广告行业在2025年凭借快速推广自动化技术而蓬勃发展:LiveRamp于10月1日推出了代理型编排,Adobe在10月9日引入了AI代理,亚马逊于11月11日推出了广告代理。2024年,代理型AI的股权投资达到11亿美元,职位发布数同比增长98. 5%,显示出前所未有的动力。 然而,12月29日,营销创业者丹·科耶质疑这种快速推进,他表示:“当每个人都拥有优势时,它就不再是优势。有了AI实现即时创作,真正的优势在于放慢速度、专注工艺、从事手工工作,以及获得AI无法复制的深厚知识。”对此,aitechprivacy. com的共同创始人卢伊莎·贾罗斯基博士强调,人类卓越需要时间、努力和纪律——而廉价AI以及假冒专业知识的普及,提高了对真正专业能力的要求。 这些见解反映出市场营销人员日益直觉:速度已变成商品化。AI普遍加快了执行速度,削弱了速度作为竞争优势。而差异化的重点在于有意减速:选择不对所有环节自动化,投入努力深入理解复杂问题,采用细致的手工工艺。 这种矛盾在数字广告中尤为明显。平台承诺通过自动化实现收益,但随着速度单一因素失效,收益逐渐递减。Meta的Advantage+自动化和其“天秤座”检索引擎于2024年12月发布,提升了6%的召回率和8%的广告质量,体现了这种紧张关系。然而,行业专家如布拉姆·范德哈尔伦批评了运动整合的炒作,建议谨慎逐步测试,避免盲目采用全面自动化。 挑战部分来自黑箱算法的缺乏透明性,使得难以 pinpoint 绩效原因——无论是广告疲劳、受众饱和还是算法变动。广告主难以评估真正的增量价值与轻松获利之间的差异。哈佛商学院的研究指出,AI营销自动化存在陷阱,包括错误归咎于AI、失败后信任下降、对夸大功能的怀疑、对人性化AI的严苛评价,以及对欺骗行为的愤怒。 这些情况验证了科耶的观点:没有透明度,速度就不具备策略优势。市场营销者必须投资理解潜在的因果机制,进行系统测试,积累针对自身业务的洞察——这都需要依靠手工努力以实现更优策略。 测量中的难题加剧了这个问题。2025年10月,TransUnion 与 EMARKETER 对196名营销人员的调查显示,54. 1%的人对去年测量准确性没有信心的提升,14. 3%的人表示信心下降。虽说61. 7%的受访者表示依然有信心,但在数据更加丰富的背景下,增长已停滞。碎片化的数据源(49. 5%)、跨渠道去重难题(48%)以及封闭平台报告限制(40. 8%)成为主要因素。另外,2025年12月,Funnel 和 Ravn 的研究显示,86%的内部市场和79%的代理商市场人员难以辨别渠道级影响,尽管他们使用先进的分析工具。 这些信息泛滥带来了矛盾:信息流不断,但可行的洞察仍难获得。当数据搜集速度快,但整合与解读滞后时,速度无任何优势。市场营销者必须放慢速度,整合碎片化数据,调和矛盾证据,并构建理解绩效的框架——这些努力难以通过自动化实现。 支持这一点的还有2025年9月对200位首席营销官的调查,结果显示45%的营销数据用于决策时不完整、不准确或过时,没有人认为他们的数据可靠性超过75%。数据质量改进成为首要任务(30%),优于自动化(22%)和普及(21%),强调了数据基础的重要性高于自动化的复杂性,科耶提倡通过有序、手工的数据验证和调和来实现。 内容创作者经济也表现出类似趋势。平台如TikTok通过“创作者基金”每千次观看支付0. 02至0. 04美元,激励大量AI生成视频,导致“AI流水线”泛滥——低质量、大批量生产的AI内容追求互动而非真实性。2025年6月HBO的“上周今晚”节目指出:“并非所有AI内容都是垃圾,但目前,所有垃圾都是AI内容。” AI驱动的高速内容充斥到信息流中,降低了可见性并侵蚀了观众信任。