เพื่อก้าวผ่านความล้มเหลวด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ในปีนี้ SK Telecom ของเกาหลีใต้ (SKT) ได้ประกาศจัดตั้ง “บริษัทในบริษัท” (CIC) ที่เน้นด้านปัญญาประดิษฐ์ (AI) โดยมีซีอีโอ รยู ยังซัง เป็นผู้นำ เป้าหมายของ CIC ใหม่ด้าน AI นี้คือการทำรายได้ประจำปีให้เกิน 5 ล้านล้านวอน (ประมาณ 3. 55 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) ภายในปี 2030 SKT ได้วางตำแหน่งตัวเองเป็นบริษัทที่ขับเคลื่อนด้วย AI มาอย่างยาวนาน และเพื่อให้สอดคล้องกับภาพลักษณ์นี้ จึงได้ปรับกลยุทธ์บริษัทและลงทุนอย่างมากในโครงสร้างพื้นฐาน แอปพลิเคชัน และการดำเนินงานด้าน AI เมื่อปลายปีที่ผ่านมา SKT ได้เปลี่ยนโครงสร้างการดำเนินงาน พอร์ตโฟลิโอ และโครงสร้างองค์กรใหม่ เพื่อเน้นความสำคัญด้านการสื่อสารและบริการ AI ในอนาคต AI CIC ซึ่งซีอีโอ รยู อธิบายในการประกาศล่าสุดในเกาหลีว่า เป็น “องค์กรชั้นยอดที่รวมความสามารถด้าน AI ของบริษัทเข้าไว้ด้วยกัน” จะรวมงานต่างๆ เหล่านี้เข้าด้วยกัน ในการประชุมประชาคมทั่วทั้งบริษัท รยูเน้นความจำเป็นของ “นวัตกรรม AI ภายใน” เพื่อคว้าโอกาสในช่วง “เวลาน้ำดีของ AI” ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่ความท้าทายและโอกาสบนเส้นทาง AI พัฒนาอย่างรวดเร็ว เขาเน้นความสำคัญของการปรับปรุงระบบภายใน วัฒนธรรมองค์กร ทักษะ AI ของพนักงาน และนวัตกรรมด้านธุรกิจ AI เพื่อรับมือกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้ ในอีกห้าปีข้างหน้า SKT วางแผนลงทุนใน AI CIC จำนวน 5 ล้านล้านวอน (ประมาณ 3. 55 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) โดยตั้งเป้าหายอดรายได้ประจำปีให้เกิน 5 ล้านล้านวอนภายในปี 2030 ในปี 2024 SKT รายงานยอดรายได้รวม 12. 77 ล้านล้านวอน (ประมาณ 9 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ) CIC นี้จะรับผิดชอบงานด้าน AI หลายด้าน รวมถึงบริการผู้ช่วยส่วนตัว Adot (A. ) และแพลตฟอร์ม A.
Biz สำหรับลูกค้าธุรกิจ ศูนย์ข้อมูล AI (DC) การลงทุนในพันธมิตรด้าน AI ระดับโลก งานวิจัยและพัฒนา AI รวมถึงงานด้านข้อความและยืนยันตัวตน การปรับโครงสร้างภายในเพื่อสร้าง CIC นี้ คาดว่าจะแล้วเสร็จภายในเดือนตุลาคมปีนี้ SKT ยังเน้นแผนการรวมสินทรัพย์ด้านเทคโนโลยี AI ที่กระจัดกระจายอยู่ เพื่อเสริมสร้างบทบาทของ ‘แพลตฟอร์ม AI’ ที่สนับสนุนเทคโนโลยีและการดำเนินงานด้าน AI ทั่วทั้งกลุ่ม SK นอกจากนี้ ยังจะดำเนินการพัฒนา ‘โมเดล AI’ ที่สามารถปรับตัวได้ เพื่อตอบสนองความต้องการ AI ที่หลากหลายจากรัฐบาล อุตสาหกรรม และภาคเอกชน