Найбільший банк Сінгапуру оголосив про плани скоротити 4, 000 вакансій протягом наступних трьох років, оскільки штучний інтелект (ШІ) все більше бере на себе завдання, які наразі виконуються людськими працівниками. Згідно з повідомленням представника DBS, що дав інтерв'ю BBC, "зменшення штату відбуватиметься в основному через природний відтік, оскільки тимчасові та контрактні ролі завершаться в наступні роки. " Скорочення не повинні вплинути на постійних співробітників.

Вихідний генеральний директор Піюш Гупта також зазначив, що банк очікує створення близько 1, 000 нових вакансій, пов'язаних із ШІ. Це робить DBS одним з перших великих банків, які публічно окреслили наслідки впливу ШІ на свої операції. Банк не розкрив, скільки вакансій може бути скорочено в Сінгапурі та які конкретні позиції підпадуть під скорочення. На даний момент DBS залучає від 8, 000 до 9, 000 тимчасових і контрактних працівників з загальною чисельністю персоналу близько 41, 000. Минулого року пан Гупта зазначив, що DBS займається ініціативами в галузі ШІ більше десяти років. "Ми наразі використовуємо понад 800 моделей ШІ у 350 різних випадках, і ми очікуємо, що вимірюваний економічний вплив перевищить 1 мільярд сингапурських доларів (745 мільйонів доларів США; 592 мільйони фунтів стерлінгів) до 2025 року, " - зауважив він. Пан Гупта має піти з банку наприкінці березня, а нинішня заступниця генерального директора Тан Су Шан стане його наступником. Швидкий розвиток технологій ШІ став на перший план, вносячи свої переваги та виклики, при цьому Міжнародний валютний фонд (МВФ) прогнозує, що у 2024 році майже 40% робочих місць у світі можуть бути під загрозою. Генеральний директор МВФ Крісталіна Георгієва заявила: "У більшості сценаріїв ШІ, ймовірно, посилить загальну нерівність. " Минулого року губернатор Банку Англії Ендрю Бейлі сказав BBC, що ШІ не призведе до широкомасштабної втрати робочих місць, стверджуючи, що працівники адаптуються до роботи з новими технологіями. Пан Бейлі визнав ризики, пов’язані з ШІ, але підкреслив його значний потенціал.