2025年7月,Raptive的研究显示,疑似AI内容使读者信任度下降近50%,并降低了购买意愿和支付意愿14%。令人担忧的是,无论内容是否由AI生成,公众的真实性认知都在恶化。 这种信任危机验证了科耶关于手工工艺的主张:如果快速生成的AI内容被认为不真实,就无任何优势。相反,市场营销者必须投入时间开发内容——包括原创调研、真实声音的培养、质量打磨——这些工作抵制自动化的压缩。 运营挑战也强化了减速带来的益处。数字营销专家约翰·霍对Meta广告系列的审核发现,模糊的自动生成缩略图影响点击率。手动选择清晰、突出产品的视觉效果,改善了广告效果,显示出有意手工策划优于单纯追求自动化速度。 2025年11月,针对788名决策者的商业媒体成熟度调研显示,42%的企业认为其运营已有一定成熟度,但只有13%被归类为“开拓者”,在策略、技术、测量和运营方面表现出色。许多网络依赖手工审批,技术系统断裂,流程不衔接;只有12%能够跨渠道无缝投放和衡量广告活动。这一差距凸显了,盲目追求自动化而没有坚实基础,只会带来一种表面繁荣感,真正的优势有限。 减缓速度以进行系统整合、构建测量框架和提升运营能力,会带来更好的结果——这验证了科耶关于“聚焦工艺”、注重基础工作的核心主张,对于实现有效自动化至关重要。 2025年11月,IAB发布的增量测量框架也强调减速的重要性。它指出,以随机对照组为黄金标准的因果提升检测需要数周甚至数月才能正确执行。更快的混合代理指标虽能提供快速的方向性洞察,但不可靠,容易带偏见。市场营销者面临抉择:追求速度但可能采信不可靠的指标,还是选择更慢、更严格的测试,从而获得符合科耶“手工、工艺”策略建议的可操作洞察。 科耶对手工工作的强调也体现在战略规划上。当AI工具变得普遍后,差异化来源于提出更好的问题、设计复杂的假设,并培养基于直接经验的上下文专业能力。AI无法取代随着时间积累、通过深入行业、客户行为、平台动向和竞争细节的详细接触而培养的知识。 以订阅型企业的归因模型为例,掌握它需要观察用户群行为、留存驱动、季节性变化和定价影响——这些复杂内容AI预测只能部分覆盖。这种专业能力需要通过缓慢、反复的学习,包括观察、分析、测试、失败、修正和超出AI能力范围的模式识别。 真实性危机也凸显了这一点。AI生成的产品评论数猛增——Shein从2022年的0. 51%激增至2024年的6. 61%,Temu从0. 75%到10. 90%(2025年)——反映出2022年底ChatGPT推出后生成式AI的快速崛起。这种泛滥削弱了评论的可信度,而评论对购买决策和营销的影响至关重要。 解决之道是放慢脚步:进行真实的客户调研,收集真实反馈,分析真实行为数据,得出扎根于真实体验的深刻洞察——而非AI的模拟和近似。这种手工调研确保了真实性和竞争差异化,而自动化无法实现。 YouTube在2025年7月的政策更新中,将“不真实内容”与受AI辅助的内容区分开,允许AI工具辅助真实创作者,但禁止大量生产的垃圾内容。这一政策与科耶的框架一致:AI工具虽可助力有意识的创造,但不能代替人类的判断——即内容的价值、结构、目标受众和关注点。速度只有与经由慢速观察形成的战略思考结合,才有价值。 科耶的核心建议——“当每个人都能一键学习和创造时,你的优势在于减速、专注工艺、用手工做正确的事”——与平台追求速度和产量的激励机制背道而驰。然而,测量信心的停滞、数据质量的危机、运营缺口和消费者信任的侵蚀,持续验证减速才是真正的战略优势。 投入时间理解因果机制的营销者,能建立AI无法复制的判断力。那些减慢速度,构建稳固测量体系的企业,将获得自动化难以企及的洞察。刻意的手工实践,有助于维护那些全面自动化所侵蚀的关键技能。 通过持续的参与(观察模式、测试假设、从失败中学习、积累上下文细节)获得的知识是人类的核心优势,不能被AI的模式匹配复制。