ซีอีโอ รยู กล่าวว่า “SKT AI CIC จะกลายเป็นผู้นำด้านธุรกิจ AI ของเกาหลีในทุกด้าน รวมถึงบริการ แพลตฟอร์ม ศูนย์ข้อมูล AI และโมเดลฐานรากที่เป็นกรรมสิทธิ์ของเรา ผ่านความพยายามเหล่านี้ เรามุ่งหวังที่จะมีบทบาทสำคัญในการสร้างระบบนิเวศ AI ของชาติและช่วยผลักดันความสำเร็จของกลยุทธ์ AI ของเกาหลี” อีกทั้ง รยู เรียกร้องให้พนักงานของ SKT ช่วยกัน “ฟื้นฟูความเชื่อมั่นของลูกค้า” โดยให้ความสำคัญกับนวัตกรรมด้าน AI ความปลอดภัย และความเป็นเลิศด้านปฏิบัติการ คำเรียกร้องให้ฟื้นฟูความไว้วางใจนี้ เกิดขึ้นตามเหตุการณ์ข้อมูลรั่วไหลร้ายแรง ส่งผลให้ข้อมูลของลูกค้า SKT กว่า 23 ล้านคน ถูกละเมิด ทำให้บริษัทต้องเสียค่าปรับทางการเงิน ในการตอบสนอง SKT ได้ลงทุนกว่า 514 ล้านดอลลาร์สหรัฐ เพื่ออัปเกรดระบบและมาตรการด้านความปลอดภัยภายใต้โครงการความรับผิดชอบและความมุ่งมั่น ซึ่งออกแบบมาเพื่อเรียกคืนความเชื่อมั่นของลูกค้า ในอนาคต รยู แสดงความหวังให้ความสำคัญกับฐานความแข็งแกร่งด้าน AI ของ SKT กล่าวเสริมว่า “ในช่วงสามปีที่ผ่านมา SK Telecom ได้บรรลุเป้าหมายสำคัญ เช่น การคว้าลูกค้า Adot จำนวน 10 ล้านราย การเลือกโมเดลฐาน AI อิสระ การเปิดตัวศูนย์ข้อมูล AI ที่เมืองอุลซาน และการสร้างความร่วมมือระดับโลกผ่านการเปลี่ยนผ่านด้าน AI ด้วย CIC ที่เป็นแกนกลางนี้ เราจะขับเคลื่อนนวัตกรรมด้าน AI อย่างต่อเนื่อง เพื่อสร้างความเชื่อมั่นของลูกค้าและตลาด รวมทั้งพัฒนาเป็นบริษัท AI ชั้นนำระดับโลก”
SK Telecom เปิดตัว AI 'บริษัทในบริษัท' เพื่อผลักดันนวัตกรรมและคืนความไว้วางใจให้แก่ลูกค้า
นิวหยอร์ก, 16 ตุลาคม 2025 /PRNewswire/ -- PR Newswire ประกาศข้อมูลอิสระที่ยืนยันความเป็นผู้นำด้าน SEO ความสามารถในการค้นหาด้วย AI การมองเห็นออนไลน์ และการได้รับความสนใจจากสื่อวิเคราะห์ข้อมูลการค้นหาออนไลน์จาก Semrush เผยให้เห็นว่า PR Newswire มีผลงานเหนือกว่าคู่แข่งในด้านสำคัญ ๆ อย่างมีนัยสำคัญ ส่งผลให้เข้าถึงและมีการมองเห็นข่าวสารและเนื้อหาของลูกค้าอย่างไร้คู่แข่ง สำรวจวิธีที่ PR Newswire สามารถขยายเสียงของคุณไปยังกลุ่มเป้าหมายที่กว้างที่สุดได้ที่ www
อดีตซีอีโอของแอปเปิล จอห์น สคัลลีย์ ถือว่า OpenAI เป็นคู่แข่งรายสำคัญรายแรกของแอปเปิลในหลายปีที่ผ่านมา โดยเน้นว่า AI ยังไม่ใช่จุดแข็งของแอปเปิลมากนัก เขาเน้นว่า ซีอีโอของแอปเปิลคนต่อไปจะต้องนำพาบริษัทเปลี่ยนจากกลยุทธ์เน้นแอปพลิเคชันในปัจจุบัน ไปสู่ยุคของเอเจนต์อัจฉริยะที่กำลังเกิดขึ้น การเปลี่ยนแปลงนี้จะเป็นการทำให้เวิร์กโฟลว์อัตโนมัติและส่งเสริมโมเดลธุรกิจแบบสมัครสมาชิก ในการประชุม