Der CEO von Snap, Evan Spiegel, hat bekannt gegeben, dass das Unternehmen seine Investitionen in künstliche Intelligenz (KI) und maschinelles Lernen verstärkt. In einem Interview mit Bloomberg News räumte Spiegel ein, dass das Unternehmen im Bereich maschinelles Lernen hinterherhinkte, was sich negativ auf die allgemeine Geschäftsleistung auswirkte. Deshalb bringt Snap nun seine Top-Experten für maschinelles Lernen zusammen, um einen state-of-the-art Stand zu erreichen und substantielle Investitionen in diesem Bereich zu tätigen. Snapchat, die Plattform von Snap, hat mit bedeutenden Veränderungen in der Nutzung sozialer Medien und den Erwartungen der Vermarkter an Anzeigen zu kämpfen gehabt. Früher lag der Fokus von Snapchat auf der Kommunikation und Vermarkter waren hauptsächlich darauf aus, Markengeschichten zu vermitteln anstatt sofortige Käufe anzutreiben.

Allerdings priorisiert das Unternehmen nun Investitionen in maschinelles Lernen, KI und erweiterte Realität (AR) Funktionen und bringt sie in Einklang mit der Werbung und den Nutzer-Feed-Strategien. Während einer Quartalsbesprechung betonte Spiegel die Bedeutung von AR und wie sie digitale Erlebnisse nahtlos in unseren Alltag integriert und die Computernutzung revolutioniert. Der Bericht zeigt, dass mehr als 70% der Snapchat-Nutzer bereits am ersten Tag der Nutzung mit AR interagieren. Anstatt ihre eigenen KI-Tools zu entwickeln, hat Snap Cloud-Partnerschaften mit Amazon und Google geschlossen, um sich auf Produktinnovationen zu konzentrieren und die Snapchat-Erfahrungen zu verbessern. Dennoch plant das Unternehmen nach wie vor einen erheblichen Teil seines Budgets, rund 1, 5 Milliarden US-Dollar jährlich, für Infrastruktur bereitzustellen, was 84 Cent pro täglichem Nutzer pro Quartal entspricht. Im Bereich der Influencer in sozialen Medien spielt KI eine wichtige Rolle bei der Optimierung der Influencer-Suche, dem Aufbau von Beziehungen und der Evaluation von Kampagnenergebnissen anhand vergangener Daten. Dadurch werden zielgerichtete Kampagnen ermöglicht, die in großem Maßstab evaluiert und umgesetzt werden können. Um die neuesten Nachrichten und Updates zur KI zu erhalten, abonnieren Sie am besten den täglichen KI-Newsletter von PYMNTS.