这体现了科耶所说的“你专属的、无人能用AI生成的深层次知识”。 贾罗斯基也认同,她指出,廉价AI的普及提高了门槛:专业人士必须证明真正的能力,超越表面上的AI借口。真实的专业通过深度分析、复杂的框架、准确的二阶效应预测及细腻的背景理解展现。这些品质只有经过缓慢、用心的努力才能培养出来。 2025年的广告行业自动化竞赛,创造了一个人人都能使用AI工具的局面。正如科耶所言:“当每个人都拥有优势时,它就不再是优势。”因此,真正的差异化已从技术获取和速度转向质量判断、战略深度与手工工艺。 科耶和贾罗斯基在2025年12月29日的观察共同明确了AI普及带来的启示:速度已成为商品,取胜的关键在于有意减速。 — 时间线亮点: - 2022年11月:ChatGPT发布引发AI内容爆炸 - 2025年6月:HBO揭露AI驱动内容质量问题 - 2025年7月:YouTube执行不真实内容规则;Raptive报告AI内容损害信任 - 2025年9月:数据质量与完整性问题突出 - 2025年10月:LiveRamp与Adobe推出先进AI营销工具;营销测量信心停滞 - 2025年11月:亚马逊推出AI代理;IAB发布增量测量框架;电商媒体成熟度调研显示差距 - 2025年11月至12月:Meta面临自动化审查;Funnel调研凸显测量困境;AI生成评论大量增加 - 2025年12月29日:科耶与贾罗斯基发表重要分析,倡导减速 — 总结: 2025年12月29日,Kortex共同创始人丹·科耶(Eden AI画布的创造者)及aitechprivacy. com的联合创始人卢伊莎·贾罗斯基博士,分别为面对广泛AI普及的营销人士提出了一个关键洞察:随着AI工具的民主化和快速执行能力的普及,真正的竞争优势在于减速。通过专注手工工艺、提升数据质量、发展真实专业能力以及理解细节,营销者仍能实现差异化。 他们的观点背景是:Meta、亚马逊、Adobe、LiveRamp等主要平台的高度自动化部署,测量信心的停滞或下降,数据碎片化严重,消费者对AI内容的信任不断侵蚀,以及运营成熟度的挑战。科耶和贾罗斯基的看法与行业加快节奏的趋势明显对立,强调减速才是构建不可替代、具有上下文适应性的知识和有效、真实营销策略的关键,在AI充斥的环境中尤为重要。
2025年广告自动化激增凸显了有意减速与手工精制的必要性
在当今快速变化的数字营销环境中,人工智能(AI)正变得越来越重要,特别是通过AI视频分析。全球的营销人员都在利用这项技术,以更深入地了解消费者行为,并比以往任何时候都更有效地优化他们的营销策略。AI视频分析运用先进的算法来研究观众的参与度、情感和与视频内容的互动,使营销人员能够理解哪些视频的哪些部分最能引起目标受众的共鸣。 这种AI视频分析的应用为营销人员带来了诸多关键好处。通过识别观众如何与视频内容互动——例如哪个部分最吸引注意力或引发情感反应——营销人员可以将策略量身定制,更好地满足消费者的需求和偏好。这些洞察对于提升内容的相关性至关重要,最终能够带来更高的参与度和更大的投资回报率(ROI)。 此外,由AI驱动的工具能够迅速而准确地处理大量视频数据,提供实时反馈和详细报告,这是人工难以实现的。这些工具分析多种指标,包括观看时长、面部表情甚至声调,以评估观众的情感和参与度。通过解读这些数据点,营销人员可以确定哪些内容元素最成功,并找出需要改进的部分。 除了立即优化营销活动外,AI分析还具有预测未来趋势和消费者偏好的能力。通过模式识别和数据建模,AI能够预测观众兴趣的变化,帮助营销人员提前调整策略,从而在市场需求变化中保持竞争优势。这种预测能力在消费者行为可能因社会、经济或技术变革而快速变化的环境中特尤为重要。 