Zeta Live ที่นิวยอร์กซิตี้ สคัลลีย์ ซึ่งเป็นผู้นำแอปเปิลตั้งแต่ปี 1983 ถึง 1993 กล่าวว่า ตอนนี้แอปเปิลเผชิญกับคู่แข่งที่แข็งแกร่งจาก OpenAI ซึ่งเป็นผู้สร้าง ChatGPT เขากล่าวว่า “AI ยังไม่ใช่จุดแข็งของพวกเขามากนัก” ในงาน เขายังแนะนำว่าสิ้นสุดการดำรงตำแหน่งของซีอีโอคนปัจจุบัน ทิม คุก ในอนาคตจะต้องมีผู้นำที่สามารถนำพาแอปเปิลผ่านการเปลี่ยนจาก “ยุคแอป” ไปสู่ “ยุคเอเจนต์” ซึ่งเขาอธิบายว่า “ในยุคเอเจนต์ เราไม่จำเป็นต้องมีแอปเยอะ ทุกอย่างสามารถทำได้ด้วยเอเจนต์อัจฉริยะ” AI ในระดับนี้จะช่วยเหลือคนทำงานในด้านความรู้โดยการอัตโนมัติส่วนที่ซับซ้อนของเวิร์กโฟลว์ ซึ่งในที่สุดจะผลักดันให้บริษัทเทคโนโลยีอื่นๆ หันมาใช้โมเดลสมัครสมาชิกมากขึ้น สคัลลีย์เปรียบเทียบกลยุทธ์ทางธุรกิจในอดีตกับอนาคตว่า “ตอนที่เรามีแอปเป็นศูนย์กลางทุกอย่าง ก็เป็นการขายเครื่องมือ ขายผลิตภัณฑ์ เมื่อคิดถึงระบบสมัครสมาชิก ก็หมายความว่าคนจ่ายเงินซื้อสิ่งใด สิ่งนั้นก็อยู่กับเขาเท่าที่เขาต้องใช้” สคัลลีย์กล่าวถึงอดีตหัวหน้าแผนกดีไซน์ของแอปเปิล จอนนี่ ไฟว์ ที่ได้เข้าร่วมกับ OpenAI ซึ่งเขารับชมเชยว่า “เขาคือคนที่ออกแบบและสร้าง iMac, iPod, iPhone และ iPad จริงๆ” สคัลลีย์แสดงความมั่นใจว่า ไฟว์จะนำความเชี่ยวชาญด้านดีไซน์มาสู่โมเดลภาษาขนาดใหญ่ของ OpenAI โดยเสริมว่า “ถ้ามีใครที่อาจจะนำมิตินั้นมาสู่ LLM ในกรณีนี้คือ OpenAI ก็คงจะเป็นจอนนี่ ไฟว์ ร่วมกับแซม อัลท์แมน” ในวันที่ 21 พฤษภาคม 2025 OpenAI ได้ประกาศอย่างเป็นทางการว่าซื้อกิจการ io ซึ่งเป็นบริษัทอุปกรณ์ AI รุ่นใหม่ที่ก่อตั้งโดยจอนนี่ ไฟว์ การดีลมูลค่า 6
เมตา (Meta) ซึ่งเป็นบริษัทเทคโนโลยีชั้นนำที่มีชื่อเสียงด้านนวัตกรรมในด้านปัญญาประดิษฐ์และการตลาดดิจิทัล ได้เปิดตัวชุดเครื่องมือการตลาดด้วย AI แบบเรียลไทม์ ซึ่งเป็นนวัตกรรมที่เปลี่ยนแปลงวงการเพื่อเพิ่มความแม่นยำในการเจาะกลุ่มเป้าหมายลูกค้าอย่างมีนัยสำคัญ แพลตฟอร์มนี้สามารถสร้างความเป็นส่วนตัวสูงสุดด้วยความแม่นยำถึง 95 เปอร์เซ็นต์ในการพฤติกรรมของผู้บริโภค ซึ่งเป็นความก้าวหน้าที่สำคัญในด้านการตลาดบนข้อมูล ชุดเครื่องมือนี้ออกแบบมาให้เชื่อมต่อได้อย่างไร้รอยต่อกับระบบ CRM ที่มีอยู่เดิมและเครื่องมือการตลาดอื่น ๆ ทำให้ธุรกิจสามารถนำเทคโนโลยีนี้ไปใช้ได้อย่างง่ายดายโดยไม่จำเป็นต้องเปลี่ยนแปลงโครงสร้างพื้นฐานในปัจจุบัน หนึ่งในฟีเจอร์เด่นคือความมุ่งมั่นที่เคร่งครัดต่อการปฏิบัติตามกฎระเบียบเรื่องความเป็นส่วนตัว ซึ่งเป็นข้อกังวลหลักในวงการตลาดดิจิทัลยุคนี้ ด้วยการปกป้องข้อมูลผู้บริโภคและความโปร่งใส ชุดเครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างรับผิดชอบและมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้ใช้ที่ทดลองใช้ชุดเครื่องมือ AI ของเมต้าบอกว่ามีการปรับปรุงในตัวชี้วัดผลการดำเนินงานสำคัญอย่างชัดเจน อัตราการเปิดอีเมลเพิ่มขึ้นสูงสุดถึง 300 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งแสดงให้เห็นถึงความสามารถของแพลตฟอร์มในการสร้างข้อความสื่อสารที่ตรงใจและเชื่อมโยงลึกซึ้งกับผู้บริโภคแต่ละคน เช่นเดียวกัน อัตราการเปลี่ยนแปลงบนโซเชียลมีเดียก็เพิ่มขึ้น 150 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นหลักฐานว่าชุดเครื่องมือนี้มีประสิทธิภาพในการกระตุ้นให้ผู้ใช้งดำเนินการผ่านเนื้อหาที่ปรับแต่งเฉพาะบุคคลและส่งมอบในเวลาที่เหมาะสม นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมเชื่อว่านวัตกรรมนี้อาจเปลี่ยนแปลงวิธีที่บริษัทเข้าถึงกลุ่มลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงเทศกาลวันหยุด ซึ่งเป็นช่วงเวลาที่มีการใช้จ่ายของผู้บริโภคเพิ่มสูงและมีการแข่งขันสูงขึ้น ด้วยการใช้ข้อมูลในแบบเรียลไทม์และวิเคราะห์เชิงทำนายขั้นสูง ชุดเครื่องมือนี้ช่วยให้ผู้ทำการตลาดสามารถคาดการณ์ความต้องการและความชอบของลูกค้าได้อย่างแม่นยำแบบไม่เคยมีมาก่อน ซึ่งจะช่วยเสริมประสบการณ์ของลูกค้าและเพิ่มผลตอบแทนจากการลงทุนได้สูงสุด การเปิดตัวโซลูชั่นการตลาดด้วย AI ของเมตาในครั้งนี้เกิดขึ้นท่ามกลางการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในอุตสาหกรรมการตลาด ซึ่งให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของข้อมูล การปรับแต่งส่วนตัว และอัตโนมัติ ยิ่งธุรกิจพยายามสร้างความแตกต่างและสร้างความภักดีในตลาดที่เต็มไปด้วยการแข่งขัน เครื่องมือที่สามารถนำเสนอการมีปฏิสัมพันธ์แบบเป็นส่วนตัวโดยให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคจึงกลายเป็นสิ่งจำเป็นมากขึ้น นอกจากนี้ ความสามารถในการบูรณาการของแพลตฟอร์มเมต้าทำให้ธุรกิจสามารถเสริมสร้างระบบนิเวศการตลาดเดิมของตนได้โดยไม่ต้องหยุดชะงัก ซึ่งช่วยให้การนำไปใช้เป็นไปอย่างราบรื่นและได้รับผลประโยชน์อย่างรวดเร็ว ความสามารถนี้เปิดโอกาสให้ธุรกิจทุกขนาดสามารถเข้าถึงเทคโนโลยี AI ชั้นสูงที่เคยมีให้เฉพาะองค์กรขนาดใหญ่ที่มีทรัพยากรจำนวนมาก ในยุคที่การแข่งขันด้านการตลาดดิจิทัลยิ่งรุนแรง ความสามารถในการทำนายพฤติกรรมผู้บริโภคได้อย่างแม่นยำกลายเป็นข้อได้เปรียบสำคัญ เมต้ามีความแม่นยำถึง 95 เปอร์เซ็นต์ ซึ่งเป็นเกณฑ์ใหม่ที่อาจผลักดันให้เกิดการใช้แพลตฟอร์มการตลาดด้วย