다. 베일리는 AI와 관련된 위험을 인정하면서도 그것이 상당한 잠재력을 가지고 있다고 강조했습니다.