随着AI技术的不断发展,它在营销策略中的作用也将愈发深远。未来的创新预期将带来更为先进的受众分析工具,包括增强的情感检测、更精准的行为预判以及自动化内容优化。这些技术进步将赋予营销人员前所未有的洞察力,使他们能够打造高度个性化且效果显著的营销活动。 然而,AI视频分析的日益普及也引发了关于数据隐私和伦理实践的重要考量。营销人员必须认真应对这些问题,确保遵守相关法规,同时在收集和使用用户数据时保持透明度,赢得消费者的信任。 总之,AI视频分析正在变革营销人员理解并与受众互动的方式。借助这些工具所提供的深刻洞察,营销人员能够做出更加战略性、数据驱动的决策。预测趋势和主动优化策略的能力,使他们能够最大化影响力和投资回报。随着技术的不断进步,AI将无疑成为营销工具箱中的核心组成部分,推动数字营销和消费者互动的未来发展。
OpenAI 与 NVIDIA 宣布了一项重要合作,旨在加快先进人工智能(AI)模型和基础设施的开发与部署。这次合作将 OpenAI 的前沿软件技术与 NVIDIA 的强大硬件能力相结合,开启了人工智能技术演变的新时代。 根据合作计划,NVIDIA 计划部署大量系统,规模可能达到至少10吉瓦的计算能力。这一大规模硬件部署旨在支持 OpenAI AI 模型的增长与扩展,提升处理速度与效率。 此外,NVIDIA 将向 OpenAI 投资1000亿美元,彰显两家公司的深度战略联盟。这笔资金将增强 OpenAI 的研发力度,推动 AI 能力的不断突破。 将 NVIDIA 的尖端基础设施与 OpenAI 复杂的 AI 软件相结合,有望推动前所未有的 AI 应用创新。这些改进可能会影响医疗、金融、自动驾驶等多个行业,使 AI 系统变得更加强大、高效和多才多艺。 OpenAI 在开发大型语言模型和机器学习算法等复杂 AI 模型方面的专业知识,加上 NVIDIA 在 AI 硬件方面的领导地位,形成了强大的协同效应。这一合作旨在实现新一代 AI 系统,能够应对更复杂的任务,从庞大的数据中更快学习,并适应多样的应用场景。 行业专家预判,此次合作将开辟创新的 AI 解决方案,提升生产力、优化决策并推动技术突破。利用 NVIDIA 的高性能 GPU 和专用处理器,OpenAI 能扩大计算能力,训练和部署更复杂的 AI 模型。 此外,此合作也凸显了硬件与软件开发者在 AI 生态系统中合作的重要性。它强调了结合软件算法专业知识与计算基础设施进步的整合策略,以取得显著的 AI 进展。 双方的投资与部署计划彰显了持续领跑 AI 创新的长远承诺。这不仅造福两家公司,也将对技术行业和社会产生深远影响。 随着 AI 持续改变生活和商业的各个方面,OpenAI 与 NVIDIA 的合作将加快这一进程。由此产生的先进 AI 系统可能带来新的应用、改善用户体验以及应对复杂挑战的新解决方案。 总之,OpenAI 与 NVIDIA 的合作标志着 AI 发展的重要里程碑。凭借至少10吉瓦的 NVIDIA 系统部署潜力和1000亿美元的投资,该合作承诺在 AI 技术方面取得实质性突破。结合 OpenAI 的软件创新与 NVIDIA 的硬件专长,此联盟将开启人工智能在众多行业应用的新可能性,塑造未来的人工智能格局。
当杰夫·贝索斯预言某项突破性技术将定义亚马逊的未来时,即使是华尔街的顶级分析师也感到惊讶。一年后,亚马逊的CEO安迪·贾西称生成式AI为“一生一次”的技术,已经在公司各部门改变了客户体验。 在第八届未来投资倡议峰会中,埃隆·马斯克预测到2040年,至少会有100亿个人形机器人,价格在2万到2万5千美元之间,这一市场潜力可能达2