AI อย่างแพร่หลายมากขึ้นในอุตสาหกรรม โดยสรุปแล้ว ชุดเครื่องมือการตลาดด้วย AI แบบเรียลไทม์ของเมตาเป็นนวัตกรรมสำคัญในเทคโนโลยีด้านการตลาด ความแม่นยำเหนือชั้นในการคาดการณ์พฤติกรรมผู้บริโภค การบูรณาการที่ง่ายดายกับเครื่องมือเดิม และการรับรองความเป็นส่วนตัวอย่างแน่วแน่ ทำให้มันเป็นทรัพยากรที่มีคุณค่าสำหรับนักการตลาดที่ต้องการเพิ่มความผูกพันและอัตราการเปลี่ยนแปลง พื้นฐานของความได้เปรียบนี้ได้รับการยืนยันจากผู้ใช้งานชุดแรกที่เริ่มเห็นผลลัพธ์ที่ชัดเจน เทคโนโลยีนี้จึงมีแนวโน้มที่จะปฏิวัติกลยุทธ์การเจาะกลุ่มเป้าหมายของลูกค้า โดยเฉพาะในช่วงเวลาทำการค้าสูงสุดอย่างช่วงวันหยุด เนื่องจากบริษัทต่าง ๆ ต้องรับมือกับความซับซ้อนของการตลาดยุคใหม่ โซลูชันเช่นชุดเครื่องมือ AI ของเมต้าจึงพร้อมจะมีบทบาทสำคัญในการเป็นแนวทางในอนาคตของการมีส่วนร่วมของลูกค้าและการเติบโตทางธุรกิจ
ในตุลาคม ค.ศ.
ส่วนประกอบที่จำเป็นของเว็บไซต์นี้ไม่สามารถโหลดได้ สาเหตุน่าจะเกิดจากส่วนเสริมของเบราว์เซอร์ ปัญหาเครือข่าย หรือการตั้งค่าเบราว์เซอร์ กรุณาตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ ปิดใช้งานส่วนเสริมบล็อคโฆษณา หรือทดลองเข้าเว็บไซต์โดยใช้เบราว์เซอร์ทางเลือก
ยี่สิบ20 ในอุตสาหกรรมต่างๆ ตั้งแต่เทคโนโลยีไปจนถึงสายการบิน บริษัทชั้นนำระดับโลกต่างก็ลดจำนวนพนักงานท่ามกลางผลกระทบที่ชัดเจนจากปัญญาประดิษฐ์ (AI) ซึ่งสร้างความวิตกกังวลให้กับพนักงาน อย่างไรก็ตาม นักวิทารณ์โต้แย้งว่า AI มักถูกใช้เป็นข้ออ้างที่สะดวกสบายในการลดจำนวนพนักงาน เมื่อเร็วๆ นี้ บริษัท Accenture เปิดเผยแผนปรับโครงสร้างองค์กรที่กำหนดให้พนักงานต้องพัฒนาทักษะด้าน AI อย่างรวดเร็ว หรือเสี่ยงต่อการออกจากงาน ต่อมาไม่กี่วัน Lufthansa ก็ประกาศแผนลดตำแหน่งงานจำนวน 4,000 ตำแหน่งภายในปี 2030 โดยใช้ AI เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ ในเดือนกันยายน Salesforce เลิกจ้างพนักงานสนับสนุนลูกค้า 4,000 ตำแหน่ง โดยอ้างถึงความสามารถของ AI ในการจัดการงานครึ่งหนึ่งของภาระงาน ขณะเดียวกัน บริษัท Fintech อย่าง Klarna ก็ลดจำนวนพนักงานลง 40% พร้อมกับการผนวก AI เข้ามาใช้ในองค์กรอย่างเต็มที่ ขณะเดียวกัน Duolingo วางแผนค่อยๆ ยกเลิกจ้างผู้รับเหมา แล้วแทนที่ด้วยโซลูชันที่ขับเคลื่อนด้วย AI แม้จะมีข่าวร้ายเหล่านี้ ฟาเบียน สเตฟานี ผู้ช่วยศาสตราจารย์ด้าน AI และงานที่ Oxford Internet Institute เตือนว่าปัจจัยเบื้องหลังการปลดพนักงานอาจซับซ้อนกว่า โดยในอดีต AI เคยถูกมองในแง่ลบ แต่ปัจจุบันดูเหมือนว่าบริษัทต่างๆ จะใช้ AI