Глава компании Snap, Эван Спигель, объявил о том, что компания усиливает инвестиции в искусственный интеллект (ИИ) и машинное обучение. В интервью Bloomberg News Спигель признался, что компания отстала в области машинного обучения, что отразилось на её общих результативности. В результате Snap собирает своих лучших экспертов по машинному обучению, чтобы исследовать, как достичь передового уровня и сделать значительные инвестиции в этой области. Snapchat, платформа, разработанная Snap, столкнулась с существенными изменениями в использовании социальных медиа и видах рекламы, которые ожидают маркетологи. Ранее акцент Snapchat был на обмене сообщениями, и рекламодатели в основном стремились передавать истории бренда, а не способствовать мгновенным покупкам.

Однако компания сейчас приоритетно инвестирует в машинное обучение, искусственный интеллект и особенности дополненной реальности (AR), выстраивая их в соответствии со своими стратегиями рекламы и ленты пользователей. Во время звонка с результатами финансового квартала, Спигель подчеркнул важность АР и то, как она безупречно интегрирует цифровые впечатления в нашу повседневную жизнь, революционизируя вычисления. В отчете отмечается, что более 70% пользователей Snapchat взаимодействуют с АР в первый день использования приложения. Вместо разработки собственных ИИ-инструментов Snap установил облачные партнерства с Amazon и Google, что позволяет этой компании сосредоточиться на инновациях продуктов и улучшении впечатлений от использования Snapchat. Тем не менее, компания всё же планирует выделять значительную часть своего бюджета, около $1. 5 миллиарда ежегодно, на инфраструктуру, что составляет 84 цента на одного активного пользователя в квартал. В области социальных медиа-влиятелей ИИ играет важную роль в оптимизации обнаружения влиятелей, установлении отношений и оценке результатов кампаний на основе предыдущих данных. Это позволяет создавать более целевые кампании, которые могут быть оценены и реализованы масштабно. Чтобы получать последние новости и обновления об ИИ, не забудьте подписаться на ежедневный бюллетень о ИИ от PYMNTS.