人工智能(AI)正在变革搜索引擎优化(SEO),为企业提供了提升网络曝光率和搜索排名的新机遇。通过整合AI技术,营销人员如今可以创建更加个性化和有效的SEO方案,更贴近用户意图,从而带来更高的用户参与度和更好的结果。基于AI的算法可以深入分析用户行为和搜索模式,准确识别最相关的关键词和话题。这种以数据为核心的方法确保内容符合用户实际搜索需求,从而提升在谷歌、必应等搜索引擎中的排名可能性。通过更好地理解用户意图,AI有助于优化网站内容,以适应不断变化的搜索需求。 除了关键词优化,AI的能力还延伸到自动化各种SEO任务,包括内容生成和性能监测。自动化常规流程使营销人员能够专注于战略决策和需要人类智慧与创新的创意工作。这不仅提高了效率和准确性,还确保内容质量的持续稳定,并能及时应对搜索引擎算法的更新和用户行为的变化。 采用AI驱动的SEO策略对于希望在日益数字化的市场中保持竞争力的企业来说变得尤为重要。虽然传统的SEO方法依然重要,但它们已被AI工具增强,提供更深层次的洞察力和对搜索引擎变化及用户趋势的更快响应。拥抱这些新技术的组织将领先于仅依赖传统SEO方法的竞争者。 此外,AI还支持预测性分析,帮助营销人员预判未来的趋势和用户兴趣,为前瞻性的SEO规划和内容开发提供依据。通过分析大量数据集,AI能够发现微妙的模式和潜在的机会,否则可能被忽视,从而促使制定更具前瞻性的SEO策略。 AI的整合也影响着链接建设和内容分发的方法。AI工具可以识别具权威性的网站和相关社区,用于推广内容,强化反向链接,提升网站的权威性。这些战略性链接不仅有助于提高搜索排名,还能扩大受众范围。 随着AI的不断发展,其在SEO中的重要性将持续增长。自然语言处理(NLP)和机器学习等新兴技术能更细致地理解语境和语义,提供更符合用户期望的搜索结果。利用这些技术的营销人员能够打造更丰富的内容体验,增强受众的粘性和互动。 对于专注于数字增长的企业来说,投资AI增强的SEO应成为战略重点。与经验丰富的数字营销专家合作,利用AI工具,可以将SEO方案从被动应对转变为充满活力、数据驱动的策略,从而取得可衡量的成果。 为了及时了解AI与数字营销的最新动态,专业人士和企业主被鼓励关注Digital Marketing Hub。该平台的最新文章提供宝贵的见解、实用的建议以及案例分析,展示了AI在重塑数字营销格局中的作用,特别是在影响SEO策略方面的深远影响。
2025年,许多全球顶级品牌的首席营销官将人工智能(AI)作为策略的关键部分,但这种热情有时带来了风险。AI生成的广告偶尔落入“恐怖谷”,引发负面反应,尤其是在取代人类模特和创意人员方面,引发了反弹,甚至成为了一种营销趋势——品牌公开批评AI。 Tracksuit在2025年11月对超过6000名美国消费者进行的调查显示,39%的消费者对AI生成的广告持负面态度,36%持中立态度,只有18%的消费者感到积极。广告科技平台Nova的首席商务官Matt Barash警告说,虽然AI在广告购买和投放方面很有用,但自动化的创意讲述存在产生虚假情感和负面新闻的风险。 2025年,一些著名的AI广告失误成为头条新闻: **麦当劳荷兰的AI假日广告** 荷兰的麦当劳发布了一则AI生成的假日广告,展现了满是意外和混乱的圣诞节,暗示其餐厅是避难所。然而,观众觉得广告带有愤世嫉俗的色彩,角色“令人毛骨悚然”,引发社交媒体上的反弹。麦当劳最终撤下了广告,并承认许多顾客认为假期是“年度最美好的时光”,承诺今后传递更积极的讯息。 **可口可乐的不一致AI假日卡车广告** 去年被批评为没有灵魂的AI生成“节日来了”广告后,2025年可口可乐推出了三则AI假日广告。其中一则显示著名卡车数量异常变化,吸引了创意人员的注意并引发嘲笑。Silverside AI的PJ Pereira为可口可乐的AI应用辩护,强调重视创意而非完美。