เป็นข้ออ้างในการตัดสินใจที่ยากลำบาก เช่น การลดขนาดองค์กร สเตฟานีตั้งคำถามว่า การปลดพนักงานในปัจจุบันเป็นผลจากการเพิ่มประสิทธิภาพเพียงอย่างเดียว หรือเป็นการใช้ AI เป็นข้ออ้างที่สะดวกสบายเพื่อกลบเกลื่อนปัจจัยอื่นๆ ด้วยการนำเสนอว่าเป็นผู้นำด้านนวัตกรรม AI บริษัทต่างๆ จึงรักษาภาพลักษณ์การแข่งขันไว้ ในขณะเดียวกันก็ปกปิดปัญหาที่ซ่อนอยู่ เช่น การรับคนเข้าทำงานมากเกินไปในช่วงโควิด-19 ตัวอย่างเช่น Duolingo และ Klarna ได้ขยายจำนวนพนักงานในช่วงเวลานั้น ซึ่งอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้ตัวเลขการลดคนในปัจจุบันดูสูงขึ้น สเตฟานีอธิบายการปลดพนักงานล่าสุดว่าเป็น "การเคลียร์ตลาด" ซึ่งเป็นการแก้ไขความผิดพลาดในอดีตที่ตอนนี้ถูกโยงเข้ากับ AI แนวโน้มนี้ก่อให้เกิดการถกเถียงในโลกออนไลน์ Jean-Christophe Bouglé ผู้ร่วมก่อตั้ง Authentic
ในสภาพแวดล้อมดิจิทัลที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วในปัจจุบัน นักการตลาดกำลังใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) เพื่อเปลี่ยนแปลงการมีส่วนร่วมของผู้บริโภคอย่างมาก ปรับเปลี่ยนเนื้อหาวิดีโอส่วนตัว ซึ่งเครื่องมือที่ขับเคลื่อนด้วย AI มีบทบาทสำคัญในการสร้างวิดีโอที่ปรับแต่งให้เข้ากับความชอบและพฤติกรรมของแต่ละบุคคล นี่เป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญจากแนวทางการตลาดแบบดั้งเดิมที่โดยทั่วไปมุ่งเน้นไปที่โฆษณาแบบทั่วไปเพื่อกลุ่มเป้าหมายที่กว้าง โดยการใช้ข้อมูลผู้ใช้จำนวนมาก เช่น รูปแบบการท่องเว็บ ประวัติการซื้อ และรายละเอียดประชากรศาสตร์ อัลกอริทึม AI สามารถวิเคราะห์และถอดรหัสความสนใจของผู้บริโภคด้วยความแม่นยำสูง ข้อมูลเชิงลึกเหล่านี้ช่วยให้การผลิตเนื้อหาวิดีโอไม่เพียงแต่ดึงดูดความสนใจเท่านั้น แต่ยังสร้างความเชื่อมโยงอย่างลึกซึ้งกับผู้ชม ทำให้ข้อความทางการตลาดเป็นเรื่องที่เกี่ยวข้องและสร้างผลกระทบมากขึ้น แนวทางนี้ใช้แบบจำลองการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อค้นหารูปแบบและความชอบเฉพาะตัวของแต่ละผู้บริโภค ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลแสดงให้เห็นว่าผู้ใช้มักซื้อสินค้าที่เป็นมิตรกับสิ่งแวดล้อม AI สามารถสร้างวิดีโอที่เน้นคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์ที่ยั่งยืนและประโยชน์ด้านสิ่งแวดล้อม ซึ่งเป็นโอกาสในการเพิ่มการมีส่วนร่วมและการแปลงยอดขาย การปรับแต่งเช่นนี้เปลี่ยนประสบการณ์การช็อปปิ้งจากการโต้ตอบแบบทั่วไปให้กลายเป็นการสนทนาเฉพาะบุคคลอย่างสูง บริษัทที่ใช้วิดีโอส่วนตัวที่ขับเคลื่อนด้วย AI