System1和DAIVID的测试显示,这些广告在品牌回忆和参与度方面表现良好。 **Meta的AI奶奶广告失误** 男士服装品牌True Classic发现,Meta的Advantage+广告平台用AI生成的奶奶照片取代了其表现最佳的千禧一代男性广告。广告商反映,Meta有时会无授权切换到AI生成内容,导致无意中在AI广告上花费资金。Meta表示,使用全AI图像生成的广告商可以事先审核图片。 **H&M数字孪生的争议** 快时尚零售商H&M宣布计划为30位模特创建AI“数字孪生”,用于社交媒体和广告,模特拥有数字孪生的权利。这一举动引发两极反应,影响者和Model Alliance表达了对“同意、补偿和裁员”的“严重担忧”。H&M回应了这些担忧,并强调将持续学习负责任地使用AI。 **时尚杂志Vogue为Guess的AI模特广告** 2025年8月的Vogue刊登了由伦敦机构Seraphinne Vallora制作的AI模特“Vivienne”和“Anastasia”的Guess广告。这些图像引发了对不现实美容标准和创意领域失业的担忧,一些用户甚至威胁取消订阅。这家机构的创始人表示,AI模特旨在补充而非取代人类创意人员。近年来,Mango和Levi’s等品牌也面临类似批评。 总体来看,AI模特合作的频率出现了下降——Collabstr数据显示,2025年初品牌与AI社交账号合作比2024年下降约30%,表明AI模特可能正成为一种负担,尤其是在快时尚行业。 总的来说,虽然AI在广告中依然是一个强大的工具,但2025年揭示了在其创新性和真实性方面面临的重大挑战与消费者警惕,提醒品牌在将AI融入营销时必须格外谨慎。
多年来,各行各业和不同规模的组织的收入团队一直在努力,常常觉得自己只是在不断修补一个漏水的漏斗,但难以取得持久的成功。人工智能(AI)尚未完全兑现其承诺,主要原因是工作场所的变革还不够充分——但这一状况即将发生巨大转变。到2030年,具有主动性的AI预计将承担大量数字交互的任务:思科预测,到2028年,68%的服务工作流程将实现自动化,销售和市场部门也将紧随其后。凯捷估算,自治代理可以释放出全球约4500亿美元的价值。早期AI采用者已报告出色的成果——Gong发现使用AI的团队每个销售代表的收入比未使用的高出77%——而AI的应用也在快速增长,年增长率超过282%。然而,主动性AI的成功离不开明确的战略和愿景。 **向主动性收入团队的转变(2025–2030年)** 目前,许多领导者仍把AI视为一种有用但有限的工具(如:起草电子邮件、评分潜在客户),忽视了向AI代理端到端管理整个收入流程的更大演变。采纳速度在加快——Salesforce的首席信息官(CIO)研究指出,全面AI应用在一年内从11%跃升至42%——但大多数组织仍将AI视为“助手”。跨行业的早期采用者已经通过采用预测和生成技术,看到销售绩效提升25%至30%。到2030年,随着AI代理承担大量操作任务,收入团队将变得更加精简和高效。 **2030年的收入引擎结构** - **销售小组**:由人类客户经理(AE)与AI销售发展代表(SDR)配对,负责研究、外联、资格评估和客户关系管理(CRM)任务。AI驱动的预测保持数据的实时更新。 - **市场小组**:由创意负责人领导,配备AI内容和旅程代理,持续进行试验并实现超个性化营销。 - **RevOps(收入运营)中心**:负责管理调度、评分、区域逻辑、补偿模型和数据清洗的代理。 两个关键支撑要素是跨职能的共享记忆和真正的全天候优化,这将把主动性团队转变为“持续优化机”——人类专注于战略,AI则负责微调。 **AI收入运营:工作分工** 主动性AI不会取代人类,但将接管许多例行任务,解放人员专注于判断、同理心和细微抉择。