รายงานถึงการปรับปรุงที่เห็นได้ชัดในตัวชี้วัดสำคัญ เช่น อัตราการมีส่วนร่วม อัตราการคลิก และการแปลงยอดขายในที่สุด เนื้อหาวิดีโอที่ปรับให้เหมาะสมนี้สร้างความสัมพันธ์ทางอารมณ์ที่แข็งแกร่งระหว่างแบรนด์และผู้บริโภค ส่งเสริมความภักดีต่อแบรนด์และความพึงพอใจของลูกค้าในระยะยาว ยิ่งไปกว่านั้น ขีดความสามารถในการปรับขยายของ AI ช่วยให้นักการตลาดสามารถผลิตวิดีโอส่วนตัวได้อย่างมีประสิทธิภาพในจำนวนมาก ซึ่งช่วยให้บรรลุเป้าหมายโดยไม่ต้องใช้ต้นทุนหรือเวลานานเกินไป แม้แต่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีกลุ่มลูกค้าหลากหลายก็สามารถนำเสนอประสบการณ์วิดีโอแบบปรับแต่งได้โดยไม่ต้องเผชิญกับข้อจำกัดด้านงบประมาณหรือเวลา การนำวิดีโอส่วนตัวที่สร้างด้วย AI มาใช้ยังส่งผลต่อกลยุทธ์การตลาดในระดับที่กว้างขึ้น บริษัทต่าง ๆ มุ่งเน้นไปที่การเก็บข้อมูลและวิเคราะห์เพื่อเข้าใจพฤติกรรมของลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น ช่วยสนับสนุนการตัดสินใจที่มีข้อมูลรองรับและให้สามารถปรับเนื้อหาแบบเรียลไทม์ตามคำติชมแบบทันที การพิจารณาประเด็นด้านจริยธรรมก็ยังคงมีความสำคัญในความก้าวหน้านี้ นักการตลาดจะต้องเคารพลิขสิทธิ์ข้อมูลและขอความยินยอมจากผู้ใช้ ควบคู่ไปกับการปฏิบัติตามกฎหมาย เช่น กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (GDPR) ความโปร่งใสในการใช้ข้อมูลและการให้ผู้บริโภคมีสิทธิเลือกไม่รับเนื้อหาที่ปรับแต่งเป็นสิ่งสำคัญเพื่อสร้างความไว้วางใจ ในอนาคต ความก้าวหน้าใน AI รวมถึงการประมวลผลภาษาธรรมชาติและการมองเห็นด้วยคอมพิวเตอร์ สัญญาว่าจะยกระดับความซับซ้อนของการตลาดวิดีโอแบบส่วนตัวออกไปอีก เทคโนโลยีใหม่เช่น วิดีโอแบบโต้ตอบที่ตอบสนองในแบบเรียลไทม์และประสบการณ์ความเป็นจริงเสริม (AR) อาจให้การมีส่วนร่วมและประสบการณ์ของผู้บริโภคที่สมจริงและน่าดึงดูดยิ่งขึ้น โดยสรุปแล้ว การบูรณาการเนื้อหาวิดีโอส่วนตัวที่สร้างด้วย AI เป็นความก้าวหน้าที่เปลี่ยนแปลงกลยุทธ์การตลาด ด้วยการนำเสนอประสบการณ์ที่มีความเกี่ยวข้องและน่าดึงดูดสูงขึ้น ธุรกิจสามารถดึงดูดและรักษาลูกค้าได้ดีขึ้น พร้อมสร้างความสัมพันธ์ที่มีความหมายซึ่งสนับสนุนการเติบโตอย่างยั่งยืนในช่วงเวลาที่การแข่งขันสูงขึ้น เมื่อเทคโนโลยีก้าวหน้า การปรับแต่งส่วนตัวก็จะกลายเป็นเครื่องมือสำคัญสำหรับแบรนด์ที่ต้องการตอบสนองความต้องการที่เปลี่ยนแปลงไปของผู้บริโภคในยุคปัจจุบัน
Automate Marketing, Sales, SMM & SEO
and get clients on autopilot — from social media and search engines. No ads needed
and get clients today