到2030年,代理将承担: - 利用多种数字信号进行潜在客户挖掘和意向识别 - 作为全功能AI SDR的多渠道外联(电子邮件、语音、短信、社交) - CRM更新与数据丰富 - 实时预测、场景建模及交易风险评分 - 定价审批与折扣逻辑 - 监控客户健康状况,主动触发留存策略 人类则侧重于复杂谈判、打造故事情节、感知数据背后的细微差别,以及指导和激励AI代理。工作流程将以“AI提出建议——人类调整——AI执行——人类监控”的节奏进行,形成一种平衡合作。 **2030年的AI销售** 销售将经历最大规模的AI变革,从传统的“潜在客户→资格审查→推介→谈判”流程,转向更流畅、无需大量准备的过程。诸如Outreach和SuperAGI等新兴的AI SDR平台已能自动完成调研、写作、外联和跟进。到2030年,AI SDR将能够: - 构建和更新潜在客户名单 - 及时进行多渠道外联 - 准确筛选潜在客户 - 无缝安排会议和处理行政事务 这样一来,销售代表便能专注于重要的交流、交易策略和关系维护。 **面向“机器客户”的销售** 到2030年,收入团队将越来越多地与“机器客户”打交道,比如采购机器人和买方代理,这些机器人在人类介入前会评估供应商。这些机器人重视清晰的文档、结构化的产品数据、透明的价格和明确的服务水平协议(SLA)。收入团队需要: - 区分并优先对待非人类潜在客户 - 维护AI可识别的内容 - 确保产品和价格数据的一致性 主动性AI将协助管理这些需求。 **AI市场营销与自主增长** 目前,市场营销面临碎片化,AI的应用效果也不尽如人意,只有7%的营销人员表示AI提升了效果(Capgemini研究)。多种分散的工具无法共享数据或记忆,限制了AI的智能水平。AI收入运营将整合数据、逻辑和工作流程,使得主动性系统能够利用这些资源。这将实现: - 内容代理持续创造和测试变体 - 旅程代理根据互动数据优化信息和时机 - 预算代理动态重新配置支出 - 分段代理频繁重建受众 AI还将通过结构化和地理优化内容,支持机器客户。留存方面,AI代理将监测用户情感与使用情况,使市场营销和客户服务能够主动介入。 **收入引擎的核心——RevOps** 到2030年,RevOps将成为调度所有AI代理的控制塔,管理潜在客户调度、SLA执行、区域建模、预测、交易风险评分和数据整洁。这意味着从“工具所有权”向“行为治理”的转变。采用主动性系统的公司已在通过自动化常规任务实现更快的预测和更清洁的流程方面取得进展。 **数据完整性:关键挑战** Gartner警告,到2027年,超过40%的主动性AI项目可能会失败,主要原因是数据质量差、责任不清和缺乏规章制度。数据定义不一致、时间戳不准确、历史记录不完整,会混淆AI代理,也会削弱人类的信任。RevOps将作为保障,制定规则、监控日志、调整参数,预防高成本的错误,比如过度折扣。 **主动性收入团队的运营模型** 落实现行的关键在于治理、人员和清晰度,而不仅仅是技术。主动性系统需要明确的运营环境: - **第一步:治理** 定义AI代理的岗位说明,明确其职责范围、使用工具、升级与报告流程及人类干预点。建立可观察性和覆盖控制,留存伦理和升级政策的文档,确保安全部署。 - **第二步:团队再培训** 重点培养: - AI素养和代理调度能力 - 解释AI结果的数据讲故事能力 - 设计实验验证创新的能力 - 跨部门的客户体验协调 - 强化首席市场官(CMO)与首席信息官(CIO)之间的合作关系,因为AI模糊了传统市场技术的所有权 - **第三步:长期规划** 制定阶段性计划: - *准备阶段*:整理清洁数据、统一资料、试点AI代理(如客户流失检测) - *扩展阶段*:建立AI收入运营作为主动调度的控制塔,协调工作流程,设立规章制度和监控措施,推行混合工作模式 - *优化阶段*:实现多个合作代理共享记忆,重塑销售和市场的组织结构,适应人机双重采购,逐步将人类角色转移到战略、创新和关系建设上 这一转型过程将持续数年,伴随不断的治理和监控。 **设计面向2030年的成功收入团队** 收入领导者迫切希望摆脱混乱的漏斗和脆弱的流程。向自主化的转变提供了重建高效收入引擎的真正机遇。到2030年,主动性AI将处理大部分日常工作流程——这并非因为人类不能,而是他们的技能能更好地用于谈判、建立信任、创新和应对复杂情况。真正的竞争优势不在于用户与非用户AI的划分(这一差距正在缩小),而在于那些建立了强大、稳定、融合AI的收入运营模式的组织。
人工智能(AI)正在彻底改变游戏行业,它使得开发由AI生成的视频游戏成为可能,带来动态、个性化的体验,能够实时根据玩家的行为和偏好进行调整。这种定制化正在改变游戏的设计、玩法和享受方式。由AI生成的游戏的一个核心特性是其能够创造出独特的故事线、沉浸式的环境以及为每位玩家量身定制的挑战。游戏不再遵循固定的剧情或静态的世界,而是根据个人的行动不断演变,使每一次游戏体验都独一无二、充满趣味。这不仅提升了玩家的满意度,也极大增强了游戏的重玩性,因为内容会不断变化和带来惊喜。 由AI驱动的游戏生成还支持创建庞大的、程序化生成的虚拟世界,这些世界如果由人类手工打造,会耗费大量时间和资源。这些宏大的世界涵盖多样的生态系统、复杂的角色和错综复杂的故事线——所有内容都通过算法生成,以保持连贯性和深度。这种程序化的方法让开发者可以更多地专注于整体设计,而不是反复创建内容,从而带来更丰富、更具有变化的玩家体验。 随着人工智能的快速发展,游戏的未来将变得更加复杂和沉浸。新兴的AI模型越来越懂得预测玩家的偏好,能够创作响应情感线索的故事,还能按需生成高质量的视觉和音频内容。这一趋势模糊了传统玩家主导内容与AI生成元素之间的界限,开启了一个创作者和玩家角色逐渐融合的时代。 除了游戏玩法之外,人工智能还影响游戏的其他方面,如测试、优化和玩家支持。基于AI的测试可以比人工更高效地检测出漏洞和性能问题,加快开发流程。此外,AI分析能深入洞察玩家行为,帮助实现更好的游戏平衡和更新。AI驱动的聊天机器人和虚拟助手也进一步增强了玩家支持,提供即时、个性化的游戏内帮助。 AI的广泛应用还引发了关于创造性、伦理和社区动态的重要讨论。随着AI生成内容变得越来越普遍,人们担忧作者权益、人类开发者的地位以及AI生成故事中可能存在的偏见或刻板印象。应对这些挑战需要技术人员、创作者和伦理学家的持续合作,确保AI的使用能够丰富而非破坏游戏的文化和艺术价值。 目前已有一些值得关注的AI生成游戏,例如通过机器学习调整难度、生成角色对话或构建庞大游戏世界的作品,受到玩家的欢迎,特别是那些追求创新和个性化体验的玩家。无论是独立开发者还是大型工作室,都在探索AI在故事讲述、程序设计和互动玩法方面的巨大潜力。 展望未来,随着自然语言处理、计算机视觉和生成模型的不断进步,游戏有望实现更多创新。玩家可以期待更加视觉震撼、故事丰富、且能根据个人玩法和选择高度响应的互动体验。AI与游戏的融合预示着一个游戏能够随着玩家成长和变化的未来,带来无限的创造力和参与感的可能。 总之,AI生成的视频游戏代表了游戏发展的一次重要跃升。借助AI的强大能力,开发者打造出个性化、动态化和庞大的虚拟世界,重新定义了互动和叙事方式。随着AI的不断成熟,其与游戏的融合将带来更加沉浸、适应性强和创新性的体验,吸引全球玩家。
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